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購入に関しては大満足です
購入に関しては大満足です。
コロナ禍でなければもっと色々な物件を見てみたかったのですが、それが出来ない分、希望物件の事前調査をしっかりして下さっていたので、数件の内覧で決めることが出来ました。
顧客の希望をしっかり把握し、徹底したリサーチ力、また担当者Ａ様ならではの細かく丁寧な目線は、年齢を考慮すると感服するものでした。
売却の方の横浜センター担当者Ｂ様が、ルーズであまりにずさん、気分が悪くなる無神経な対応だったため、売却も担当者Ａ様にお願い出来たら良かったのにと思いました。
貴社にお願いしたあと、他社からしつこくアプローチがあり査定を出して頂いたら、高く見積もられました。
売買同一担当でサポートしますと薦められましたが、担当者Ａ様の接客がとても良かったため、売却に不満はありましたが貴社におまかせしました。
担当者Ａ様がいなかったら、他社におまかせしていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
コロナ禍の中で、たくさん足を運んでいただき、素敵な物件に巡り合っていただけたこと、自身のことのように嬉しく感じております。
Ｋ様ご家族は、ご案内中もとても気さくにお話いただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後お引越しは落ち着きましたでしょうか。
またたくさんお話がしたいなと思っているので、ひと段落しましたら、ご連絡させていただければと思っております。
また売却の方では、不審な気持ちにさせてしまったこと、とても反省しております。
今後は気持ちよくお取引いただけるよう、努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お母様、妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
素敵な物件に出会えました
とても親切に対応して頂き、素敵な物件に出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、住宅ローンの件で何度もお時間を頂きまして、感謝致します。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧に対応いただいております
売却、購入ともに迅速丁寧に対応いただいております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この他は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お忙しい中、ご購入物件のご見学からご売却物件ご案内とご対応を頂きまして大変感謝しております。
T様がいつも笑顔でご対応頂けたお陰様で、先方との交渉もスムーズに行う事が出来ました。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても素晴しい住居を購入させていただいた
担当者様に初めから最後までご対応いただき、とても素晴しい住居を購入させていただいたこと、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
購入を考えた時点からとても親身になって相談にのっていただき、多くの物件を見学させていただき、それぞれの物件でのメリット・デメリット、費用感や契約までの流れ、その地域で起こりえるリスクなど、とても細かく調べていただき、何も不安のない状態、クリアとなった状態で購入をさせていただくことができました。
入居してから２週間が経過しましたが、この家を選んで良かったと思っており、大変満足しております。
入居後も担当者様からご連絡をいただくこともあり、アフターサービスの素晴らしさも感じております。
今後も引き続きご相談をさせていただけますと幸いです。
今回の住居購入にあたり、東急リバブル様、担当者様にお願いさせていただき、本当に良かったと感じております。
今後、何かあった際にはご相談させていただきます。
ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
当初奥様よりご相談を頂きご事情を伺い、私自身何とかしてY様ご家族のお力添えがしたいという思いで動いておりましたので、Y様ご家族にピッタリな素敵な物件と巡り合うことができ本当に良かったです。
そのような中で、このような温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今回お選びいただいた物件は人気の物件でございましたので、今回無事にご成約に至ることができたのも、ご内見やご購入いただくにあたり必要な手続き等、全てY様ご夫妻に迅速にご対応頂いたおかげだと強く感じております。
お子様もまだ小さくまだまだ大変な中かと存じますが、新しいご自宅での新生活を十二分に楽しんでいただけると幸いでございます。
何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ローン審査関係など、Ｈ様の協力もあり、スムーズな取引が進んだのかなと感じます。
引続きよろしくお願い申し上げます。
希望していた物件を購入することが出来ました
不動産の購入は大きなお取引なので不安な想いがありましたが、担当者さんの迅速なご対応と細やかなサポートにより、お陰様で希望していた物件を購入することが出来ました。
あらためまして、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき、お取引できましたこと、大変光栄に思っております。
K様が迅速にご対応くださったことで、よりスムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠に感謝申し上げます。
今後とも物件の近くに寄った際は、ご挨拶させていただければと思っております。
また何かお困りのことや、不動産に関するご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
誠実且つ気持ちよくして頂きました
＜物件紹介＞
中古マンションから土地取得後新築戸建まで、エリアと金額イメージは伝えていたものの幅広く検討する難しさはあったと思いますが、７ヶ月にわたり毎週何らかの提案を誠実且つ気持ちよくして頂きました。
結果として、自分が見た他社物件を担当者さんに提案することとなりました。
＜契約前＞
土地境界の徹底調査の上、ブロックべいが内側に入り込んでいた背景や契約前にブロックべいを壊すこと、それを境界ギリギリのところに今後建てることを隣の所有者に事前確認することも、さわやかに引き受け実行して頂き感謝しております。
＜契約後＞
建物の注文にあたり、建築業者の複数紹介や建築業者との契約に関する条項が一般的にどうなのかも、丁寧にコメント頂きました。
今後の不動産に関し何らかのアクションをとるときは、またご相談したいです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはお仕事がお忙しい中でもお打合せの時間を作って頂き、心より感謝しております。
S様がご尽力くださったおかげで、無事にお引渡しを迎えられたと思います。
また何か、ご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました
ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました。
年度末にも関わらず、ゴリ押しで物件を売ることなく、しっかりと物件の特徴に沿った良し悪しを説明頂きました。
細かい対応も丁寧で、次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
人生最高の買物をすることができました
担当者様のおかげで人生最高の買物をすることができました。
リバブル目黒センターの皆様もありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスピーディーに成約する事ができました。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
少しせかされた感はありました
全体を通じて安心してご相談でき、無事に不動産購入ができました。
御礼申し上げます。
まず購入に至った物件については、別の物件を内覧した際に軽くご相談したのがきっかけで、ネックになっていた価格の交渉を試みていただいたおかげで購入につながっています。
迅速なご対応でした。
その後も丁寧にご対応いただけたと思っております。
あえて申し上げますと、少しせかされた感はありました。
途中銀行ローンがうまくすすまなかったのですが、当初の見立てが甘かったこともあり、バタバタで進んだように思います。
期日がなぜその日だったのか、ご説明があってもよかったと今となっては思います。
ローン保証制度の保険についても楽観的だったかと思います。
物件については、入居後、細かいトラブルがありますので、ひきつづきご対応もお願いします。
センター長様からのお花の心配りはうれしいですが、もう少し鮮度やデザインのよいものの方がうれしかったです。
せっかくのいただきものですのに、残念でした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、住宅ローンに関しまして当初の見立てが甘く、慌ただしく進むことになり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
団信の件では書類の収集などではお客様にご協力いただけたことに感謝申し上げます。
金額交渉もあったため、少々急かしてしまう場面があり、大変失礼いたしました。
お力添えいただいたおかげで結果的に良い取引になったと思います。
ありがとうございました。
引続き宜しくお願い申し上げます。