表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる
担当者さんは動きが早く、こちらが思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる等、最後まで安心してお取引ができました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のスムーズなご対応があり、無事にお取引を完了することができ、Ｎ様にご安心頂くことができ何よりです。
取引は完了致しましたが、もしお困りごとがございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています
担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています。
担当者への不満や不安はありませんでしたが、そんな中でも上長の方などは要所だけでももう少し出て来ていただいた方が、会社としての誠実さが見られてもっと良かったと感じました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入誠におめでとうございます。
長期にわたり物件探しのお手伝いをさせていただきましたが、最終的にO様が求めていた物件に巡り合えたことを私も大変嬉しく思います。
今後もお近くですので、何かお困りごとやご質問、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
東急線沿線に強いと思ってご依頼しました
東急線沿線に強いと思ってご依頼しましたが、正解と思います。
担当者様には親身になっていただき、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度のご売却にあたり、Ｔ様のお住まいがご遠方という事も有りましたがメール等で色々早急にご対応頂きまして非常にスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ました。
お取引は一旦完了となりますが、これからも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
内見含めスムーズに手続きが出来た
売却に関して非常に早いタイミングで買い主様をご紹介頂き、契約まで至った。
購入に関してもリバブルさんは取り扱っている物件数が多いため、内見含めスムーズに手続きが出来た。
センターからの返答
S様、この度はご購入からご売却まで弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
弊社では他社さまで取り扱っている物件等もご見学が可能でございますので、幅広くご紹介させていただくことができました。
また、不動産に関するお悩み事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
説明もわかりやすくて、安心してお任せできました
対応が迅速で、説明もわかりやすくて、安心してお任せできました。
売却価格もこちらの希望通りで売却できて、本当に良かったと思っています。
担当者さんには本当にお世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
永くお住まいになったお住いでしたから、少しでも良いご条件でのお手伝いができればと思っておりましたので、最終的にご縁があり、良いお取引ができたことと存じます。
なるべく、ご負担のないお取引をしたいと考えていた私にとっては、うれしいと同時にほっとしたお取引でございました。
今後も、何かご相談事などございましたら些細なことでもかまいません。
お気軽にお声がけくださいますよう、お願い申し上げます。
豊富な知識を持って対応してくれた
以前お願いした他社の担当とは、比べようがなかったです。
豊富な知識を持って対応してくれ、安心してお任せできました。
センターからの返答
このたびは久が原センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
ご売却期間が長期化したものの、粘り強く我慢していただき良いお取引ができたことに感謝いたします。
これからが本当のお付き合いになりますから、税金のことやご新居のことなど、お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
言う事なし
言う事なし。
センターからの返答
Ｋ様、いつも、大変お世話になっております。
今回で３回目のお取引をお任せ頂き、心よりお礼を申し上げております。
いつも、チャンスを頂き本当にありがとうございます。
引き続き、ご期待に応えられますように、力をつけて不動産仲介業を頑張っていきたいと考えております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
情報を必要なだけ明確かつ迅速に下さる
必要な情報を必要なだけ、明確かつ迅速に下さるので助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご愛顧の上、不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
銀行のローン審査のご対応など、Ｓ様のご協力のおかげで円滑にお引き渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
先日お引越しされたとお伺いいたしましたが、お引越し以降もなにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって代理で立ち会いなどして頂いた
遠方から首都圏の物件取引でしたが、親身になって代理で立ち会いなどして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のほど誠におめでとうございます。
また、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが、いつも早急にご対応いただきまして大変感謝しております。
引き続き、何かございましたらご連絡くださいませ。
質問に対する回答が素早くかつ的確でした
わたしが海外在住ということでいつもよりもやや複雑な手続きが発生したと思いますが、担当者さんはいつも質問に対する回答が素早くかつ的確でした。
なお私は、今回の売却物件を貴社グループ会社を通して賃貸しておりましたが、貴社グループ会社の賃貸中の対応についてはやや不満でした。
照会事項がある際、何度かマンション名を間違ってメールが送られてきたり、非居住者の源泉税についての質問も税理士や税務署へ聞いてほしいの一点張りでした。
それと比較しても、今回の担当者さんの対応は別格で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、賃貸募集から弊社グループ会社をご利用いただいておりましたが、当時の担当の対応が悪かったとのこと、Y様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
同じグループで働く者として、私からも謹んでお詫び申し上げます。
今回の不動産のご売却は、Y様が海外にお住いということもあり税務上や登記上についてもご不安があったかと思います。
私自身も安全にお取引を終えられるよう確認を徹底し行ってまいりましたが無事にお取引が終えられた背景には、Y様の迅速なご対応があったからだと思っております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。