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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月17日

希望通りの時期に希望通りの価格で売却できました

スピード感があったおかげで、希望通りの時期に希望通りの価格で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご決済ができるか最後までわからない状況でございましたが、無事に終えることができたのも、I様にスピーディーにご対応とご協力いただけたおかげでございます。
ありがとうございました。
また、再度I様の不動産取引に携われたこと本当にうれしく思います。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月9日

本当にありがとうございました

専用取引にさせていただけたら、より良かったかなと思いました。
担当者さまには親族と気長に拘わっていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、F様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂けたことを今後の励みにするとともに精進してまいりたいと思います。
共有者の皆様とのやり取りで多少の難もありましたが、無事に本件がご成約に至れたのはF様をはじめ、皆様がお忙しい中にも関わらず各手続きにご協力頂けたからこそだと思っております。
不動産において些細なことでも構いませんので何かお悩み事があれば、その際もお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月1日

もう少しアドバイスを頂きたかった

資金計画に於いて、一般的な年収からの負担率などもう少しアドバイスを頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社の仲介にて不動産の購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご結婚後の新居のご購入ということで、お二人に気に入っていただる住居を無事購入頂き、本当に良かったです。
また、資金計画の部分で、もう少しアドバイスがあればよかったというコメント頂き、ありがとうございました。
こちらについては真摯に受け止め、改善に努めたいと存じます。
新年度も、もう少しで始まるこの季節、お仕事もお忙しいと存じますが、今後のお二人の新生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますよう、願っております。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2024年2月21日

信頼をもって大変満足させていただきました

私共はこの度の担当者さんとのご縁で、信頼をもって、大変満足させていただきました。
不動産業の分野は、多方面の知識を必要とする難しい仕事の一つかと思いますが、これからも信頼される社員の方々が、ますますご活躍して下さることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご自宅のご売却ともに弊社中野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様ご夫妻のお住み替えに携わらせていただき、大変光栄に思います。
微力ではございますが、ご自宅のご決済まで、全力でサポートさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月6日

都合を考慮した日程で進めてもらえ有難かった

不動産購入に関して不安はありましたが、分かりやすい説明で安心して契約できました。
今後の予定など事前におよその案内があり、こちらの都合を考慮した日程で進めてもらえ有難かったです。
火災保険の加入など、スマホ画面だけでなく紙面でも説明を頂いたので、見やすくて確認がしやすかったです。
質問にもすぐ返答いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お客様のお力になれて私も嬉しく思います。
マンション売主様も大事なお住まいを素敵な方に購入して貰えて嬉しいと大変お喜びでした。
今後もお住まいの事でお力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月1日

分からないことは直ぐに教えて頂き大変助かりました

分からないことは直ぐに教えて頂き、大変助かりました。
次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
他社様で販売中であったお住まいを当社での販売にお切替えいただく形で、当初プレッシャーもございましたが、お力になれて嬉しく思います。
今後もお力になれる事がございましたら、是非お手伝いをさせて下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月31日

進捗状況も速やかに連絡してくれた

進捗状況も速やかに連絡してくれた事は安心につながりました。
悪い所は、今回では思いあたりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のお陰で、スムーズなお取引をすることができました。
年末年始でお忙しいところ、お引越しやお立合いのご協力をいただき大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、どんなことでもサポートして参りますので、気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月22日

安心して決済までお任せすることができました

土地売買の仲介だけでなく、引渡しまでの工事の状況や近隣とのことまで相談に乗っていただけたので、安心して決済までお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

土地のご購入おめでとうございました。
今後もお住まいの事でお力になれる事がございましたら、親身に対応させていただきますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお取引ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月21日

にこやかに対応していただけて気持ちが良かった

いつも明るくにこやかに対応していただけて、気持ちが良かったです。
説明が分かりやすく、不安になることがありませんでした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様がご不安を抱えることもなく、無事にご成約に至れましたこと心から嬉しく思います。
無事にお引き渡しできたのもK様がお引越し後、お忙しい中にも関わらず柔軟かつ迅速にご対応いただいたからだと思っております。
心より御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月20日

説明が丁寧かつ迅速で良かった

対応の丁寧さ、レスの早さ、知識の深さ、説明が丁寧かつ迅速で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、K様に迅速にご対応いただけたお陰で無事お引渡しまですることができました。
誠にありがとうございます。
不動産のこと以外のことでも構いませんのでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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