表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いして良かった
誠実に対応してくださり、ありがとうございました。
最後まで親切に対応して下さり、感謝しております。
お願いして良かったと、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力がありスムーズなお取引となりました。
完了後はお手紙までいただき、ありがとうございました。
M様のお役に立つことができたことがわかり、日々の業務の励みさせて頂いております。
不動産のことについてまた何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
他社の物件を見に行った時に良かったと感じた
最初は他社との比較基準が分からなかったけど、他社の物件を見に行った時に良かったと感じた。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。
他社との比較で対応を評価いただき、ありがとうございます。
これを励みに、今後もお客様の立場に立った接客を心掛けてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
連絡も迅速で不安感が無かった
子連れでも安心できる対応をしてもらった。
連絡も迅速で不安感が無かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にお住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにも迅速にご協力いただき、ご契約からお引渡しまでとてもスムーズに進めることができました。
また、リフォームのお見積り時には毎回お子様と仲良くさせていただき、私もほっこりさせていただきました。
今後ともご心配点や、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
利害を超えた助言や対応を頂いた
利害を超えた助言や対応を頂いたという印象です。
それだけ真剣に顧客と向き合う姿勢を見せてくれた、ということなので上記しましたように、終始全幅の信頼を置くことができました。
他社との比較はちょっとよくわからないのですが、他だと例えば必ずすぐに売れそうな価格設定を強くすすめてくるなど、業者都合による対応がちらほら見えましたので、そこがあまり感じられないのは本当によかったです。
今後何かありました時には、また同じ担当様にご相談させて頂きたいかと思います。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また今回、購入先のリフォームについても携わらせていただき、誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもお力になります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
話しやすい
話しやすい。
センターからの返答
この度は売却・購入を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お住み替えということで、タイミング等いろいろと難しかったかと存じますが、無事にスムーズなお住み替えができましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
良い物件がタイミング良く見つかりよかった
良い物件がタイミング良く見つかりよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却・購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅を売却した資金でのお住み替えということでしたが、弊社の立替払い制度を利用し、スムーズにご売却ができましたこと、大変嬉しく思っております。
お住み替え先にて、素敵な新居生活がお送りできますこと、心よりお祈りしております。
今後とも、何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
ぜひ、お力になれればと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく、こまやかな心くばりを感じた
今回、募集状況等の連絡も良。
売却が決まり、必要な書類等の説明も分かりやすく、すぐ揃える事が出来ました。
成約にともない、夫の体調不良があり、妻の私が支店に伺う事になりましたが、説明もわかりやすく、こまやかな心くばりを感じました。
本当にありがとうございました。
今後この様な機会がありましたら、東急リバブルに相談をしたいと思っております。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅を私にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたら、いつでもお力になりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
しっかりしていて大変納得感がありました
複数社にお声がけさせて頂きましたが一番にお返事があり、また提案も単に値段だけでなく、そこに至るまでのロジックもしっかりしていて大変納得感がありました。
ご担当者様も親しみのある方で安心して任せられました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
お子様のお話や、お住み替え先のお話等いろいろと共通点があり、私自身もお話できてとても楽しかったです。
今後とも、何かございましたら、いつでもお力になりますので、ぜひお声掛けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
こちらの話をしっかり聞いてくれた
こちらの話をしっかり聞いてくれたのが好印象で、お願いしようと思いました。
買取業者さんの査定額も満足のいく金額で感謝しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
Ａ様のご期待に沿えるよう、精一杯対応させて頂きました。
ご満足頂けているようで、私もほっとしております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
満足の行く取引が出来て、感謝しております
こちらの不安をしっかり聞いて頂き、不安を解消する提案を頂きました。
また速やかに売却活動を進めて頂き、満足の行く取引が出来て、感謝しております。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
今回ご利用頂きました「売却保証システム」は、まさにＭ様のようなお買い換えをお考えの方にぴったりのサービスでございます。
無事このサービスをご利用頂きお買い換えが成功したこと、私もほっとしております。
お住まいは遠いですが、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
改めましてこの度はお声掛け頂き、誠にありがとうございました。