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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月28日

契約までの手続きもスムーズに行うことができました

内見時からとても丁寧にご説明くださり、その後の契約までの手続きもスムーズに行うことができました。
入居後でも、何か不具合や質問があれば相談できるのも、とてもありがたく感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
なじみのないエリアでの購入で不安もあったかと思いますが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
売買契約から、銀行との契約、お引き渡しと短い期間の中で迅速に動いていただきありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思っております。

お客様評価

3
H様
H様 2024年4月29日

契約まで駆け足に感じた

不動産売買という性質上仕方ない事なのかもしれないが、契約まで駆け足に感じた。
また、並行してハウスメーカーに依頼していたので把握はしていたが、斜線制限について担当者からの説明はなかった。
ローンの相談等は実績から安心して任せられる点は良かったと感じる。
物件建築後の火災保険等も相談してみる予定ではある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。無事にご成約に至れましたこと心より嬉しく思います。
また、ご指摘いただきましたことは今後の課題とし、精進してまいりたいと存じます。
引き続き、不動産において何かお悩み事があれば何なりとお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月1日

もう少しアドバイスを頂きたかった

資金計画に於いて、一般的な年収からの負担率などもう少しアドバイスを頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社の仲介にて不動産の購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご結婚後の新居のご購入ということで、お二人に気に入っていただる住居を無事購入頂き、本当に良かったです。
また、資金計画の部分で、もう少しアドバイスがあればよかったというコメント頂き、ありがとうございました。
こちらについては真摯に受け止め、改善に努めたいと存じます。
新年度も、もう少しで始まるこの季節、お仕事もお忙しいと存じますが、今後のお二人の新生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますよう、願っております。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2024年2月21日

信頼をもって大変満足させていただきました

私共はこの度の担当者さんとのご縁で、信頼をもって、大変満足させていただきました。
不動産業の分野は、多方面の知識を必要とする難しい仕事の一つかと思いますが、これからも信頼される社員の方々が、ますますご活躍して下さることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご自宅のご売却ともに弊社中野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様ご夫妻のお住み替えに携わらせていただき、大変光栄に思います。
微力ではございますが、ご自宅のご決済まで、全力でサポートさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月6日

都合を考慮した日程で進めてもらえ有難かった

不動産購入に関して不安はありましたが、分かりやすい説明で安心して契約できました。
今後の予定など事前におよその案内があり、こちらの都合を考慮した日程で進めてもらえ有難かったです。
火災保険の加入など、スマホ画面だけでなく紙面でも説明を頂いたので、見やすくて確認がしやすかったです。
質問にもすぐ返答いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お客様のお力になれて私も嬉しく思います。
マンション売主様も大事なお住まいを素敵な方に購入して貰えて嬉しいと大変お喜びでした。
今後もお住まいの事でお力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

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