売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自宅へ来ていただき助かりました
説明等、自宅へ来ていただき助かりました。
東急グループ会社と関わりがあるため、特に親身になって話を聞いてくれました。
御社のみで他社との比較は行っていません。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社を信頼してお手続きを進めていただき、担当としましてもより一層力の入る取引でした。
ご親族様皆様のご多幸を強くお祈りいたします。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております
初めての住宅売却で不安だらけで、当初は何社かと比較して決める予定でしたが、１番初めに伺った東急リバブルさんで担当者さんと出会い、真摯な対応と穏やかなお人柄にひかれました。
この人にお任せしたいとその場で夫婦の意見は一致し、比較することなく東急リバブルさんに売却をお願いしました。
色々と複雑な家庭の事情もあり、幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております。
そして何より、当初の予定より驚くほど速いスピードで、我々が思っていた金額より高く売却が出来て、本当に有り難かったです。
とてもお若く爽やかな方で、常に親身に話を聞いてくれて、売主、買主ともにお互いにとって最善でハッピーな売買になるにはどうしたら良いかを考えてくれるその姿勢が伝わってきて、安心してお任せできました。
この度の担当者さんとのご縁に感謝です。
ありがとうございました。
今後も更なるご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
スムーズなご売却と、素敵な買主様に無事お引き渡しができましたことは、M様がご案内に快くご協力いただいたお陰でございます。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
素早く売却することができて大変感謝しております
対応が迅速で的確でした。
お陰様で素早く売却することができて大変感謝しております。
お願いしたのは相続物件でした。
最初は親が存命中、他社Ｚ社さんに売却をお願いしておりましたが、他の同建物内の売り出し物件の為の物置き代わりにされてしまったような事があり、親が亡くなったのを期に契約を解除しました。
不動産売却ポータルサイトにて査定をお願いした際に、一番にコンタクトをとってきてくださったのがリバブルの担当者様でした。
回答をいただけなかった会社が２社ありました。
お願いしてからはトントン拍子で素早く買い取り先を見つけてくださりました。
担当者様は丁寧なご説明に加えお人柄も良く、信頼できると思いお願い致した次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お母様からの大切な資産をお手間なく・スピーディに取引するためにA様にもご協力いただき、滞りなく進めることができました。
お二方のお人柄に大変救われた取引でした。
この度は、誠にありがとうございました。
期待以上の対応力
期待以上の対応力でストレスなし。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
最後までB様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
さて今回は、ユーザー様からのご紹介でしたので、しっかり努めなければならないプレッシャーがありました。
そういった中でもB様は、いつも快く何でもご対応いただき、その結果、良い買主様に巡り合うことができました。
ご契約・ご決済と、お引越し後でご遠方の中大変だったと思いますが、「いいですよ。お伺いします。」と快諾していただけるB様のお人柄にとても惹かれ、私もそういった対応のできる営業マンにならなければならないと強く感じました。
お引渡しも終わり、なかなかお会いする機会もないと思いますが、これからも私並びに東急リバブルをよろしくお願いいたします。
最後まで丁寧にスムーズに対応してくださった
家の売却から引っ越しと、初めての事でとても不安でしたが、担当者が最後まで丁寧にスムーズに対応してくださり、無事に引っ越しができました。
期待以上の対応をしてくださりました。
決済の際の必要書類が、少しわかりにくいと思いました。
初めての人は特にわかりにくいと思うが、それもわかりやすく説明してくださりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご契約の日程や書類の取得など、度々ご協力をしていただき、非常に感謝しております。
その中で、このような評価をしていただき、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
買主主義になりすぎてる感がありました
買主・売主で、買主主義になりすぎてる感がありました。
売主にもサービス特典を充実して、 積極的に仲介に入ってほしい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
売主様・買主様の仲介として入っている以上、どちらかに偏ることなく取引を進めることに注意しておりましたが、今回のご指摘でより心がけるように今後は注意致します。
また、不動産の取引の相談がございましたらお問合せを頂けますと幸いです。
知らない土地で、とまどいました
知らない土地で、とまどいました。
センターからの返答
A様、この度は弊社仲介でご売却していただきまして誠にありがとうございました。
県外の遠方からお越しいただき、売却相談をいただけたことを大変嬉しく思います。
売却に関しては良いご報告ができない期間がありましたが、最終的に無事引渡しが完了して良かったです。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
誠実性があり、丁寧な対応していただき感謝している
誠実性があり、丁寧な対応していただき感謝しています。
買い主様の状況が期日までわからなかったこともあり、やや不安感もありました。
９９％は大丈夫でしたが、残り１％が不安でした。
売却、物件の購入、引っ越し等、全てが概ね順調に進み万歳しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えを目的とした先行売却でしたので、ご契約後の具体的な流れが見えづらく、ご不安を持たれたと思います。
買主様もお買い換えのため、売却の契約があり、特約による解除条件が成就するまでは、私も１％の不安がありました。
ご購入物件は遠方のため、直接のお手伝い出来ませんでしたが、売主のご担当者や司法書士と連携することができたことで、取り引きをスムーズに進めることができました。
また、当社の立替え払いサービスをご利用いただき、僅かながらですが、ゆとりのあるスケジュールでお引越しできたのではないかと思っております。
ご不安なお気持ちのある状態で９９%信頼していただき、一緒にお手続きを進めてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
ストレスを感じること無く無事売買完了迄こぎ着けた
ご担当頂いた方に関しては、ほぼ満足です。
こちらからの問い合わせや質問に対し迅速にご回答いただき、又面倒な内容についても丁寧に、そして誠意あるご対応を頂いたと思っております。
相談開始から殆どストレスを感じること無く無事売買完了迄こぎ着けたと思っており、この方が担当者で本当に良かったと思っております。
あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えが無事に完了しまして何よりでございます。
新生活でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
迅速に売却先を見つけ売却して頂き大変助かりました
売却の勝手が分からず困っていたところ、迅速に売却先を見つけ売却して頂き大変助かりました。
悪い点を挙げるのは難しいですが、強いて言えば一度お伝えしたことを忘れていらっしゃることがあったので、そこが少しもどかしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
買主様を早く見つけられたことは良かったですが、やり取りの中では至らない部分がありご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを、今後の営業活動におきまして気を付けてまいります。
お困りのことやご不明な点がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
