表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望が最大限叶えられるように努力して下さった
最初から最後まで、客を中心に進めていただいた。
また、些細な疑問に対しても納得がいくまで低姿勢で丁寧なご説明を行っていただき、とても安心して取引が完結できたと思います。
生涯に置いて数少ない重大な決断をしなければならない大事な局面で、親身になって相談にのってくださったことや、こちらの希望が最大限叶えられるように努力して下さった姿がとても信頼でき、悔いの残らない結論に至ったことに感謝しております。
契約日とその後も、プロセスありきの事務的な対応ではなく心の温かさが伝わり、物件とともに新しい絆が生まれた気がしてとても心強くなりました。
今後は、なんでも躊躇なく相談しようと考えており、強い援軍を得た気分です。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましては、M様のご協力があってのお取引きだと強く思っております。
M様ご自身の情報やご希望を適切かつ詳細にお聞かせ頂いたので、ご契約からお引渡しまで無事に進めさせて頂けたかと思っております。
ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
不安なく土地を購入することができた
売り手と買い手の間に立ち、きめ細かい対応によりスムースに事が運べるよう手配していただき、不安なく土地を購入することができた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了したのもN様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するお問い合わせがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
満足な流れと対応でした
全般的に満足な流れと対応でした。
他社と比較しても色々なサービスが充実しておりますので、次回も利用する予定です。
センターからの返答
この度は、購入・売却と東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却に関しましても、無料のサポートメニューを豊富に取り揃えておりますので、またご利用頂いた際も、最適なサービスをご提案させて頂きます。
今度とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
水回りの掃除など無料で行ってくれたのが決め手
スムーズに売却できて良かったです!
内覧の前に、水回りの掃除など無料で行ってくれたのが決め手でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様がお引き渡しの前にご遠方へお引っ越しされましたので、弊社のキャッシュレスサービスを活用しM様にご負担をかけずスムーズに決済を迎えられたこと嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
こちらの都合に合わせた時間帯の対応助かりました
丁寧な言葉や姿勢と、こちらの都合に合わせた時間帯の対応助かりました。
センターからの返答
H様、この度はマンションのご購入ありがとうございました。
約1年近くのお引渡しになりましたが、H様のご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
これからリフォーム作業になるかと思いますが、完成されるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
安心して各種手続を進めることができました
初めての不動産購入でしたが、安心して各種手続を進めることができました。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して本当に良かったです。
今後もリフォームや、確定申告など、ご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
しっかり対応してくれました
難しい物件だったとは思いますが、担当者はしっかり対応してくれました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
今回の取引については、非常に学ばせて頂くことが多くまた、販売期間も長く頂き思い入れが強い不動産取引きでした。
ご迷惑・ご心配お掛けしたところもあり多々ありましたが、無事ご契約・お引渡しができ嬉しく思います。
今回の取引で改めて、お客様との関係性の大事さや物事の捉え方など再度考えることが出来ました。
今後も今回の経験を活かして精進して参ります。
本当にありがとうございました。
先回りの対応に助かりました
全てにおいて先回りの対応に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しまでに約1年の期間がありましたが、T様のご協力のお陰で無事お引渡しができたと思っております。
本当にごありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。
電話応対の第一印象が良かった
一括査定で、3社の中で査定額は2番目でしたが、電話応対の第一印象が良かったので依頼いたしました。
センターからの返答
S様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわず、何度もこちらに足を運び頂きご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。