表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問時、回答が早く大変助かりました
メッセージやメールでの質問時、回答が早く大変助かりました。
懸念点があった際の連絡や対策も提案頂き、ご担当頂いて良かったと思っております。
今回契約した家以外は候補がなかったため、他社様との比較はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了できました。ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんのでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
悪かった所は一つもありません
悪かった所は一つもありません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を売却いただきまして誠にありがとうございました。
特殊な物件ではありましたが、Y様のご協力もあり、無事にご成約に至ったことを嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
信頼でき安心して取引ができた
ていねいで正直な対応であり、信頼でき、安心して取引ができた事です。
センターからの返答
この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
S様の不動産売却に携われたこと、また、お褒めのお言葉を頂戴できたこと、担当として大変嬉しく思います。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
熱量がとても感じられ頼もしく感じました
私の場合、他社Z社さんにもお話を聞きに行ったのですが、応対もびっくりする程丁重で親切にして下さり、嫌な所もなかったです。
売るのも狭い土地なのに、大事なお客様として扱って下さいました。
ここまでは、東急さんもZ社さんも全く一緒でした。
ただ私は、東急さんの方が「一緒にがんばっていきましょう」って味方になってくれるような熱量がとても感じられ、頼もしく感じました。
そして私の印象通り、結果も出して下さいました。
担当者Aさんと担当者Bさんにおまかせできて、本当によかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
また子供達が家を買う場合は、是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
真摯に対応してくださいます
とても信頼のおける担当者だと思います。
丁寧な説明で分かりやすく、分からないことがあっても気軽に電話しやすいですし、真摯に対応してくださいます。
東急リバブルの店舗も明るく清潔感があって、事務員の対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった
当初売却仲介業者を別会社にしており、リバブルさんに乗り換えた結果、リバブル特有のオプションサービスがあり、買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
M様にも様々なご協力をいただいたからこそのお取引でございました。
今後も不動産の件で、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
すごく親切にしていただきました
担当していただいた方にすごく親切にしていただきました。
わからないことや要望に対して、素早く適切に対応していただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
こちらの考えを汲み取り動いていただけた
売却側担当者は業務経験が浅く、説明内容について事前の社内確認、教育が十分でないと感じた。
購入側はベテラン社員であったが、過度に販売促進することなく、こちらの考えを汲み取り動いていただけた。
評価出来る営業対応であり、その方が担当者で良かった。
センターからの返答
U様、この度は、西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきましたことに感謝いたします。
ご契約後、U様にご不安な思いをさせてしまいましたことに関しまして心よりお詫び申し上げます。
U様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、社員教育をより一層努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともご相談などいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーで良い取引ができました
基本的にはハウスメーカー経由でのやり取りだったが、スピーディーで良い取引ができましたし、担当者さんはとても話がしやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ご契約からご決済まで、期間が非常にタイトな中、E様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
ご新居の完成楽しみにしております。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
期待以上の成果を出してくださった
こちらの期待以上の成果を出してくださったことが全てです!
細かくご対応いただき、担当者さんには感謝しかありません!
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ユーザー様からのご紹介ということもあり、ご期待に応えられるか、良い意味で緊張感がありました。
T様にもご協力頂きながら、ご満足いく結果を残すことができ、大変光栄です。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。