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購入に関しては大満足です
購入に関しては大満足です。
コロナ禍でなければもっと色々な物件を見てみたかったのですが、それが出来ない分、希望物件の事前調査をしっかりして下さっていたので、数件の内覧で決めることが出来ました。
顧客の希望をしっかり把握し、徹底したリサーチ力、また担当者Ａ様ならではの細かく丁寧な目線は、年齢を考慮すると感服するものでした。
売却の方の横浜センター担当者Ｂ様が、ルーズであまりにずさん、気分が悪くなる無神経な対応だったため、売却も担当者Ａ様にお願い出来たら良かったのにと思いました。
貴社にお願いしたあと、他社からしつこくアプローチがあり査定を出して頂いたら、高く見積もられました。
売買同一担当でサポートしますと薦められましたが、担当者Ａ様の接客がとても良かったため、売却に不満はありましたが貴社におまかせしました。
担当者Ａ様がいなかったら、他社におまかせしていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
コロナ禍の中で、たくさん足を運んでいただき、素敵な物件に巡り合っていただけたこと、自身のことのように嬉しく感じております。
Ｋ様ご家族は、ご案内中もとても気さくにお話いただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後お引越しは落ち着きましたでしょうか。
またたくさんお話がしたいなと思っているので、ひと段落しましたら、ご連絡させていただければと思っております。
また売却の方では、不審な気持ちにさせてしまったこと、とても反省しております。
今後は気持ちよくお取引いただけるよう、努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お母様、妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
手際よくスムーズに運びました
中古マンションの購入と住んでいたマンションの売却をお願いしましたが、どちらも手際よくスムーズに運びました。
途中でわからないことに対しても、メール等でスピーディーに返答していただきました。
ありがとうございました。
縁があれば次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大きな節目に寄り添っていただき、感謝しております
不動産売却は初めてで無知な私どもに親身になって丁寧な説明をしてくださり、的確なアドバイスをいただきました。
不安なことが色々出てくる中、その都度担当者さんに相談すると不安は払拭されていき、この度無事に売却することが出来ました。
我が家にとっての大きな節目に寄り添っていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
K様ご家族には大変お世話になり、今回のお取引を通して私自身本当に多くの勉強をさせて頂きました。
ご主人や奥様だけでなく、ご子息様にも販売活動のお力添えをしていただき、K様ご家族皆様のお陰で今回のお取引ができたのだと強く感じております。
K様ご家族の仲睦まじい様子を見て、何度も元気をいただいたのを強く覚えております。
新天地でも、周りに元気を与えてくれるK様ご夫妻として、お体に気を付け健やかにお過ごしください。
何かございましたら直ぐに駆けつけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い物件がありましたらまた提案していただきたい
安心して取引ができ満足しています。
良い物件がありましたらまた提案していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。T様のお役に立てたことを、大変うれしく思っております。
販売の期間が長くかかり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後また購入の方でご紹介・ご提案をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
とてもわかりやすく説明し教えていただいた
売却にあたって、他社Ｚ社と東急リバブル２社にお願いいたしました。
Ｚ社は１週間かかる反面、東急はスピーディに２日で売却先を、私が思っていた金額以上に話しをまとめてくれました。
担当者の手際及びわからない事案に対しての質問に、とてもわかりやすく説明し教えていただき、全てにおいて十二分以上に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
今回のお取引金額で購入者様が見つかったことも、H様ご夫妻が弊社のご要望に迅速にご対応頂いた事も含め、全てH様の人徳かと存じますので、このような温かいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂ければと存じますので、どのような小さな事でもお声がけください。
引き続きよろしくお願い致します。
迅速丁寧に対応いただいております
売却、購入ともに迅速丁寧に対応いただいております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この他は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お忙しい中、ご購入物件のご見学からご売却物件ご案内とご対応を頂きまして大変感謝しております。
T様がいつも笑顔でご対応頂けたお陰様で、先方との交渉もスムーズに行う事が出来ました。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ローン審査関係など、Ｈ様の協力もあり、スムーズな取引が進んだのかなと感じます。
引続きよろしくお願い申し上げます。
希望していた物件を購入することが出来ました
不動産の購入は大きなお取引なので不安な想いがありましたが、担当者さんの迅速なご対応と細やかなサポートにより、お陰様で希望していた物件を購入することが出来ました。
あらためまして、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき、お取引できましたこと、大変光栄に思っております。
K様が迅速にご対応くださったことで、よりスムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠に感謝申し上げます。
今後とも物件の近くに寄った際は、ご挨拶させていただければと思っております。
また何かお困りのことや、不動産に関するご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
詳しく説明してもらえて、とても助かりました
全く初めての不動産売却でしたが、最初から最後まで親切に詳しく説明してもらえて、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
Y様は遠方にお住まいでいらっしゃるため、販売期間中はお電話又はオンラインでのやり取りとなってしまいましたが、密にご連絡を取ってくださったことでご契約まで至ったのだと思います。
誠にありがとうございました。
現在同マンション内の別のお部屋もお任せいただきましたが、こちらも良いお話をお持ちできますよう精一杯努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。"
スピーディーであったので、とても助かりました
売却相談時から実際の引き渡しまで、予想以上にスピーディーであったので、とても助かりました。
若いスタッフが担当であったため、さらに親近感もあり、気軽に問い合わせできてよかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お伺いするたびに気さくに話しかけてくださり、お菓子もご用意していただき大変感謝しております。
お引渡しまでスムーズに進み、S様の販売活動のお力添えができましたこと、大変光栄に思っております。
まだまだ未熟な私ですが、S様とのご契約を生かしてさらに飛躍していけるよう、今後とも営業活動に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。