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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月27日

本当に幸せだったと思います

新築戸建て物件の購入は、人生最初で最後、最も高いお買い物です。
少なくても私にとってはそうであり、非常に重要なイベントです。
そのお買い物を担当者さんから出来たことは、本当に幸せだったと思います。
本当に有難うございました。
鍵は既に受け取り済ですが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いが出来たこと、私自身大変うれしく思っております。
今週末から新生活が始まるかと思いますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2023年2月16日

不安になる事なくスムーズに売却できた

不安になる事なく、スムーズに売却できたので良かったです。
東急リバブルさんとの取引しかなかったので、他社との比較ができません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
また、税務相談にもお越し頂きありがとうございました。
M様からのお礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月28日

希望の金額にて無事に売却出来ました

数ある仲介会社の中で慎重に検討した結果、東急リバブルさんにお任せすることを決定しました。
担当者さんには、その都度無理を申し上げてもきちんとした説明と手順の説明を頂き、希望する金額で短期で買い主をご紹介頂きました。
なかなか自宅の売却においては難しい部分もありますが、担当者さんはプロとして素晴らしいご対応をして頂き、希望の金額にて無事に売却出来ました。
御社及び担当者さんには大変お世話になり満足しております。
次に機会がありましたら、また御社及び同じ担当者さんにご相談申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初とはご売却スケジュール、ご希望金額等のご変更がございましたが、N様のご協力のもと無事ご希望に沿ったお取引をさせていただくことができ、とても嬉しく思います。
N様には極力負担のかからないよう、また、わかりやすい説明を心がけて対応させて頂きました。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月25日

分かりやすく説明して頂きました

まったく知識のない私達へ分かりやすく説明して頂きました。
手間のかかる土地でしたが、気持ち良く対応して頂き、いつも安心してお任せしておりました。
半年間、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、H様のご協力があってこそのご契約だと感じております。
いつも快くご対応下さったこと、感謝申し上げます。
引き続き何かお困りのことございましたら何なりと申し付けくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月7日

無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです

今回売主でもあり買主でもあり、両方を一度にやって且つ2.5カ月で実施できました。
大変お世話になりました。
そしてどうもありがとうございました。
この間は目まぐるしい毎日でしたが、滞りなく無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

購入、売却と同時並行で進んでいた為、いろいろご準備頂く書類等でご迷惑をおかけしましたが、最終的にほぼスケジュール通り滞りなく進行できたこと大変嬉しく思います。
お近くですので、何かお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、お取引ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月4日

お返事が速かったのが印象的です

はじめに相談した時から親身になって、質問に答えたり調べたりして下さり、信頼できる対応をして頂いたので、御社にお願いすることにしました。
その後も、適切に対応して下さり、希望通り契約を進めることができ感謝しております。
お返事が速かったのが印象的です。
また契約時にこちらの体調不良でご迷惑をおかけしましたが、担当者さんも他の方も親切に対応して下さり、ありがたかったです。
ぜひ、機会がありましたら、知人にも薦めたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約の際は体調が優れない中、ご協力いただきありがとうございました。
また、K様のご希望の金額で早く売却することができて良かったです。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月9日

より良い結果を出していただきました

親切な対応に、感謝しております。
私自身の要望に沿った選択肢から、より良い結果を出していただきました。
売買に伴う書く手続きもよいアドバイスを頂き、スムーズに行えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
何かとご不安なことも多かったと思いますが、無事にお引き渡しを完了することが出来まして安堵しております。
Y様にも段取り良くご対応して頂きまして本当に感謝しております。
引き続き何かご不安な筝ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
今後とも成増センターをよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月5日

とても親身にやって頂き感謝しています

不動産売却に関してはとても親身にやって頂き感謝しています。
貴社紹介の引っ越し業者は、割引き値段とのことでしたが予想外に高額で、大規模な引っ越しではなかったのに6人も作業員が来て、少し疑問に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお近くにお住まいではなかったので、可能な限りI様のご負担にならないよう努めさせて頂きました。
ご指摘いただいた箇所につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、提携企業と更なる連携をとってまいります。
また不動産について何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月21日

担当者様に大変良くしてもらいました

担当者様に大変良くしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり、出来るだけM様のご負担が少なく済むよう意識して対応させて頂きました。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月6日

先を読んで動いて下さり感謝しています

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
永く物件を探しておりました。
他の方と競って、先に手付けをうたれてしまったりと、色々な事を経験しました。
今回は色々と事情があり、ある程度条件に合えば決めなければ、今迄の様に先に手を打たれない様に必ずしなければと、思っておりました。
今回の物件をみつけたのはインターネットで、その他社に問合せをして会社へ伺いましたが、担当の方との信頼関係を築くのは難しいと感じました。
以前父から、不動産は担当者との信頼関係が大事だ、と聞かされていたのでガッカリし、あきらめていました。
その後数日の間に、御社担当者さんより状況伺いの電話を頂き、最近の状況を説明して動いて頂く事になりました。
この物件については、他社1社しか出ていない様子なのと、その他社の方が情報を出してくれない事もあり、厳しい状況でした。
しかし、とても良く動いて頂いて、結果詳細がわかり、交渉、審査、購入へと進む事が出来ました。
その間にも私達の心配を無くすべく、動き、調べ、先を読んで動いて下さり感謝しています。
今回の物件の購入は、東急リバブルさま担当者さんとのご縁が無ければ、間違い無く購入に至ってなかったと確信しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
M様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
また、M様には短い期間ではございましたが、色々と迅速にご対応頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

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