表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスとご対応に大変満足しております
ご担当者様に大変お世話になりました。
当方のニーズを丁寧に聞いて下さり、また親身になって相談に乗って頂き、的確なアドバイスとご対応に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございました。
ご要望を伺う中で、私のこれまでの仲介経験を通じた、個人的な意見を多くお伝えさせていただきました。
物件購入にあたり満足していただき嬉しく思います。
私もリフォームの完成を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
納得の上で購入することができました
迅速な対応で、満足しています。
ゴミ置き場の移動や、近隣の情報など、詳細に教えていただき、納得の上で購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの期間が短い中、銀行とのやりとりや税理士の先生へのご相談等、スピーディーにご対応をいただきましてありがとうございました。
Ｍ様のおかげでスムーズなお取引をすることができました。
今後ご売却やご購入の際にはぜひ、ご相談をいただければ幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
知識が豊富で疑問にもちゃんと答えてくれました
知識が豊富で疑問にもちゃんと答えてくれました。
物件が気に入ったというのもありますが、人柄が良かったというのも購入した理由の一つです。
大切に長く住んでいきたいと思います。
ただ、拠点によって管理が独立しているのか、他の拠点の物件に関しては問い合わせに少々時間がかかるのかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。Ｎ様ご家族にお気に召していただける物件をご紹介でき嬉しく思っております。また他担当物件との連携に時間を取ってしまい、ご心配おかけいたしました。今後スムーズに連携できるよう努めてまいります。引き続き、お客様から嬉しいお言葉をいただける様、精進してまいります。
玄関の入口が入り辛くキーを開閉するために苦労した
借地権の販売にあたり、御社が３社目で、満足のいく販売価格をご提示いただき助かりました。
その後の土地の販売、次の住まい先マンションのご紹介についても、ご支援をいただき感謝しております。
土地の売買や新住居先についても適切なアドバイス等をいただきまして、現マンションを購入する結果になったと感じます。
現住まいのマンションについて、特にクレームではありませんが、玄関の入口が入り辛く、キーを開閉するために苦労しました。
キーを交換しましたので、現在は問題はありません。
総体的に不満のことはありません。
担当者さんには、１から１０までお世話になりまして、ありがとうございます。
御社の発展を衷心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。
他社を比較していただいたうえで、当社を選んでいただきまして有難うございます。
売却から購入まで携わらせていただき、大変光栄です。
今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
笑顔で気さくな感じでしたので安心感がありました
最初に物件を紹介していただいた時からとても丁寧に対応していただき、色々とお話しする中でも笑顔で気さくな感じでしたので安心感がありました。
今回物件の購入にあたり何件か不動産会社へ行きましたが、やはり大手ということもあり、他社と比べてもきちんとしているという印象でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様ご家族のご希望に沿った物件をご紹介することができ、とても嬉しく思っております。
これからも不動産のことであれば、お気軽にご相談ください。
素敵な物件と出会うことができ、感謝しています
コロナ禍での物件探しが始まり、何社か(何軒か）問い合わせした中で、親切で分かりやすい説明をして下さったので、そこからは御社担当者さんにお願いをしました。
私たちの希望をしっかり聞いて頂き、素敵な物件と出会うことができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った物件をご紹介することができ、嬉しく思っております。
これからも不動産のことであれば、お気軽にご相談ください。
シビアな批評が得意な子供が大変満足しておりました
今回の契約については、直接にはすべて子供が対応いたしましたが、ふだんはシビアな批評が得意な子供が、大変満足しておりました。
殊に、その物件のデメリットについて最初から詳しく説明していただいたことを、高く評価しておりました。
私自身はふだん他社Z社にお世話になっていますが、ゆき届いた対応という点で甲乙つけがたい、と感じました。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございます。
契約直前や契約後にトラブルになることを避けるため、ご案内の際にはメリット、デメリットを包み隠さずお話させていただきました。
ご納得いただいたうえで契約に進み、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
特に問題ありませんでした
特に問題ありませんでした。
無事に引越出来、満足です。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用頂きありがとうございました。
Y様にご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
フットワークも軽く現地案内もすぐして下さいました
売り主様と担当の方がお知り合いだった為に、初対面でもとても親しみやすく、何でもお話しできました。
不動産の売買は、かなりプライベートな点も聞いて頂かなくてはできませんので、信頼できるかどうかは大きなポイントでした。
担当者さんは専門知識はもとより、対応はわかりやすくていねいでした。
こちらが納得するまで説明してくださいました。
フットワークも軽く現地案内もすぐして下さいました。
ありがとうございました。
またの機会もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
Ｓ様
この度は高円寺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
建物の検査やお打合せ等お忙しい中、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
Ｓ様のおかげでご契約からご決済まで無事にお取引を完了させていただけました。感謝申し上げます。
また、不動産に関するお話等ございましたら、なんなりとご相談いただけますと幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。
想像した以上に快適に暮らせております
新築一戸建てを購入させていただきました。
全く知らない所で、短期間で購入を決めたのですが、暮らしてみて思ったより、というか想像した以上に快適に暮らせております。
担当して下さった営業マンの方も信頼できる方でした。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍且つ遠方の居住だったため、ご都合の調整をいただくことが大変であったかと思います。
予めご都合をお教えいただいていたおかげで、スムーズにお取引きを完了することができました。
Ｉ様のご尽力のもとご契約、ご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることができました。
Ｉ様とのお取引を通じて、学ばせていただくことも多く、今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
まずはお気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。
引続き、よろしくお願いいたします。