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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月15日

対応がていねいで、好印象でした

担当者の対応がていねいで、好印象でした。
最初から最後まで同じ担当者で良かったです。
数回こちらの考えが変わったにもかかわらず、そのつど案を提案してもらえて助かりました。
売却の時もスムーズに売却出来た。
色々の手続きやこれからする事を分かりやすく書類にして頂き、不安な事はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西宮北口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
無事引渡しに至りましたこと、感謝申し上げます。
ご要望にお応え出来るよう精一杯努めて参りましたが、コミュニケーションを密に方向性を共有出来たことがとても印象に残っております。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月25日

熱量がとても感じられ頼もしく感じました

私の場合、他社Z社さんにもお話を聞きに行ったのですが、応対もびっくりする程丁重で親切にして下さり、嫌な所もなかったです。
売るのも狭い土地なのに、大事なお客様として扱って下さいました。
ここまでは、東急さんもZ社さんも全く一緒でした。
ただ私は、東急さんの方が「一緒にがんばっていきましょう」って味方になってくれるような熱量がとても感じられ、頼もしく感じました。
そして私の印象通り、結果も出して下さいました。
担当者Aさんと担当者Bさんにおまかせできて、本当によかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
また子供達が家を買う場合は、是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月3日

全て安心で取り引きできました

100点です。
丁寧に対応していただき、全て安心で取り引きできました。
感謝です。
もっと査定金額が上がっていただけたら、更によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
K様のお力添えもありお取引をトラブルなく終えることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターにお立ち寄りください。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年2月19日

担当者さんに頼んで良かったです

迅速に対応して頂き、終始誠実に動いて頂きました。
リバブルさんに頼んで良かったというよりも、担当者さんに頼んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2022年12月26日

テキパキしていて安心感ありました

売買契約、決済、引き渡しまでテキパキしていて安心感ありました。
物件のリフォーム申請に案外手間どってしまったのは予想外というか、物件の管理会社の問題でしょうが、後もしっかりフォローあると尚良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
リフォームの申請に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容について改善に努め、より良いサービスを提供できるようにしてまいります。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後とも不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月26日

親切・丁寧

親切・丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

H様、投資用物件のお取引の為、気を付けるべき点等がいくつかございましたが、無事お取引完了できました。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産取引でお困りのことがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月7日

丁寧かつ迅速に対応していただきました

丁寧かつ迅速に対応していただきました。
リフォーム業者とも、スムーズに作業が進むよう配慮していただき、有難かったです。
今回は、周囲の住環境を熟知した上でのマンション指定の購入でした。
また、ローンも組んでおりません。
未回答のままでは送信できないシステムでしたので、すべて回答入力しておりますが、Q3「営業活動」の中に該当しない設問があります。
ご了承ください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
社会情勢もあり、リフォーム期間に相当の時間を要しましたが無事引き渡しが完了し良かったです。
引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

丁寧かつスピーディーに対応していただいた

当方の質問や要望に、丁寧かつスピーディーに対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入及びご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年11月30日

丁寧に対応頂き、満足する物件がみつけられました

大変親切に御対応頂き、感謝しております。
いろいろな要望を出させて頂きましたが、一つ一つ丁寧に対応頂き、満足する物件をみつけることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"W様、この度は東急リバブル川西センターへ、不動産購入のご相談いただき誠に有難うございました。
気に入っていただける物件に出会えて、私も嬉しく思います。
可愛らしいお子様たちが、楽しそうに家の中を走り回っている姿が目に浮かびます。
今後も、不動産の事は東急リバブル川西センターの私へ、お任せください。
宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月5日

スムーズにできました

契約・購入までスムーズにできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。

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