表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
効果的な対応をしてくれ販売戦略が的確だった
①口頭だけではなく、メールでも必ず報告をしてくれ、齟齬がなかった。
②物腰がやわらかく、対応が細やかだった。
他社は少し上から目線に感じた。
③プラス面だけではなく、金額・タイミング等のマイナス面も説明してくれた。
④販売状況・競合物件等の近隣の不動産情報を密に報告してくれた。
⑤コロナ・ウクライナ戦争等の社会情勢を鑑み、的確な販売価格を提示してくれた。
⑥内覧者をまとめて競争心を高めるなど、効果的な対応をしてくれ販売戦略が的確だった。
⑦進行タイミング・ポイント・税金等、売主の立場にたって、わからない質問に丁寧に答えてくれた。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談当初から細かな社会情勢や市況の変化については随時ご連絡をしながら、様々なご提案をさせていただきました。
私の提案だけはなく、H様に相談をさせていただきながら一緒にご売却を進めていった結果、良いタイミングでご売却ができたかと存じます。
素早く書類準備や内覧対応等ご対応いただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応に大変満足しています
対応に大変満足しています。
対応して頂いた担当者及び御社の益々の活躍を期待しています。
センターからの返答
以前にお取引させて頂きましたユーザー様がご所有の別の不動産ご売却をお手伝いさせて頂きました。
遠隔地の為、販売にお時間がかかってしまいましたが、近隣から購入希望の方が出てこられ無事ご売却することができました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
担当くださる方の対応は、大切なのではと思います
他社と比較をさせて頂いて、良い意味で素朴、真面目さというものが感じられましたので、貴社に売却をお願いしました。
ブランドも大切ですが、やはり担当くださる方の対応は、それ以上に大切なのではと思います。
センターからの返答
この度は弊社に売却をご依頼いただき誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご質問等ございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
売買が順調にできてよかったと思っています
いろいろと配慮していただき、売買が順調にできてよかったと思っています。
センターからの返答
この度もご利用いただきましてありがとうございました。
今後も更なる使い勝手の良さやわかりやすさを目指してお手伝いできるよう精進致します。
宜しくお願い致します。
完璧な対応をいただき感謝の気持ちしかありません
担当者様、取り次いで下さった方、完璧な対応をいただき感謝の気持ちしかありません。
改めてお礼申し上げます。
他社と比較しても比べものにならないスピード感、熱意ある営業姿勢。
担当者様には、素晴らしい対応を頂きました。
機会がありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
我々のご提案に対し、I様が早急にご検討・ご結論を頂きましたお陰様で、良きお取引を行う事ができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
熟慮されたスキームで感動しました
コロナ禍にもかかわらず、決済時の対応は非対面式で、熟慮されたスキームで感動しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍という事や売主様・買主様双方がお忙しい方でもありましたので、非対面でお取引のできるキャッシュレス決済を提案してご利用いただきました。
ご自身がお仕事している間にお引渡しを終えられるので、お手間もかけず非常にご満足いただけました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な接客とお導きのおかげです
このたびのマンションの売却にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
知識のない私でも、安心してマンションの販売まで進めることができましたのは、担当者様の丁寧な接客とお導きのおかげです。
ここまで本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも御社を利用させていただきたいと思っております。
その際は、またどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はなにもわからないという事でご不安もあったかと思いますので、わからない点はこちらでしっかりサポートをさせていただこうと心掛けておりました。
最後まで安心してお取引できたというお声をいただけて嬉しく存じます。
A様のお陰でお取引もスムーズに進行できました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
東急線沿線はリバブルさんが強いと思いました！
すぐ売れたので担当者ともあまり話す機会がなかった。
東急線沿線はリバブルさんが強いと思いました！
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の物件がとても良い物件でしたので、すぐにご成約となりました。
私自身もう少しお話しできる機会があればなと思っておりました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
高齢の母も安心して契約に臨めました
担当者の親身ある対応に、大変満足しております。
こちらの疑問に対して迅速かつ丁寧に回答して下さり、高齢の母も安心して契約に臨めました。
担当者に大変感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお役に立てることがあればお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
営業力よし・熱心さ抜群と申し分ない担当者です
東急リバブル目黒センターの担当者さんは、接客態度よし・営業力よし・熱心さ抜群と申し分ない担当者です。
お蔭様で高額物件（●●，●●●万円）でしたが、無事に成約につながりました。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかってしまいましたが、N様・O様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。