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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月11日

総合的には満足

総合的には満足。
一度、同マンションにはチラシを入れないようにとお伝えしていたが、ポスティングされていたのがマイナス。
こちら都合で、売却から引渡しまでの間がかなり空いていたのですが、引渡し日が近づいて、流れや、やらないといけないことなど忘れていた内容などがあり少しバタバタしたので、もう少し早くご連絡頂けたら助かったかなと思いました。
今後も、何かあればご助力頂けると幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
チラシや引渡の準備など、不手際やご協力頂く部分もございましたが、最後までお手伝いさせて頂き感謝しております。
H様のご自宅は販売開始後、比較的早期のご成約となり、引渡まで半年以上の期間が空きました。
お引渡しは、お買い換え先の新築の決済と連動となるため、そのスケジュールも合わせなければならず、時期が来るとバタバタと決まって進んでしまい、お忙しい日々の中で大変だったと思います。
ご指摘頂いたことは今後に活かし、取り組んでまいりたいと思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
H様の今後ますますのご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月2日

段取りがよく、進め方が上手い

仕事の段取りがよく、進め方が上手い。
こちらの要望の対応が早かったのに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月31日

親身に相談に乗っていただきました

担当者さんには、隅々までご配慮いただきながら、親身に相談に乗っていただきました。
また他の取引でも是非相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
N様に売却のご相談を頂いてから、かなりの時間がかかってしましました。
その間、N様のお仕事の合間を縫って、オンラインの打ち合わせの時間をとって頂いたり、多大なるご協力を頂きながらご決済まで至ることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月19日

丁寧に分かりやすく接客してくれた

担当者がすごく丁寧に分かりやすく接客してくれたので、機会があれば紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買換え先の購入・持ち家の売却とスムーズに済ませることができ、嬉しく思います。
これもH様が柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月2日

担当者のおかげと本当に感謝しています

全8社に査定してもらい、7社と直接話をしましたが、査定額や売却戦略など貴社の担当者が最も説得力ある説明であり、人柄についても信頼できると感じ、専任することにしました。
また売却活動中は、当方の売却までの不安な気持ちに対して、適宜のタイミングで気遣いや励ましをいただき、随分と気持ちが和らぎました。
短期間で希望以上の価格で売却することができたのは、担当者のおかげと本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から、当社、私をお選び頂いたことに非常に身の引き締まる思いで販売に臨みましたが、Y様のご期待に沿えたのであれば幸いです。
今回このような良いお取引ができましたのは、ご案内時、いつもお部屋をきれいに保って頂き、お客様のご質問にも丁寧にお答えくださったY様のお人柄やご協力もあってのことだと思っています。
ありがとうございました。
今後もまた何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
Y様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月9日

的確にご対応頂き、本当に感謝しております

売買契約のご担当をして頂きまして、良かったと感じています。
業務及び業務外の相談にも的確にご対応頂き、本当に感謝しております。
今後も不動産に関して必要な事柄があれば、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様はお子様もおられ、お買い換えには本当に沢山のことをお考えにならなければならず、大変だったと思います。
そんなN様に少しでも寄り添うことができ、お力になれたのであれば幸いです。
新天地でのN様ご家族の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
今後とも不動産に関するN様のパートナーとして、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡やご相談を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月22日

担当者さんは誠実・丁寧で信頼できる方

初めての売却でわからない事だらけで不安でしたが、丁寧な説明をしていただき、納得して進めていくことができました。
担当者さんは誠実・丁寧で信頼できる方だと感じました。
私の質問1つ1つに、いつも「大丈夫ですよ」と言ってくれました。
居住しながらの売却でしたが、すぐに買い手も見つかり、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えのお手伝いができたことを喜ばしく思います。
弊社では、お客様が抱える疑問を曖昧にすることなくしっかりと解決した上で取引していただくことを大切にしております。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月22日

二度目もお願いする気持になりお世話になり助かった

女の私が二度目もお願いする気持になり、お世話になり助かりました。
病み上がりでとても不安でしたが、ご親切で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産売却のお取引ありがとうございました。
売却にあたって、書類の手配や銀行担当者様とのやり取り等、K様が早々にご協力して頂いた事、感謝申し上げます。
お体にはくれぐれもお気をつけて、これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月13日

結果金額でなく気持をやわらげてもらった様です

買い主様との調整など親身になって行なって頂きました。
満足の行く結果でした。
売り家の事についても色々と調査をされ、その旨買い主に連絡された様で、買い主様も早く契約を結んでも良いムードになった様で満足でしたが、但、当初の提示しておりました金額の半分になった事が残念でした。
早く売り、色々と気を使ったり家を見に現地迄行かなくて済みたい気持で大変でしたが、担当者さんに依頼してから契約までを早く進めて頂いたおかげで気持も楽になり、結果金額でなく気持をやわらげてもらった様です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をさせて頂きまして誠に有難うございます。
当初は、他社様にご依頼を頂いていたこともあり、販売期間が経過しておりましたが、弊社にご依頼頂き早期契約に結び付けることができ大変嬉しく思っております。

お客様評価

5
B様
B様 2018年2月19日

大変満足しています

迅速に、希望の価格で成約していただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
B様とは2回目のお取引で、迅速にご成約に至りましたのも、B様のご協力があった為と感じております。大変感謝いたしております。
不動産のご売却は一旦落ち着いたと思いますが、これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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