売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心・信頼して売却をすすめることができた
話は分かりやすく無駄な情報はなく、安心・信頼して売却をすすめることができた。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引越し等もありお忙しいタイミングだったかとおもいますが、I様のご協力もあり、円滑にお取引を完了させることができました。
頂いたお褒めの言葉を励みに今後も頑張らせて頂きます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
難問に見事誠実に応えていただきました
「古く大きな家を処分して、仮住まいやローンの借入なしに、その売価で理想の新居を探す」という難問に、見事誠実に応えていただきました。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ下さり有難うございました。
お気に入りの物件を見つけることができ大変良かったと存じます。
この度は大変お世話になりました。
またご縁がございましたらいつでも宜しくお願い申し上げます。
これからご夫婦で幸せに暮らされることをお祈り申し上げます。
写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができた
遠方に在住しながら札幌の物件購入でしたので頻繁に内覧することができませんでしたが、担当者に写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができたのは良かった。
一方、契約や決済手続をオンラインで実施できず、交通費の出費が嵩んでしまったのは残念でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お写真から候補物件を絞りこんでいただき、無事に引渡しまで終わり安心しております。
これから札幌の生活でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者と御社を信用したのが残念です
いくつかの不動産会社に見積りを出せばと、後悔の一方です。
回りの人たちにも怒られました。
担当者と御社を信用したのが残念です。
センターからの返答
この度は、結果的に失望させてしまうようなお取引となってしまったことにつきまして、大変申し訳御座いませんでした。
今回お叱り頂きました経験を活かし、今後は営業活動により一層励んで参りたいと思います。
はっきりと明示してくださり大変信用できました
査定を依頼した段階で他社よりも早い回答をいただけました。
また、査定の金額や条件などの伝達についてや、売却までのスケジュールなども他社よりもはっきりと明示してくださり、大変信用できました。
またこのような機会があれば、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
知り合いで売却を考えている人にもお薦めしたいと思っています。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠に有難うございます。
紆余曲折ありましたが、当社をお選び頂き大変感謝しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
誠意ある対応と人柄で家を手放すことができました
経験不足感は否めませんが、誠意ある対応と人柄で、家を手放すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
要所の修繕がされており、日当たりのよい素敵なご自宅を拝見して、価値ある物件と感じ、精一杯お取引のお手伝いさせていただきました。
ご指摘をいただいた様に、経験不足から至らない点もあったかと存じますが、お客様に安心してお取引いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。
連絡が随時あり状況が把握できた
内覧状況の連絡が随時あり、状況が把握できたので安心して依頼出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は銀行さんからの紹介で不動産売買に繋がりました。
不動産売買は人生で何度も繰り返すものではないため、信頼のおける不動産業者を選ぶのは大変だと思います。
そんな中で、付き合いのある方からこうして「ご紹介」をいただけると、その方の実体験を基にご紹介いただいているため、安心感が高まると思います。
もし身の回りの方で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルにご紹介いただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡はLINEでできればもっと良かった
連絡はLINEでできればもっと良かったです。
すべての対応がていねいでわかりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという事で期日のあるご売却だった為、期日内にお客様を見つけることが出来、ほっとしております。
また、ご売却活動中もK様のご尽力のおかげで素敵なお客様を見つけることが出来たと思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
本音で相談できるように雰囲気を作ってくれました
良かった点
明るくて、本音で相談できるように雰囲気を作ってくれました。
具体的な説明力。
他社と比較して、積極的でスピード感のある行動。
売ってくれそうな本気感。
他社はじれったい、まわりくどい説明が多かった。
売りたい金額と実売却金額の相違差が少ない。
他社は●●●万円程度低かった会社もあった。
小さい不動産会社では売却力もなく、情報力もない。
売側としては相手にならないし、相談する気になれない。
悪かった点
売却成功例だけではなく、不成功例と反省点、対策方法をもっと聞けば良かったと思っている。
センターからの返答
Y様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。