表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の金額以上で売買契約する事が出来ました
最初は他社にお願いしていましたが、希望する金額での売却は無理だと言われ、納得のいく対応ではなかったので、東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは早急に手配して下さり、短期間で希望の金額以上で売買契約する事が出来ました。
何の不手際もなく、無事に決済も終わりまして、とても感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
また、些細なことでも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応まで、時間かかることがありました
問合せしてから対応まで、時間かかることがありました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこの反省を活かし、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
物件の不利な条件も挽回できた
担当エリアから異動されたので一時不安になりましたが、最後までいろいろな方策を考えてくださり、真摯に対応していただきました。
結果的に物件の不利な条件も挽回できたので、大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
活動途中に異動となったこともあり、近隣センターや、業者様への情報共有をより積極的に行っておりました。
時間がかかってしまいましたが、結果的にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
末長いお付き合いをお願いします
これからも末長いお付き合いをお願いします。
センターからの返答
K様、今回で７回目のお取引ですね。
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
K様のお力になれるよう尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売り出して２週間ほどで決められた
まず良かったことは、物件の査定依頼をしてからの対応の早さです。
最初から詳しくていねいに、親身に相談にのってくださり、安心してお任せすることができました。
あんしん仲介保証やその他のサービスも充実していて、売買契約成立後のことも安心できました。
タイミングが良かったのかもしれませんが、内覧のその日に買付申込もあり、売り出して２週間ほどで決められたことはとても感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
物件を売り出す前は、多くの課題がありましたが、Ｙ様のご協力のもと、すべてが良い結果となりました。
弊社サービスも充分に活用できたかと存じます。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
すべての質問に何らかの対応をして頂けた
主人が倒れ、生活資金や入院費等が必要となり、不動産を早急に売却する必要があり、東急リバブルに相談しました。
他社よりもまず一番レスポンスが早く、親身に話を聞いて下さり、提示金額が高かったです。
不動産売却するにあたり、不用品回収をする必要がありその事を相談したところ、数社業者を紹介して頂け相見積を取り、安心してお願いすることができました。
担当者さんは、こちらの細かな質問・要望にいつも親切丁寧に応えて下さり、最後まで安心してお任せすることができました。
東急リバブルの方針なのかもしれませんが、税理士が必要な場合はその方を紹介して頂く等、一人の担当者が窓口となりすべての質問に何らかの対応をして頂けたのが有難かったです。
次回、他不動産について相談する際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族全員のご協力もあり、無事に取引完了できました。
突発的なご事情で、ご不安に思われる点が多かったかと存じます。
常にH様の視点に立ち、悩みやご相談を解決することができ、二人三脚で取り組めたと感じております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
迅速に案件を見つけて仲介してくれた
迅速に案件を見つけて仲介してくれた点です。
良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スピード感ある対応かつ丁寧さは日頃より心掛けておりましたので、評価頂けたことは弊社としても非常に嬉しく、喜ばしく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
庭を狭く載せられた
庭を狭く載せられた点は、クレームにしました。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
この度は、販売中の不備により、M様に不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼のおける担当者であった
信頼のおける担当者であった。
次回の機会があれば、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
Y様のご協力もあり、販売活動時から契約日の調整等スムーズに進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
Y様のために誠心誠意努めて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。