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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年8月26日

成約までの時間が驚くほど速かった

なにしろ、売却依頼してから成約までの時間が驚くほど速かったです。
理由は、ネットなどへの問い合わせを待つのでなく、担当の方がすぐに法人の購入者を紹介してくれたので、こんなに速いスピードで成約できました。
この法人に対する独自のルートはすごいです。
また、売却価格も購入者と交渉いただき、こちらの希望通りの価格で成約できました。
ありがとうございました。
大満足でしたので、アンケートの回答はすべて満点をつけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間がなく、資料の準備や管理会社への確認等でご迷惑をおかけしましたが
その都度、迅速なご対応をしていただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月21日

本当にご担当様のおかげです

売却を相談してから資料も即日対応頂き、大変頼もしく感じました。
やり取りもとても丁寧で、売却の契約も考えていた時期より大分早く終了しましたので、本当にご担当様のおかげです。
今後不動産の事で何かありましたら、是非、同じご担当様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様からご売却の相談を頂いてから早期にお任せ頂き、ご希望の条件で無事に成約することが出来ました。
お引渡しまでの間、いろいろと手続きを素早く動いて頂きまして、感謝しております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月10日

的確にアドバイスくださった

親身になってサポートくださった。
いつも迅速に的確にアドバイスくださった。
価格交渉も売主側と迅速に進めてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入から自宅のご売却まで長きにわたりお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様で新居でのご生活をお楽しみください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月29日

簡潔に文面にまとめてもらえた

初めての売却で、理解しづらいことが度々ありましたが、簡潔に文面にまとめてもらえたのでとても助かりました。
少し時間はかかりましたが、最終的に満足のいく結果になったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一番最初にご相談頂いた時からお時間掛かってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられ、個人的に嬉しく思います。
素晴らしい新生活になることを願っております。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

3
H様
H様 2023年7月18日

もう少し丁寧に説明してほしい

もう少し丁寧に説明してほしい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁のお取引をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月16日

質問にすぐに回答して頂きました

不動産の売却は初めてでしたが、こちらからの質問にすぐに回答して頂きました。
途中経過の報告がメールで煩わしくなった。
解体・残置物の撤去の費用は、そちらの選んだ業者1社だけの見積もりなので、費用が妥当かの判断がこちらでできない。
こちらが納得できる方法の検討が必要ではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様からのご依頼を受けてから早い段階で成約することができて大変、嬉しく思います。
またご指摘頂きましたメールでの連絡や見積もりについては真摯に受け止めて今後の活動を推進してまいります。

F様
F様 2023年7月3日

接客態度にとても好感が持てた

接客態度にとても好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
また無事ご成約できたことを嬉しく思います。
ご売却活動の中で、不手際などが多々あったと思いますが、その都度ご対応していただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関してご売却やご購入の方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
その他、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月2日

きめ細かく説明して頂いた

細かい所まできめ細かく説明して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、スムーズ終えられたのは、S様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月25日

気付かない点を指摘いただき、大変助かりました

こちらが気付かない点を指摘いただき、大変助かりました。
こちらの条件を伝えてから次のアクションまでスムーズで分かりやすく、好感が持てました。
他社の方も悪くは無かったですが、求める情報をいち早く提示いただけたことは感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間中は室内の不用品処分等を迅速にご対応いただき、販促活動をスムーズに行うことができました。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月22日

親身になって確認とご対応をいただき感謝しています

最後まで売却を諦めずに引き渡しまで問題なく完了出来たのは、担当者様のおかげだと思ってます。
煩わしい質問に対しても、親身になって確認とご対応をいただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間中のご内見対応等ご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

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