表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後もよろしくお願い致します
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
前回に続き、当社をパートナーとして選んでいただき、重ねて感謝申し上げます。
このご縁を大切にしてまいりたいと考えております。
本当にありがとうございました。
私の事情の話を聞いて下さいました
杉並区の実家の土地の売却において、貴社の担当者様には大変お世話になりました。
無事に８月２１日に売却が完了し、感謝しております。
一番印象に残った点は、担当者様の誠実な対応でした。
よく私の事情の話を聞いて下さいました。
なにしろ、所有する土地の売却は、人生初めてのことでよくわからない事ばかりでしたが、その時期、時期に適切なやるべきことを教えていただき助かりました。
実家は、土地も広く、隣接宅との塀もなく建物は古く私としても少々もてあましておりました。
スムーズに売却することができて心より満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却の件ではありがとうございました。
ご満足頂けた形の取引になり、私共も安心しております。
引続き、お客様とのコミュニケーションを大切にして、今後も活動をしていきます。
時間的にも大変助かりました
今回御願いした物件が遠方でしたが、心良くお受け頂きありがとう御在いました。
御担当の方に遠方であるこちらまで来ていただき、部屋の状況を確認いただき、現状のままで良いとの事で、後片付けも含めてお願いできるとの事で、非常に安心しました。
売買に関しても、スピーディーに処理していただき、打合せ等の回数も少く、時間的にも大変助かりました。
こちらに不安を感じさせる事のない気持ちのよい取引きをさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
遠方ということもあり、不安を感じていたと思われます。
Ｉ様のお力添えをすることができ、嬉しく思っております。
これからもお客様に負担を感じさせない対応を心がけて精進いたします。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
税金関係でアドバイスをいただけると良かった
・住んでいる状況で販売依頼をしたため、販売終了まで時間がかかった。
販売依頼のタイミングがむずかしい。
（住んでいる状態で他人に見せたくなかったので）
・移転先が離れていたため、お互いに不便？依頼店舗がむずかしい。
・販売活動報告（電話での）時間が夕食時が多かった。
・最終的には、思っていた価格より高値で売却できて良かったです。
・税金関係（節税等）でアドバイスをいただけると良かったかな？と。
（販売営業外ですか？）売る場合と買う場合、資金調達等の留意点など。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様にとっては初めてのご売却ということで、分かりやすく安心してお取引いただける様にお手伝いしたく思っておりましたが、今回は売主様も買主様も遠方にお住まいということもあり、分かりにくさが生じてしまいました事は申し訳なく存じます。今後の反省材料にさせていただき、お客様にとってより一層安心してお取引していただける様に活動して参ります。
ご売却にあたっては、ご期待以上の価格で成約できて、私も喜ばしく思っております。今後の税務に関するご心配事についても、ご相談承りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討
・中古マンションの売買環境は、ここ数年上昇期にあり、東京オリンピックなどを見据えて、売り時をもう少し先に様子見という選択もありましたが、自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討していました。
・東急さんは、身近な企業（東急電鉄）であり大手で信用のある組織であることからも、新高円寺の物件の売却を高円寺駅前に営業店舗のあるリバブルさんに依頼しました。
・いくつかの不動産会社に査定依頼を行い、アプローチも頂きましたが、好感をもった他社さんもありましたが、実際に店舗を訪問してお話をさせて頂いたのは、東急リバブルさんだけでした。
明るく前向きな店長の人柄も、担当者のまじめさも充分伝わり訪問して良かったと感じています。
・当社、販売の活動成果、状況がかんばしくなく、少し長期化するかと思いましたが、提示額で妥協し、ここは、早期のタイミングで契約に至りました。
金額面で自分の判断では迷う所でありましたが、ご担当者の言葉を信じて、あえて了承の上、売却することとなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、長年東急グループをご支持いただき、そのご縁もあり、お手伝いできたかなと思っております。
今後もご縁を大切にし、お客様に寄り添って販売のご協力ができるよう、精進してまいります。ありがとうございました。
丁寧な対応と説明が非常に好感が持てました
◎問合せ、申し込から契約、調印、引渡し迄、丁寧な対応と説明が非常に好感が持てました。
ありがとうございました。！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にある不動産の維持管理はご苦労が多かったとお察しします。お客様のお役に立つ事ができまして、私も嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
希望価格で売りを進めて頂き感謝
おかげ様でスムーズな買替えが出来ました。
希望価格で売りを進めて頂き感謝しています。
色々と対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い換えのお客様は、「売れないと買えない」という点についてご苦労されることが多いですが、今回は無事にスムーズなご売却・お住み替えをすることができました事、心からお喜び申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
とてもていねいに対応して頂きました
営業の方がとてもていねいに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族が増え、Ｙ様のステップアップのお力添えをできたこと嬉しく思っております。
これからも不動産に関することであれば、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
アドバイスによりスムースに売却が出来ました
現状建物の解体、隣接との境界に設置されていた汚水枡について他社ではこちらでの解決を求められましたが東急リバブルさんではさほど問題としておらず、アドバイスによりスムースに売却が出来ました。
また思ったより短期間での売却が決まり満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てるアドバイス・お手伝いをさせて頂いたことを大変嬉しく思います。
引き続き税務相談等についても、ご対応させていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
十分な意思疎通を図ることが出来た
実家の売却を進めるためにインターネットの不動産売却関連サイトに登録して間もなく、数社から電子メールのおきまりの定型文によるコンタクトが有りました。
それ等と前後して担当者さんから電話によるコンタクトが有り、こちらの状況などを具体的に説明することが出来ました。
更に細々とした疑問・質問にも的確にお答えいただきました。
この時点で担当者さんの誠実な対応から東急リバブルさんに決めようかとも思いましたが、やはり相見積もりは必須と思い、その旨担当者さんにも御了解いただきました。その後、大手のＺ不動産から連絡（やはり電子メール）が有り、相見積前提で話を進めることに致しました。
担当者さんとはその後も電話連絡プラス電子メールでスムーズに進んでいきましたが、Ｚ社とは電子メールのみでのやり取りに困惑が続きました。
結果的に、十分な意思疎通を図ることが出来た担当者さんに全ておまかせすることに決めて、専任媒介契約を結ぶことになりました。
以後、売買完了までの諸事万端を十分な説明を頂きながら、誠実に対応して頂き、安心して進めることが出来ました。担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｃ様と一緒にお話しておりました、ご家族構成にぴったりの素敵な買主様に購入していただくことができ、大変嬉しく思っております。
社員一同、皆様にご満足いただく取引ができるよう、これからも精進いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。