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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月23日

フットワークの良さには感心させられました

フットワークの良さには感心させられました!
何から何まで、滞りなく対処していただきました。
連日仕事に追われて過ごしておりました私に、的確なアドバイスをいただき、本当に感謝申し上げております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中で、M様にも色々とご協力いただいた事で今回の成約に結び付いたかと思います。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月30日

最高に皆様ご親切で、うまく進行できました

取引について思い出しながら評価させて頂きました。
満点ばかりのようですが、本当に最高に皆様ご親切で、うまく進行できました。
売却もスムーズにできて、親子でとても感謝しております。
特に東急線沿線、都内近辺であれば、他の人にも東急様を絶対おすすめしたいです。
子供のころから色々と利用している「東急」ブランドの安心感がすごいです!!
今回はどうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回K様はご自宅の売却及び次のお住まい先のご購入を並行して行う形でしたので、通常のお取引よりお手間やご負担がかかったかと存じます。
そのような中無事にお引き渡し及びご購入を終えることができたのも、全てK様ご家族の本当に細やかで親切なご対応のお陰でございます。
私自身今回のお取引で多くの勉強をさせて頂きました。
また、K様ご家族の大切なご資産をお取り扱いさせていただく事ができ、またこのような温かいお言葉を頂くことができ、本当に光栄に思います。
今後、何かお困りごとがございましたら直ぐに駆けつけますので、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次のお住まい先でも、お身体には気を付けて頂き、健やかにお過ごしいただけることを願っております。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月22日

全般的にはとても良かったです

引渡し日の変更があったが、全般的にはとても良かったです。
ただ、東急カードを申し込んだのですが、まだ届いていません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は多くの不動産会社がある中から、弊社に販売をお任せいただき誠にありがとうございました。
素早く書類の準備をいただいたり、我々からの連絡に対してもすぐにご返事をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年4月16日

関係者のご理解とご協力の賜物と思い感謝堪えない

(1)賃貸RC物件の売却
昨春、物件売却の検討時期、偶然にも東急リバブル目黒センター殿と御付き合いが始まりました。
所有物件の管理依頼先である某社支店長を通じ、信頼できる取引先から大手三社を紹介頂き、売却の見積依頼する機会がありました。
其の内の一社が御社目黒センター様でした。
担当者様は提案が明確でマーケットを良く分析し、売手側にフォーカスしたプレゼンでした。
加えて我々の要望に沿った説得力と熱意ある姿勢が高評価出来、売却交渉を御社に一任することにしました。
その後、幸いにも相続対策で購入ご希望の方に恵まれ、好条件で成約に至ったことは紹介者と御社のお陰と感謝しております。
(2)賃貸アパートの購入
ターゲット:資産価値があり『①区内②駅近③築浅④高収益⑤整形地』の要件を満たす物件。
昨秋、物件購入の検討にあたり、先ずは直近でお世話になった御社目黒センターの担当者様に声を掛けさせて頂きました。
物件の絞り込みを済ませ、取引銀行から融資の確約を取り付け万全の体制が出来たものの、売手側との最後の詰めの甘さが露呈し、落札は困難と思われました。
この事態を何とか打開する妙案がないかと、我々が売手側の幹部に直接面談し、購入の強い意志をお伝えする努力も重ねました。
首の皮一枚の難局を乗り越え、奇跡的にも成約に至ったことは、関係者のご理解とご協力の賜物と思い感謝に堪えません。
私共の信念は『ワンチームの精神でプロジェクトの協力者をリスペクトし信頼関係を築くことが成功への近道』であると考えています。
今後は今回学んだ教訓を生かしつつ、充実した物件管理に繋げ、入居者に満足頂くオーナー業を目指したく考えています。
最後に、物件引渡しがコロナウイルスの時期とも重なり、多難な年に当たりましたが、困難を克服し経済が復興することで、世の中が明るくあることを切に願います。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に引き続き、ご購入につきましてご相談いただきありがとうございました。
また、私の未熟さを原因として、お取引においてご心配をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
無事にご契約に至ったのもW様のご協力があってこそだったと感じております。
今後、ご指摘を頂きました事を真摯に受け止め、今後の活動において改善してまいります。
最後になりますが、今後も売買の有無などにかかわらず、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、少しでもお役に立つことが出来ますように取り組みますので、ぜひとも、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月22日

スムーズに完了できたので、良かったです

無事取引完了ありがとうございました。
不動産取引は、つまづきが無い事が一番です。
スムーズに完了できたので、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお手伝いをすることができて非常に嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月19日

今後も同じ担当者さんにお願いするつもりです

担当者さんには本当に長い間お世話になっております。
今回は以前他社で購入しました投資用アパートの売却をお願いしました。
私の仕事が忙しいことを常にご配慮いただいて、全ておまかせでスムーズに引き渡しができました。
金額に関しましてもキチンと説明して下さいましたし、本当に信頼のおける方です。
今後も同じ担当者さんにお願いするつもりですので、また、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

今回もまた当社でお取り引きいただき、そして毎度アンケートにご協力いただきまして、本当にありがとうございます。
O様と初めてお会いしたときが約10年前、今回で3度目の取引となり、私も嬉しく思います。
今後もO様のお役にたてますよう尽力してまいります。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

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