表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得出来るまでの丁寧な対応に、感激すら覚えました
過去に数度と買換を検討したことがあったが、条件が合わず実施にいたらなかった。
担当者さんはとにかく親身になり、少しの不安事項にも解り易く説明をして下さいました。
又、時間を問わず迅速に対応して下さいました。
一方的に押し付ける感じが全くなく、とにかく安心出来るまで、納得出来るまでの丁寧な対応に、感激すら覚えました。
社風かとも思いますが、担当者さん自身の顧客に対する姿勢は、特に評価に値します。
担当者さんでなければ契約もなかったと言っても過言ではありません。
一生の買物をする時の一期一会に感謝し、大切にしていきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入からご売却までスムーズに行うことができたのも、ひとえにK様のご尽力があってこそでございます。
至らない点も多かったとは存じますが、K様の励みを糧により一層精進できるよう努めてまいります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
専門家としての判断力実行力によるものと本当に感謝
売却に当たり当初、別の不動産会社に相談をしていましたが、担当者との意思疎通がスムーズに行かず、一旦売却を止めようと思っていたところ、予てよりお声かけいただいていた今回の貴社ご担当者さんよりご連絡を頂き、物件を大切に思って下さる熱意と、売却の進め方の具体的提案に信頼を寄せることができ、お願いすることとしました。
お願いをしてからは、本当にスピード感を持って売却を進めて下さり、ご依頼して一カ月もかからないうちに納得のいく条件での成約に至ることができました。
ここに至るには、担当者さんの専門家としての判断力、実行力によるものと本当に感謝しています。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変光栄です。
同エリアでの販売経験から、物件の特性を活かした売却のご提案ができたかと思います。
またスムーズにお取引を進められたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
良いご縁のあるご成約だったと担当としても嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実に対応してくださり本当に感謝しています
大変お世話になりました。
担当者さんには、マンション売買の手続きからすべて親身に相談にのって頂き、誠実に対応してくださり本当に感謝しています。
主人が生前の時から担当者さんにはお世話になり、主人を亡くした後、どうしよう・・・・と誰に頼ればいいのか悩んでいた時に、力になっていただいたこと、頼りにさせていただいたこと本当に、本当にありがとうございました。
担当者さん、東急リバブルの皆様への感謝を忘れず新しい場所で、元気に生きていこうと思います。
担当者さん、東急リバブルの皆様、本当にありがとうございました。
ステキな出逢いをありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
K様が大変な時に頼りにしていただけたことを、私自身大変嬉しく思います。
K様とは仕事の話からプライベートの話までたくさんさせていただき、とても楽しく素敵な時間を過ごさせていただきました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合的に考えて東急さんにお願いをするしかない
①売却マンションの管理組合及び長期修繕計画についても、よく把握されていて、説明していただいた。
②さらに、売却マンションの周辺事情についても、よく勉強されていて、教えていただきました。
③私は、お盆休みの日に連絡して休みでしたので、他社Z社に先に行ってきました。
そのZ社の対応も満足していたので、Z社にお願いしようと思っておりました。
休み明け、お話をうかがった時に、やっぱり東急さんにお願いすることに家内と相談して決定しました。
Z社も決して悪くはなかったのですけれど、総合的に考えて東急さんにお願いをするしかないと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
失礼します。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
周辺や同じマンションで競合物件が販売に出されていた中、価格設定などの戦略を練って良いご条件での早期売却が出来たと思います。
そのためにＦ様にはお引越しの日程などのご協力もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
大変親身に、かつ迅速にご対応いただいた
担当者様について
色々と細かい質問や要望をさせていただいたと思いますが、大変親身に、かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご尽力いただいたおかげで、順調に売却を進められ、本当に感謝しております。
特に要望などはありませんが、しいてあげるとすれば、お電話でのご連絡などもう少し端的にお話しいただいた方がよかった時もあったように思います。
店舗の事務の方について
手続き時など、子供の面倒を見ていただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。
御社について
結果的に買主は別の仲介会社に依頼されていた方となりましたが、それでも間を取り持って、スムーズにお話を進めていただき感謝しております。
ありがとうございました。
正直なところ、仲介会社全体へのイメージから、両手の取引でないと話を進めていただけないのではないか？など心配しておりましたが、御社は一切そのようなことがなく、素晴しい対応をしていただきました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、購入の際弊社をご利用いただきましたご縁でご売却も弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、Ｔ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
安心して売却をお願いすることができました
担当者様の熱意が充分私共に伝わり、安心して売却をお願いすることができました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
Ｔ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
売却スピードが早く、満足のいく価格で譲渡できた
売却スピードが早く、満足のいく価格で譲渡できました。
また不動産取引が生じた際は、ぜひ２人の同じ担当の方に相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回の契約に続き、再度ご用命いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
良いご条件でのご売却の為、色々と助言をさせていただきましたが、Ｔ様のご協力でご契約からご決済までスムーズに至ることが出来ました。
３度目のお取引の際にも是非東急リバブルをご活用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して売却に係る判断、決断が出来ました
買い主確定迄予想より時間がかかりましたが、常時適確な御助言を頂き、安心して売却に係る判断、決断が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネットの写真やホームページのセールスコメントなど色々お打合せさせていただき、物件の良さを分かっていただくための努力が買主様にも伝わった結果だと思います。
お取引は完了となりますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
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- お客様の声（６ヶ月以前）