表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
金額もまずまずの価格で契約出来た
こちらの状況をふまえて購入者を探して頂けて、金額もまずまずの価格で契約出来たのは良かったです。
賃貸管理を委託している会社との連絡や解除についても、細かく説明して頂けて有り難かったです。
ただ、ご連絡は極力メールでとお願いしていたけれど、電話をかけてくる事が多かったので、こちらの精神的な問題で申し訳ないとは思いますが、その点は残念でした。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様の担当として、ご売却に携わることが出来、感謝申し上げます。
至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
想定していた時期までに売却できて有難い
当初の価格設定が高すぎたためか、売却できなかったのは残念だが、提示された評価額は妥当なところだったと思っている。
概ね当方の意向を聞いて対応してくれ、想定していた時期までに売却できて有難いと思っている。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お急ぎの売却事情ではなかったため、相場より高めの価格で販売を開始したこともあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
K様の担当として、ご売却に携わることが出来、感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
素晴らしい営業さんに恵まれました
いつも素早い対応をしていただきました。
素晴らしい営業さんに恵まれました。
ただ査定金額については、もう少し高い金額を出しても良いのではないかと思いました。
基準があるのでしょうけども。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
我々からのご依頼に対してもS様には迅速にご対応いただき、また物件の状況なども逐一情報を共有して下さりと、いろいとご協力いただいたおかげでとても円滑にお取引を進めることができました。
ご査定の件など至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
調整を頂きこちらの希望を通してもらえました
終始、丁寧な対応をして頂きました。
こちらが不安な点を先んじて説明頂けたのも助かりました。
最終段階でこちらの都合で移転時期が変更になった際も、各種の関係先と調整を頂き、こちらの希望を通してもらえました。
大変有難うございました。
センターからの返答
昨年よりご相談を頂き最後までお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご決済までいろいろございましたが、無事、お引渡しまで終了して安心しております。
またご利用の際は是非ご指名下さい。ありがとうございました。
平均的な方だったと認識している
決め事に関する説明はしっかりされており、平均的な方だったと認識している。
客は個人毎にバックグランドが異なるので、それぞれが求める事案が違う。
こちらから確認要請することが多々あり、新たな提案は無かった様に感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧で分かりやすく安心して任せられた
担当者さんの提案や対応など、全てが丁寧で分かりやすく安心して任せられた。
センターからの返答
"S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
S様は初めてお会いした時から常にお優しく、本当に良く対応をしてくださり、そんなS様のお人柄のお陰で今回良いお取引ができたのだと、強く感じております。
そんなS様のお力添えができた事、大変光栄に存じます。
目黒周辺にいらした際はぜひ店舗までお立ち寄りください。お待ちしております。
また不動産関係でお困りごとがございましたら、いつでもご用命ください。
S様のために誠心誠意努めて参ります。"
信頼出来る方だと感じました
東急さん一択でスタートしたため、他社さんとの比較はできません。
担当者さんは初回から最後まで概ね良い印象として記憶しております。
対面で話す際の距離感がとてもよく、以前から知っている人?と感じるくらい話がしやすかったと思います。
物件への理解度も高く、信頼出来る方だと感じました。
センターからの返答
S様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様は初めて売却のご相談を頂いた際から本当に細やかな対応をしてくださりました。
そんなS様の人徳で素敵な買主様とのご縁があり無事にご契約ができた事、本当に嬉しく思います。
今後不動産関係でお困り事がございましたら、どんな小さなことでもお声がけください。
S様のために誠心誠意努めて参ります。
不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた
売却に対する様々な要望に迅速に対応いただけ、不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた。
代理人である立場でのやり取りも理解いただき、負荷のない納得いく形で決済まで完了することができた。
センターからの返答
"この度はご利用いただきありがとうございました。
お会いさせていただいた日にスケジュールをご提示さていただき、その通り進み安心しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたらお待ちしております。
重ねてでございますが、ありがとうございました。"
キメ細かく心遣いをしてくれました
過去に、身近な不動産の売買に関して良い印象を持った経験が無かったので、いざ自分の家を売るとなると気が重かった。
良い会社、担当者に出会えるかは運だと思う。
たまたま古い友人に「売ろうかと思っている」という話をしたところ、貴社の担当者さんを紹介され、すぐに査定していただいた。
今時には珍しい借地なので査定額は低かったが、担当者さんは本当に良くしてくれました。
連絡の間合い等、高齢者でも不安に感じることが無いよう、キメ細かく心遣いをしてくれましたことに感謝しています。
またお願いする財産は有りませんが、知人に相談されたら、ぜひ担当者さんを紹介させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご決済までにいろいろなお話ができました。
お客様からのお話は、自分が経験したことがない世界を教えていただける貴重なお話と思い日々伺っております。
そういった意味でも、私の知らない世界を教えていただきありがとうございました。
ご紹介いただける際は、是非、私をご指名下さい。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
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