売買成増センター

誠に有難うございました

売物件が好調である報道等を見聞きしておりました為、相場レポートを期待しておりましたところ、想定外の驚愕な価格のレポートを頂戴し落胆していました。
売物件が少なく、対象事例は一昨年と昨年で●,●●●万～●,●●●万程度、やはり買取って頂きリフォームされ、再販売する事をつくづく感じておりました。
ご担当者様は私共の意をお汲み頂き、精力的に買主の方をお探しくださり、私共が当初目論んでおりました金額の最低限度の金額まで漕ぎ着けて頂きました。
御社、担当者様に専任を受任して頂き、誠に有難うございました。
私共も夫婦２人の生活となり、ライフサイクル途上でのスタイル急変の物件売買・ダウンサイジングでしたが、蓄財に対しては減らしたくはございませんでしたので、必要最低限残った事は今後の短い人生ではありますが、多大な影響・効果に相違なきものと思います。
以前の話ですが、収益物件６室のうち全室売却時２室は利益が出ておりました。
今後共、ライフサイクルの折々（子供達・孫達関連）にご提案等頂けましたら有難く存じます。

お客様の心に寄り添って対応していただいた

この度は担当者様に大変お世話になりました。
初めて訪ねていらっしゃった時、爽やかな方だなと思いながら話を聞いておりました。
誠実な対応をしていただけそうでしたので、売却のお願いも安心してお任せできました。
内覧の連絡もこちらの都合を考慮していただいたり、相手の方とのやりとりもスムーズに対応していただき、そのおかげで無事に売却に至りました。
売却手続き迄も親身に説明をしていただき、相手と契約するときも本当に安心していられました。
契約が終わったら担当者様とのやりとりも終わりになるのだと思っていたら、引越当日に顔を見せて下さり、仕事帰りなので少しでもお手伝いできればと優しい言葉をかけていただけ、主人と感激しておりました。
取引きが終了したらハイ終わりではなく、お客様の心に寄り添って対応していただいた担当者様に感謝しております。
次に売却等が有る時は私達夫婦が他界した時だと思いますが、子供達に東急リバブルの担当者様に相談しなさいと伝えておきますのでその時は何卒よろしくお願いいたします。

取引結果まで全て納得できるものであった

東急リバブルさんのブランド力を信用して不動産の売却をお願いしたが、大変、満足することができた。
スタッフの対応から担当者の仕事の進め方、取引結果まで全て納得できるものであった。
訪問した店舗も駅前の近くで便利、かつ明るく清潔感があり、コロナ対策も十分であった。
そして何よりも良かったことは、相談に店舗を訪ねてから１か月で売却成約、さらにその１か月後には代金まで受領することができた。
東急リバブル成増営業所様と担当者さんに、心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。

丁寧な対応をして下さいました

こちらの状況を理解し、丁寧な対応をして下さいました。

圧倒的にレスポンスが良かった

当初８社に問合せし、売却物件は６社様に見ていただきました。
東急リバブルさんは、客観的かつ合理的に査定金額を出してくださいましたが、売出し提案価格が平均より安く、一旦は他社さんに専属専任媒介でお願いしました。
しかし結果は出ず、３ヵ月後改めて東急リバブルさん含め３社で一般媒介でお願いし、圧倒的にレスポンスが良かったので専任媒介に切りかえ、今回成約となりました。
当初より半年近くかかったものの、最初の貴社売出し提案価格より●●万円高く売却出来ました。
チラシやWeb掲載について、こちらの要望を素速く反映してくださり、特に自分で撮った画像を眺望として採用していただいたことなど印象的です。
唯一不満があるとすれば、記念に頂戴出来そうと言われていた、表札および郵便受の名前の紙がなくなってしまっていたこと。
もっとこまめに最後まで連絡とるべきでした。
ともあれ、全体として深く感謝しております。

電話の取り次ぎがダメでした

店には1～２回しか行っていないので大満足とかは不明ですが、きれいでした。
購入アンケートにも記入しましたが、電話の取り次ぎがダメでした。
しかし、担当者さんが誠心誠意の対応だったので、まあ仕方ないか！というところです。

満足できる結果に導いていただけました

人柄がよくわかる自然体でのご対応に、信頼感を与えてくださいました。
一生に一度あるかないかの大事なので、そのことが一番ありがたく思いました。
当初は他社で売却をお世話いただいておりましたが、その時最初の内覧者をお連れ下さったのが御社の担当者さんでした。
その後内覧希望者も少なく停滞していましたので、担当者さんと連絡を取り、御社へ委託を変更しました。
結局、担当者さんが最初にお連れ下さった方が購入して下さることになりました。
聞けば、購入下さる方も自己所有の物件を担当者さんにお世話いただいているということで、お互いの事情に担当者さんがこまやかな対応をして下さり、満足できる結果に導いていただけました。
ありがたく思っております。
不動産売買の大変さもかいま見させていただき、勉強にもなりました。

この方にお任せしてよかったと思いました

売却について考えるようになり、査定依頼をいくつかの仲介会社にお願いしました。
初めてのことですし、不安もありましたが、御社のご担当者の方は親切で丁寧にわかりやすく説明をしてくださったので、不安も解消されていきました。
ちょっとした質問にも真摯にお答えいただき、熱心な方だし、お任せしてみようと決めました。
実際にこの方にお任せしてよかったと思いました。
仕事をしながらの売却活動でしたが、ご担当者は配慮しながらの連絡や内覧会の調整をしてくださいました。
ほとんどストレスを感じることもなく、仕事にも支障ありませんでした。
最後までスムーズに進みました。
本当にありがとうございました。

誠意が良く伝わりました

自宅マンションの売却など人生初めての試みですので、当初はどの会社に相談すべきか悩みましたが、もともと東急になじみが深いこともあり、御社に最初に相談させて頂きました。
その時、早々に対応頂きました営業担当が元気で明るくポジティブな対応をして下さり、長年お世話になった同マンションを高評価してくれて、誠意が良く伝わりました。
この同時期に、我が家は子供の進学や引越し先の準備が一気に重なり、余裕がありませんでしたが、些細な相談も快く、そしてフレンドリーに受けて頂いたお陰で、全てがスムーズに終結を迎える事ができました。
東急リバブルの営業担当のお陰です。
私も長い間営業の職務を勤め切りましたが、改めて、このコロナ禍の世の中、営業力が一番大切だと感じました。
今後も私個人的ビジネスとして、他地域ではありますが、相談させて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
本当にこの度はありがとうございました。
家族一同

リバブルさんだからだと思います

この短期間で希望する条件で成約になったのは、リバブルさんだからだと思います。
他社にも相見積りと査定をお願いしましたが、頭が固く、相場の話とこのぐらいの額でないと売れないという話しかせず、うんざりしていました。
リバブルさんはこちらの金額や希望を聞いてくれ、お互い満足いく売却プランを作れたので、ここが満足しました。
ありがとうございました。