表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
申し分ないぐらい良い対応でした
迅速で丁寧で申し分ないぐらい良い対応でした。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
熱意と使命感にあふれた姿が私を動かしました
①貴社を選んだ理由。
ネット上でアクセスし、他業者より一番早く連絡が取れ、何事にも迅速な対応を頂いた。
②遠隔地という地理的な問題も苦にならず、前向きに考える事が出来ました。
③何よりも、今回貴社との信頼関係が最後迄持続出来た最大の要因は、一営業担当者の熱意と使命感にあふれた姿が私を動かしました。
小さな問題点や要求にも、嫌がらず実直に対処し対応して頂いた姿は、営業マンの鏡と思います。
担当者さんの様な営業マンが貴社に在籍する事は、益々の発展に継がる事と思います。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
売買契約からお引渡しまでの流れを前もってご説明することを意識してご対応させて頂きました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産のことで相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
的を得たものでとても満足しています
最初から最後までスピーディかつ過不足ない対応で、安心して取引できました。
担当者様の売却価格設定や募集タイミングの提案も的を得たもので、とても満足しています。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にとってご満足のいく結果となって本当に良かったです。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非常に好感が持てる担当でした
非常に好感が持てる担当でした。
実際には他の営業の方より買い取り金額が●●●万円程下でしたが、双方の担当の方が非常に好感度が高く金額以上の価値が有ると思い、契約をお願い致しました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様の大切なお住いのご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でございます。
H様は1ヶ月以内のご契約～お引渡しをご希望されていたため、時間に余裕を持ったご説明をさせて頂くことを意識してご対応させて頂きました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
希望日に無事に契約ができました
担当者様の正確で迅速なご対応に感動しました。
お部屋の売却までの流れで、外国人として色んな手続きがあって困っていましたが、担当者様の迅速な手配・アドバイスのお陰で、希望日に無事に契約ができました。
今後またお部屋を売買することがありましたら、その時もぜひ担当者様に対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わりP様にご迷惑をお掛け致しましたが、ご希望の期日までに無事お取引完了することができ嬉しく思います。
引き続き何かお手伝いできることございましたら何なりと申し付け下さいませ。
満足です
色々な質問をしましたが、丁寧に答えていただきました。
満足です。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Ｔ様はお買換えで、ご売却とご購入を同時並行で行っていただく必要がございました。
売買ご契約から鍵のお引渡しまでの流れをわかりやすく説明すること、前もってご説明することを意識してご対応致しました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
フレキシブルにご対応頂きとても助かりました
丁寧かつ良心的にご対応頂きありがとうございました。
やや特殊な状況に対しても、フレキシブルにご対応頂きとても助かりました。
安心してお任せする事ができ、大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動においてＳ様のご希望がございましたので、Ｓ様のご意向に沿えるよう意識し、ご提案させていただきました。
お礼のお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
大変プロ意識を感じさせる応対でした
説明は簡潔でわかりやすく、常に親身になった姿勢は、大変プロ意識を感じさせる応対でした。
担当変更がありましたが、お世話になった全ての方に共通した認識です。
今回売却をお願いしましたところ、満足の得られる額で取り引きをまとめていただきました。
知人にも自信を持ってお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も変わらぬご評価をいただけるよう、引き続き精進してまいります。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。"
親切丁寧に対応していただけました
こちらでのマンション売却と遠隔地での物件購入にあたり、最初にお見積もりに来ていただいた時は、とてもお若く少し心配でした。
しかし提案書を頂くと、しっかりした査定内容と遠隔地での物件探しもフォローしていただける事や、親身な対応で信頼できると感じ、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
遠距離の住み替えということもあり不安も多かったのですが、親切丁寧に対応していただけました。
また、マンションの売却後、新しい住居が決まるまで買い主様に待っていただく事もあり、買ってくれる人がいるのか心配でしたが、いざ売り出してみると営業力が素晴らしく、驚きのスピードで買い主様が見つかり大変満足しています。
資金面でも、立て替えサービスが私たちにとってとても有益なものでしたし、キャッシュレスサービスも大変便利で助かりました。
担当者様、成増センターの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は東京から札幌へのお住み替えという大きなイベントに携わらせて頂きました事、心より感謝申し上げます。
札幌センターの担当者の方とも連携を取りながら、またＤ様の迅速なご対応等もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、売却期間やお引渡しまでの間もいつも優しくご対応いただきました事心より感謝申し上げます。
お住まいの場所は遠くなってしまいましたが、今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。"
細かい点に気づかってくれて感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私共も初めての経験ですので、正直不安なところでございました。
東急様のお陰で、一番良い形で売却出来たのではないかと思います。
何より嬉しい事は、あの土地を望んで買って頂いた方がいた、ということです。
親が遺してくれた土地を心から気に入って購入していただき、そのつながりを作っていただいたのが東急様でした。
ＴＶのコマーシャル通りでした。
又、私達のような方々が貴社のご努力によって増える事を希望します。
ありがとうございました。
細かい点に気づかってくれて感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、収益不動産の為、色々とご条件もあった中Y様にはいつも優しくご対応頂けました事心より感謝しております。
また、ご両親様から遺していただいた不動産のお取引をお任せ頂けました事大変有難く思います。
今後とも何かお手伝い出来る事がありましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）