表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には満足
総合的には満足。
一度、同マンションにはチラシを入れないようにとお伝えしていたが、ポスティングされていたのがマイナス。
こちら都合で、売却から引渡しまでの間がかなり空いていたのですが、引渡し日が近づいて、流れや、やらないといけないことなど忘れていた内容などがあり少しバタバタしたので、もう少し早くご連絡頂けたら助かったかなと思いました。
今後も、何かあればご助力頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
チラシや引渡の準備など、不手際やご協力頂く部分もございましたが、最後までお手伝いさせて頂き感謝しております。
Ｈ様のご自宅は販売開始後、比較的早期のご成約となり、引渡まで半年以上の期間が空きました。
お引渡しは、お買い換え先の新築の決済と連動となるため、そのスケジュールも合わせなければならず、時期が来るとバタバタと決まって進んでしまい、お忙しい日々の中で大変だったと思います。
ご指摘頂いたことは今後に活かし、取り組んでまいりたいと思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
Ｈ様の今後ますますのご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
今後もお付き合いしていきたいと思います
担当者に親身に対応して頂き、今後もお付き合いしていきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
三方が満足の形で成約できました
最終的には満点です。
途中、こちらの思いがきちんと伝わらず、またそちらの考えが分からず、行き違ったことがありました。
コミュニケーション不足です。
しかしそこから真摯に対応頂き、また状況も見計らったように好転して、三方が満足の形で成約できました。
コミュニケーションの大事さを痛感しました。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
Ｙ様とのお取引きでは、改めてコミュニケーションの大切さを学びました。
行き違いにも挽回の機会を頂き、最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
このお取引きを糧に、今後は思い込を捨ててしっかりとお客様の声に耳を傾け、よりお客様にご満足頂ける営業を目指したいと思います。
Ｙ様ご家族の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
今後ともなにかお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
写真を、内覧意欲が増すようなものとしていただけた
売却ＨＰの外観写真と室内写真を、内覧意欲が増すようなものとしていただけた事が、早期の売却成立へ繋がったものと考えています。
又、連絡手段がＬＩＮＥであった為、タイムリー且つ正確なやりとりが出来たと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様にはご購入とご売却でご利用頂きましたが、いつもＬＩＮＥのやりとりで密にご連絡を取ることができ、今回もスムーズなお取引きができました。
お忙しい中本当にありがとうございました。
Ｓ様の思い入れある大切な不動産のご売却をお任せ頂いたこと、大変嬉しく光栄でした。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
Ｓ様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
常に寄りそっていただき、安心してお任せできました
最初から最後まで常に寄りそっていただき、安心してお任せできました。
色々な対応も素早く、売却はもとより関連する諸手続きもスムーズに運んでいただき、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回のお取引につきましては、柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで、無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお世話になり、大満足しています
この度東急リバブルさんの仲介で、自宅の売却を無事に終わらせることができました。
当初他社さんにも見積りをお願いしようかとも考えていたのですが、素早く査定額の提示をされ、希望以上の額に満足し、話をスムーズに進めることができました。
いつも丁寧な接客に本当に感謝していました。
東急リバブルさんにお世話になり、大満足しています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、数多くの不動産仲介会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございます。
弊社として、最終的に、お客様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
安心して任せられました
安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたこと感謝申し上げます。
また、ありがたいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
対応力
対応力。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは人気で、1度目は2番手となってしまったため購入頂けませんでしたが2度目で素早いご判断を頂けたので、ご成約することができました。
ご売却もお任せ頂いておりますので、そちらも最後までしっかりとサポートさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
短期間で満足度の高い取引きができました
当該マンションの取引実績が豊富で、購入希望者の情報を保有しているため、短期間で満足度の高い取引きができました。
不動産の売却が初めてで最初は不安でしたが、対応がとても丁寧で、こちらの質問や要望にも柔軟に対応いただけたので、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様の様々なご協力や、迅速なご判断を頂いてこその、早期ご成約だと思います。
お仕事や育児などでお忙しい中でしたが、最後までありがとうございました。
Ｍ様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りしております。
１つ１つ丁寧に教えていただきました
色々な数字や書類があるところを、１つ１つ丁寧に教えていただき、とても気持ちよくお取引させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間で何度もご案内にご協力頂き大変だったと思いますが、いつも快くお引き受け頂き助かりました。
お蔭様で比較的早期にご成約となり良いお取引きになったかと思います。
新天地での今後のＮ様のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。