表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に親身になって対応していただいた
今回、家屋、土地の売却を依頼しましたが、担当者には非常に親身になって対応していただいた印象です。
当方への連絡も適切なタイミング、頻度でしていただき、返答も早く感じました。
おかげで想定よりもスムーズに、不安なく取り引きができ、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は当社で二度目のお取引いただきまして誠にありがとうございました。
一度目の神奈川県川崎市でのお取引に続き、この度は名古屋でのお取引ありがとうございました。
何度も足を運んでいただくことがありましたが、快くご協力いただき感謝申し上げます。
この度のお取引につきましても、その後期待に応えることができ安堵しております。
今後も不動産に関する相談事ありましたらお気軽にお申し付けください。
希望の金額で取り引きできました
電話対応もよかったし、わからない点を教えてもらいました。
とてもはやく、希望の金額で取り引きできました。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
売却スタートからスムーズに買手様が見つかり非常に良いお取引ができました。
引き続きお任せいただいております別物件の売却も頑張ってまいります。
また何かお困りのことがございましたらご連絡ください。
丁寧な対応をして頂けた
こまめに連絡、メールを頂き丁寧な対応をして頂けた。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済まで協力的にご対応いただきありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
臨機応変であり不満なく進められ満足
担当の説明、対応など臨機応変であり、不満なく進められ満足。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からの契約、決済とご協力頂くことが多くあったかと思いますが快くご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産にまつわることお困り事ございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧に対応して頂けたと思います
今回は筆界特定制度を利用したとても大変な作業であったと思いますが、一つ一つ丁寧に対応して頂いた。
お陰でとてもスムーズに売却が進んだと思います。
素人の問い合わせにも常に丁寧に対応して頂けたと思います。
時間がかかりましたが、長い時間お付き合いいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
途中で、担当者の変更や、測量等で予期せぬ問題もありかなりお時間がかかってしまい、M様にはご不安やご心配をおかけしましたが、無事お引渡しをむかえることができましたのも、M様のご協力があってのことと痛感しております。
私自身、大変勉強になり思い出深いお取引となりました。
今後も、ご不明な点やご不安事等、どのような些細な事でも構いませんので、いつでもご相談ください。
重ねまして、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ずいぶんお骨折りいただき、感謝しています
親切・丁寧で、説明もよくわかりました。
諸費用に関してもずいぶんお骨折りいただき、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事に弊社のお客様にて条件に合意頂き成約できたこと、大変嬉しく感じております。
不動産取引を通じてS様と親しい関係性を築けたことが私自身いい経験となりました。
ありがとうございました。
引き続き不動産に関することでご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
印象がとても良かった
初対面時の担当者さんとセンター長さんの印象がとても良かったので、東急リバブルさんに決めました。
売却もスムーズに済み、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、このたびは当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
決済まで何度かお越し頂くこともありお手数おかけしましたが快くご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
紹介したいと思うくらい素晴らしかった
ご担当者さんは信頼のおける方でした。
今後もし周りで土地探しをしている知人等いましたら、紹介したいと思うくらい素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびはご縁あり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また知人の方でもお探しのお客様いらっしゃいましたらご紹介お待ちしております。
K様の方でも不動産に関することでお困り事ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
きちんと対応して頂き、安心感が持てました
契約時の説明等きちんと対応して頂き、安心感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
売買契約締結決定後、明らかに雑な対応
売買契約締結決定後、明らかに雑な対応。
上司を入れてクレームメールも、上司から一切フォローなし。
とても大手とは思えない対応。
センターからの返答
S様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の対応で、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。