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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月8日

安心して契約を進める事が出来ました

非常に密に連絡を頂き、事細かく丁寧に説明頂き、安心して契約を進める事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご縁を頂き当社よりご購入の方、誠に有難うございます。
N様のお話の節々にてこちらを気遣って頂いていていることを強く感じました。
そのお陰でこちらもコミュニケーションを非常に取らせて頂きやすかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2022年12月26日

他社より説明が解かりやすく担当者が熱心だった

他社より説明が解かりやすく担当者が熱心だった。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却にお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月16日

懸念材料多くあるにも関わらず安心感を持てました

担当者さんが大変丁寧に熱心に、又、速攻の対応をして下さり、センター長さんもきっちりとfollowされ、懸念材料多くあるにも関わらず安心感を持てました。
むしろ、頑張り過ぎる担当者さんのお身体の方が心配になります。
初めは有名な他社にも連絡を入れていましたが、好感度を感じお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
I様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月6日

最初から最後まで素晴らしい対応でした

担当者さんは礼儀正しく熱意があり、当初、他社Z社でお願いするつもりでしたが、担当者さんの熱心さから御社にお願いすることにしました。
最初から最後まで素晴らしい対応でした。
数年後に実家の売却を予定していますが、その時も担当者さんにお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをお選びいただき、誠に有難うございました。
そのようなお言葉を頂き誠にうれしく思います。
今後も当社のユーザー様として、ご実家の件もしっかりと務めさせていただきたく思っております。
何卒今後とも宜しくお願い致します。
お気軽にまたご要望やご依頼等ございましたらお伝えくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月26日

契約直後に担当者を変えられとても不安な思いをした

担当者を信頼して契約を決めたが、契約直後に担当者を変えられ、とても不安な思いをした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにて不動産のお取引を行わせて頂きまして誠に有難うございます。
私の転勤に伴い旧営業センターの営業へ引継ぎを行わせて頂いておりましたが、しっかりとした対応が出来ず、K様のお気持ちにお応えできない対応となり、また、ご不安なお気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。
今後、現在も変わらず私の方へ随時ご連絡を頂けておりますので、今までと変わらず、ご連絡を下さればご対応をさせて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月18日

2週間弱で買い主さんを見つけて下さいました

査定の際、他社よりも評価がとても高く内心不安もありましたが、担当者Aさんの「大丈夫です、強気でいきましょう」との力強いお言葉通り、2週間弱で買い主さんを見つけて下さいました。
その後Aさんは異動されましたが、解体も終わり全て終了した日にご丁寧にお電話頂きました。
また後任の担当者Bさんにも、とてもよくして頂きました。
御社に依頼して本当に良かったと思っています。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
最初にお話をさせて頂いた際に数社へお声がけをされていると言う事で、失礼ながら、度重なるお電話をさせて頂いた際にでも、いつも快くご対応頂きまして感謝しております。
又、不動産のお困りごと、ご相談事などがございましたら、御気軽にお問い合わせを下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月3日

不安もなく取引ができ、感謝いたしております

とても親切に対応していただき、なんの不安もなく取引ができ、感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、多くの不動産業者があるなか、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも不動産のことでお困りの事やご相談事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月19日

安心感を持ちました

穏やかに詳しく説明される態度に、安心感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

T_様

この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご相談を頂いてから、いろいろなお手続きで1年ほどお時間がかかりましたが、無事お取引が出来まして嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月29日

丁寧に説明してくれて感謝です

すごくわかりやすく、丁寧に説明してくれて感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルを通じて土地のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
又、不動産売却も現在行わせて頂いておりますので、そちらもスムーズにお取引できるように動いてまいります。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月24日

これからも、担当者さんと取引を続けて行きたいです

かなりスピード感があり、逐一報告があり、満足しております。
これからも、担当者さんと取引を続けて行きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅の建築用地をご紹介させて頂きまして誠に有難うございます。
現在は不動産売却契約からお引渡等、他の不動産取引についても色々とお手伝いさせて頂いており、誠に感謝しております。
今後共、末永いおつきあいの程宜しくお願い致します。

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