表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄に誠実さを感じ、信頼できました
人柄に誠実さを感じ、信頼できました。
１点、申し込みをもっと先と考えていましたが、比較的すぐに申し込みをすることになってしまい、決済時に仕事との関係で綱渡りになってしまいました。
もう少し先に設定すればよかったです。
センターからの返答
この度は弊社宮崎台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を信頼頂き進めて頂いたこと感謝致します。
購入の手続きとお客様のお仕事の繁忙期が重なってしまい、大変な最中になりましたことお詫び申し上げます。
弊社決済サービスのキャッシュレス決済を上手くご利用頂き、売買決済については滞りなく進めることができました。
今後もお客様のご負担を極力少なくし、ご満足頂けるサービスを提供してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者様は迅速で真摯なご対応でした
担当者様は迅速で真摯なご対応でした。
何かの機会があれば、再度担当者様にご対応して頂きたいです。
センターからの返答
この度は大切なお住まい探しのご依頼を弊社に賜り誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、お引渡しまで様々ご協力いただき私からも感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
こちらの急な連絡にも迅速に対応いただけた
ご連絡もこまめにいただき、こちらの急な連絡にも迅速に対応いただけた。
センターからの返答
この度は大切なお住まい探しを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで少々お時間がございましたが無事お引渡しとなり私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。
楽しみに感じながら検討し準備や手続きができた
前回の取り引き相手は見た目が怖く愛想もなく、正直怖い思いをした。
今回は宮崎台センター、銀行、司法書士の先生とも感じよく、落ち着いて新しい生活を楽しみに感じながら検討し、準備や手続きができた。
センターからの返答
"K様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立てました事、大変喜ばしく思います。
ご購入については、非常に良い不動産をお選びいただくことができたのではないかと考えております。
また、ご売却につきましても、ご要望いただいた条件でご売却することができ私も嬉しく思います。
新居での生活は、慣れないことも多いかと思いますが、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、大切なお住み替えを当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。"
内覧や現地調査に何度もお立ち合いいただいた
担当者様がとにかく丁寧な方でした。
購入物件をリノベーションするにあたって手続きの段取りなど分からないことばかりでしたが、銀行だけではなくリノベーション会社様との窓口にもなっていただきました。
色々進めていただけたのでリノベーションの打ち合わせに集中もでき、安心して手続きを進めることができました。
ローン審査などで引き渡しまでに時間がかかりましたが、内覧や現地調査に何度もお立ち合いいただいたのも感謝しております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
適度な頻度でご連絡を頂き大変満足してます
押しつけがまし過ぎず、適度な頻度でご連絡を頂き、大変満足してます。
何かあったら、また是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事が完成するのを私も楽しみにしています。
頂いたお言葉を励みに精進してまいります。
今後もご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
思っていた以上の金額で取引出来良かった
安心して任せられ、思っていた以上の金額で取引出来良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社宮崎台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
無事にご自宅の売却が進んだことで、お住み替え先についても、良い物件を選んで頂くことができたと思っております。
また、安心してお任せ頂いたとのことで、大変嬉しく思います。
新しい生活が始まり、慣れないことこ多いかと思いますが、何か不動産に関するご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願い致します。
都度適切な説明で分かりやすかった
ご対応いただいた担当者さん、物件選びから購入の手続きまで、誠にありがとうございました。
様々なことで相談しましたが、都度、適切な説明で分かりやすかったです。
また機会があればご相談させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当初の物件のお問い合わせから、各物件のご内見、購入手続きのことなど、様々な思い出が振り返るとよみがえってまいりますが、無事にご新居が決まりお引越し頂き大変嬉しく思います。
お引越し後に宮崎台センターまでお寄り頂いて誠にありがとうございました。
これからも近くで仕事をしているかと思いますので、何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
初回の案内や対応がとても良かった
初回の案内や対応がとても良かったし、連絡頻度なども満足。
希望物件であったのだが、物件が居住中ということもあり事前に充分な瑕疵などを含めて細部のチェック等が出来なかったことや、契約〜引渡し後の計画が立て難いことが難点であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また物件の契約から引渡までの間に十分な確認ができない状態での取引となってしまい申し訳ありませんでした。
K様のご協力のおかげで無事取引を終えることができ嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにご相談していてよかったです
細かい疑問も施工会社に確認していただくなど、とても丁寧な対応をしてくださいました。
他社Ｚ社さんではローンの事前審査の結果連絡もなく、あとになって「通らなかったのでご自分で申請してください」と放り出されました。
その前に東急リバブルさんにご相談していてよかったです。
センターからの返答
この度はお住まいのご相談を賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
住宅ローンや建物の施工について等、弊社のご対応にご満足いただき私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りな点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただける様努めてまいります。何卒宜しくお願い致します。