売買西葛西センター

最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていた

この度、私共の住宅購入にあたり、物件と出会い、担当者さんと出会い大変お世話になり感謝しております。
昨年の春から住宅を探し始め、戸建て、マンションを合わせ６店の不動産屋さんで２０件前後の物件を見てきました。
住宅探しは初めての事ばかりで不安な中、他社の不動産屋さんは皆、しきりに購入を急がせたり、スタッフ同士で目配せをしたり離れた場所で何度も電話をしていたりと、見ていて気持ちが落ち着かないまま過ぎていきました。
そんな中、担当者さんと出会い、今回の物件で分からない部分など丁寧に教えて頂き、１番引っかかる立地に対しても、最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていて、とても感動しました。
又、私共は東日本大震災により都内に避難をしている身で、住民票の移転が出来なかったり、災害復興住宅融資への借入れなど色々お手間を取らせる部分が多かったにもかかわらず、全て丁寧に対応して頂きました。
今後、知人で住宅購入を考えていたら、自信を持って東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
私達もまだ、何かとお世話になる機会があると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

気持の面でも大変助けて頂き感謝して居ます

この度は大変お世話になりました。
住宅購入という重大事、そう度々経験する人は少ないと思います。
初めてで何から始めたらよいか良くわからず、とりあえず近隣地区の中古物件を探す中で偶々御社のネット広告を見て連絡したのが御縁の始まりでした。
何件かマンションを担当者さんに案内して頂きましたが、ここに住みたい、と思える物件がなく、逆にどこかみたいところがあるか否かを質問され、今の物件を見せて頂きました。
その前に他社で仮契約までした物件があったのですが、その時は応募者が４件と重なっていた事もあるのでしょうが、仲介業者は多分に売主側に立って、強気の対応をされた様に思います。
比べて御社担当者さんは本来の業務以外の質問にも、分かる範囲で丁寧に対応して頂き、気持の面でも大変助けて頂き感謝して居ます。
旧居が昭和５０年代位の設備でしたので、一気に３０年以上進化したようです。
快適に過ごして居ます。
ありがとうございました。

とても好感の持てる印象でした

担当者の方について　とても好感の持てる印象でした。会話もしやすく、たすかりました。　
保険事業部の方について　とても早口で何を言っているのか聞きとりづらく、話づらかった印象があります。　
安心サポートガイドで引越しの見積もりをした後、キャンセルの電話を代わりにして下さるという事にビックリしましたが助かりました。

担当者様にお願いをして良かったと思っています

今回購入をした物件の前に、紹介していただいた物件で対応していただいた際に非常に丁寧に対応していただいたので、御社で、取扱っていなかった物件だったのですが、今回も依頼させていただきました。
前回は、こちらの都合で購入には至らなかったのですが、変らず丁寧に対応をしていただき改めて、担当者様にお願いをして良かったと思っています。
購入が決まってからも、質問など素早く的確に回答をいただけて、とても助かりました。　
人柄の良さもさることながら、豊富な知識と経験から、的確なアドバイスも頂き無事に引越しの日を迎えることができました。
こちらの質問の意図をくみ取り、わかりやすく、簡潔、ていねいにお話しして下さるところも、とても好感が持てる担当者様でした。
簡単に次もとは言えない買い物ですが、次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。今後のご活躍をお祈りしています。