売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感をもって仕事をしてくれた
こちらの諸事情により、１ヶ月という短期間での取引でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。
特に担当者様には、言わずとも、こちらの事情を察していただき、スピード感をもって仕事をしてくれた事に感謝しております。
又、こちらの要望にも真摯に向きあってくれ、かなり助けられました。
そして、不動産の売買だけでなく、その後の住まいへの仲介業者、引越業者などの紹介もしていただき、こちらとしても動きやすく、不安なく引越できました。
今後も不動産の事でなにかあれば、御社、ならびに担当者様に、まずは相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
S様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。
今後もご相談はいつでも承ります。
宜しくお願い申し上げます。
書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった
契約に対する書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった。
ただ、居住中の物件のため他の部屋を含めて一度もマンション内に入ったことがないのが不満。
他の部屋との比較に対して、あまり反応してもらえなかった。
センターからの返答
Ｏ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたマンションは「オーナーチェンジ物件」で賃借人が居住中かつ内覧可能な売出物件もなく、内覧希望が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意向にお応えできるよう誠心誠意ご対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応と売買契約完了まで迅速であった
丁寧な対応と売買契約完了まで迅速であった事が高評価です。
賃貸契約も引き続きお願いして信頼おける人です。
センターからの返答
A様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り行うことが出来ました。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
不明点など迅速丁寧に返答頂きました
質問したことや、不明点など迅速丁寧に返答頂きました。
他に何社かの営業マンと話しましたが、一番感じが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいを一緒にお探しさせて頂く事ができ、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
このようなコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
リフォームやローンのご相談で何度もご足労をお掛けしましたが、T様のご満足いく物件をご提案する事ができ大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に細やかに対応をして頂き感謝申し上げます
今回のお取引に際しては、当初のｗｅｂ査定登録後の見積りは３社の中で一番早く、１５分後に東急リバブルさんから電話を頂きました。
又、後日の見積りの説明においても、丁寧に査定や周辺相場や販売活動、売主としての注意点等を解かり易く話して頂き、十分に理解し安心する事が出来ました。
只、販売活動における報告は週１の郵送でしたが、電話も含めたダブルの報告が適切かと思います。
マンション退去後に、ＨＰのマンション情報の「入居中」が「空室」に直ちに訂正されない点は有りましたが、査定の当初から退去そして契約までの間、本当に細やかに対応をして頂き感謝申し上げます。
本当に有難う御座いました。
新住居の不動産仲介業者さんや、引越しの際の引越業者さんを紹介してもらえ、大変助かりました。
機会が有りましたら、又同じ担当者様に御願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
また、ご売却からお引越しまでT様のご協力もあり、スムーズに行えた事、大変感謝致しております。
是非お体にはお気をつけて今後もお過ごし頂ければと思います。
引き続きご不明点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
説明文の付いたスケジュール表があるとなお良い
全体として不快な思いはしたことはなく、ご担当の方もとても親切でしたので満足のいく取引でした。
ご担当者様の問題ではないと思いますが、説明文の付いたスケジュール表があるとなお良いと思いました。
スケジュールの説明は受け、後からのフォローも担当者からありましたが、どの時期になにをして、どこで何のために費用を用意しなければならないか等、説明があるスケジュール表があると忘れることもないので良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致します。
また、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。
今後もご生活をする中で、ご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
親身に相談に応じていただきありがとうございました
親身に相談に応じていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、ご購入のお取引をお手伝い、またアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＹ様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
ご売却物件のお引渡しまで期間がございますが、引き続き宜しくお願いいたします。
担当の方から時々お電話をいただくのは安心感がある
売るマンションの部屋に、リビングセットやベッドを配置して、より良く見せてもらったのがよかったと思います。
担当の方から時々お電話をいただくのは安心感がありました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
T様の売却頂いたお部屋も大変綺麗で家具を配置するとモデルルームの様でした。
不動産のご用命がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
精神面でも大変助かりました
この度は、売却に向けて粘り強く営業活動を継続して頂き、大変感謝しております。
ご担当者様は人柄が非常に良く、都度私の目線でコミュニケーションをとって下さり、安心してお任せすることが出来ました。
途中不安なことがあり何度も相談させて頂きましたが、不安を取り除いてくれ解決案を提示して下さる等、精神面でも大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、最後まで弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
売却までは少し時間を要してしまいましたが、ご満足いただけたご様子で私も心よりうれしく存じます。
新天地での益々のご活躍を心より祈念申し上げます。
ご挨拶頂いた時の第一印象から好感が持てました
今回、担当者さんに対応して頂いて本当に良かったです。
初めてご挨拶頂いた時の第一印象から好感が持てました。
わからないことや不安なことも担当者さんに相談させて頂きましたが、全て的確なアドバイスをしてくれて、消費者目線で色々考えて頂いたのはとても心強かったです。
今回購入できたのは、担当者さんが迅速に対応して下さったのが本当に大きいと思っております。
担当者さんが行動してくれてなかったら、今回購入にまで至らなかったと思っており、感謝しかありません。
今後友人や知人など購入を検討してる人には、必ず担当者さんを紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご契約頂き誠にありがとうございます。
何件もご内覧頂き、最終的にご条件に合った物件が見つかり、本当に嬉しく思います。
これで終わりではなく、お引越し後も不動産に関するお困りごとは、どんなことでも構いませんので、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
