表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足のいくマイホームを見つけることができました!
担当者様に一年間わがままをきいていただきながら、ご丁寧なご対応をしていただき大変感謝しております・おかげで満足のいくマイホームを見つけることができました!今後またご機会ありましたらぜひ担当者様にお願いしたいです。
また友人にも紹介できる方なのでお部屋探しで困っている友人がいたら、紹介しお願いしようと思っております。
またよろしくお願いします。ありがとうございます!
センターからの返答
ご丁寧なコメントありがとうございました。
ご自宅にも数回お邪魔させていただき、ご要望をお聞きしながら、新規物件のご紹介をさせていただきました。
タイミングが合わず成約に至らなかったこともありましたが、最終的にご満足いただけたなら営業冥利に尽きます。
お言葉を糧に日々精進してまいります。
真摯に対応して下さり良かった
初見の女性客に対しても真摯に対応して下さり良かった。また、こちらのニーズを適確にくみとり、これはという物件についてはスピード感のあるtelとメールでご連絡を頂け、それが成約につながった。(あまり脈のなさそうな物件はメールのみの連絡というさじ加減がとても良く、好印象)
購入を決めた時に資金計画や建物プランに無理がないかきちんと確認する姿勢も好感が持てました。(売れれば何でもよい、という他社さんもあるため)
管理職の方もとても人柄が良く、頼りになりました。色々具体的なアドバイスをいただき、心強かったです。店舗のどなたもタバコくさくなかったのも良かったです。
1点だけ気になったのは担当者さんの字です。もう少し丁寧にお書きになったらいいのに、と思いました。最後になりましたが、この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを御利用頂き誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
当初お申込み頂いた土地がタイミングが合わず、他のお客様でご成約になってしまい、大変申し訳なく感じておりましたが、最後に巡り合えた土地は立地が非常に良く、建物が完成するのを待ち遠しく感じております。
字が見にくくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お困りことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
コートを脱いで待っていてくれる姿に脱帽です
・銀行の住宅ローン担当者より、担当者さんが自らの事のように審査への補足事項を熱心に伝えられたと聞いて嬉しく思いました。
・成約時にも私の家族の事を考えて頂き、これからの生活に心から「ぴったり」の物件を言ってくれました。
・待ち合わせの時間に寒空の中、コートを脱いで待っていてくれる姿に脱帽です。
センターからの返答
コメント誠にありがとうございました。
同世代のお客様ということで、丁寧にヒアリングを心がけて参りました。
お部屋だけでなく、生活環境を含めて総合的にご紹介、ご提案させて頂きました。
ご家族の幸せにご協力できたことが、私にとっても大変励みになりました。
自信をもって紹介できる優秀な営業マンです
こればかりは巡り合わせ・運の要素が大きいとは思いますが、今回、ご担当していただいた担当者様とともに物件購入できたことは非常に助かりました。
人柄、契約知識、どん欲に仕事を欲しがる営業スキル(笑)、どれを取っても不愉快さを感じることはなかったです。
私自身がまた物件を購入する機会があれば是非ご指名させていただければと思います。もちろん、自信をもって紹介できる優秀な営業マンです。
担当者様、東急リバブル様、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと光栄でございます。
お忙しいところアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。