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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月10日

迅速かつ親切な対応でした

迅速かつ親切な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、共有者の方も含め、ご連絡した際にいつもお時間をいただき、快くご対応下さり、とても感謝しております。
皆様のおかげで無事に売買の手続きが終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

3
F様
F様 2022年7月16日

交渉すら出来なかったことが一番残念です

良かった点
土地が決まってからの手続きの流れや疑問点の説明は、色々と対応は早かったと思います。
決まってからなので、あとは進めるだけだからだと思いますが。
悪かった点
改めて考えると、こういう事に不満を持っていたと気付きました、という程で読んで下さい。
土地の提案は初回と二回目以降は無かったと思います。
希望の土地は見つかりませんでした。
今回の土地も自分達で探した結果なので、その点は残念でした。
この流れで東急リバブルさんが通常通りの手数料を取るのは、正直納得がいってません。
手数料の内訳がわかりません。
不動産を買うことは、こういうことなのかと諦めてますが。
あと、値段交渉する前に、「翌日に判断して契約しないとこの土地は無理」って言われたことが一番残念です。
気に入っていた土地だったので、もっと落ち着いて検討したかったです。
この点は東急リバブルさんは関係ないところかもしれませんが。
結果、購入を決めた訳ですが、緑化とか、外構とか、家以外にかかる金額が想像より遥かに高く、土地にお金をかけた分、家にかけれなくなった感はあります。
この話の時に、東急リバブルさんは間に入ってくれてたのでしょうか?
住宅メーカー担当者さんから聞いてやりとりをしたので、そういう意味でも残念です。
高い値段だけに、相手の言い値で交渉すら出来なかったことが一番残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様より頂いたお言葉をしっかり受け止めて参ります。
また機会がございましたら、是非お声おかけください。

F様
F様 2022年3月3日

丁寧な御対応に大変満足しております

この度は、実家の土地・建物の売却の件で大変お世話になりました。
前年の他物件の売却時に、大変親身にお世話をして頂きました担当者様に、再度お願いしました。
今回も非常にスムーズで、納得のいく売却となりました。
丁寧な御対応に大変満足しております。
今後も不動産の件は、またお願いしたいです。
何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
深く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
お忙しい中でも、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげで、スムーズな取引をさせて頂くことができました。
F様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2021年7月16日

売却も予想より早くできました

以前他社で物件の売却を依頼していたのですがなかなか売れず、東急リバブルさんへお願いしたところ、スムーズに対応して頂き、売却も予想より早くできました。
また別の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有の不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介いただき、販売活動からすぐに買主様が見つかり、良いご縁があったと感じております。
R様には、販売活動前から色々と資料もご提供いただき、ご協力いただいたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月13日

親身に対応していただき、無事売却に至りました

土地売却にあたり、数社に依頼しました。
その中、東急リバブルさんの対応がいち早く説明、提案もわかりやすく、担当の方の人柄も安心しておまかせできると家内とも話し、お願いする事にしました。
その後も、コロナの影響で厳しい状況もありましたが、親身に対応していただき、無事売却に至りました。
センター長はじめ、皆さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の思い入れあるご資産売却のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
また多くの温かいお言葉を頂きありがとうございます。
コロナの影響で、Y様には大変なご不安をおかけしてしまったかと思います。
Y様のお人柄により、最後まで、お手伝いをさせていただくことができました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

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