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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月27日

最初から最後まで非常に気持ちが良かった

住み替えを検討し他社さんにもお願いしましたが、御社の担当者の方は物件内覧の際、こちらが気がついていないことを察知し、次回の物件内覧に活かしてくださいました。
他社さんはこちらが提示した予算をオーバーした物件を複数紹介したり、やや押し付けがましさを感じたのですが、御社の担当者の方には全く感じませんでした。
また物件を比較検討する際は、それぞれのメリットデメリットもきちんと説明してくださり、大変参考になりました。
こちらからの問い合わせのレスポンスも早かったです。
契約~取引の際も、資金計画やどのような流れで行われるか、時には手書きのメモを使いながら細かな説明があり、最初から最後まで非常に気持ちが良かったです。
機会があるかわかりませんが、次回不動産取引の際も絶対担当者さんでお願いしたいです。
担当者さん以外は考えられません。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東大阪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、ご購入ご売却ともにスムーズに出来るよう心掛けました。
ご購入の際は、他の物件と比較検討しやすいご案内を心掛けていますので、参考にして頂けて本当に良かったです。
初めてのお買い換えでしたので少しでも分かりやすくかつ、イメージしやすく説明させて頂きました。
ご理解頂きまして良かったです。
お引き渡しが終わってからがこれからのお付き合いのスタートだと考えておりますので何でもお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
I様ご家族のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2018年9月15日

ちょっと不便がありました

色々とお世話になりありがとうございました。
購入物件と、東急リバブルさんの店舗が遠いので、ちょっと不便がありました。
最終の契約が銀行だったのですが、スペースが狭く不便でした。
引落し後の電話は一度もないので、物件での不具合とか色々聞いていただけるとありがたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な御指摘をいただき、ありがとうございます。
K様からご指摘いただいた点を今後に生かし、お客様にお喜びいただけるよう誠心誠意、努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも弊社をお引立て賜りますよう、お願い申し上げます。

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