売買港南台センター

基本的な対応はとても好感がもてた

物件探し～決定するまでは、大変親身になって対応して頂けていると感じた。
基本的な対応はとても好感がもてた。
契約～引渡しまでの流れについては、少し説明不足と感じた。

ご相談する度に直ぐにアドバイスしていただけた

昨年の新居用土地購入に続きまして、今回も東急リバブル港南台支店の担当者氏に旧居の売却でお世話になりました。
駅から近い物件でしたが裏に擁壁があり早期の売却は困難かと危惧しましたが、インターネットやチラシを通じて当初個人向けに、3ヶ月過ぎてからは業者さんも対象に積極的に販売活動していただきました。
お陰様で対象を拡げてすぐに建売業者さんに適正価格で売却が決まり本当に安堵しました。
その間お隣との境界の確定でも一緒に挨拶に回ってもらったり、不安に思うことでご相談する度に直ぐにアドバイスしていただけたりと、素人の私どもに安心感を頂きました。
東急リバブルさんに仲介をお任せして本当に良かったと今でも思っています。
色々お世話になり有難うございました。

査定方法・精度を改善すべきと思う

査定と実売の価格差があまりにも大きすぎた。
●●●●/●●●●万円⇒●●％、半額にも満たない。　
定借という特殊条件があったとはいえ、査定方法・精度を改善すべきと思う。

信頼をおける方にめぐりあえてよかったと思います

家の購入を考える時、専門的な知識を見につけてからと考えていて、時を過ごしましたが、調べるほどわからない事が多く、不安も多くなっていった事は、相談前の状況でした。
あるきっかけで、どうしても持ち家が欲しいとなったとき、私達の気持ちも察しながら、色々な事を相談できるような会社、人に出会えたらよいなと思っていました。
家を探す範囲は限定していたので、担当する「人」を重視していました。
貴社担当者さんには、私達の不安を少しずつ確実に、一緒に解決していく力がありました。
私達が最後まで手続きを終えられたのも、担当者さんのおかげだと思っております。
色々な質問をさせて頂きましたが、その全てで対応がとても素早くわかりやすかった事もとても助かりました。
他社も見ていましたが、貴社担当者さんほど、私達の雰囲気や、言葉を察してくれる方はいませんでした。
信頼をおける方にめぐりあえてよかったと思います。
もちろん、物件にも満足しています。
ただ、私は物件を購入しようとするプロセスに不安が多くあったので、担当する方の「人」を重視させて頂きました。
その選択は正しいものでした。
今、家族皆で新しい家に住み、笑顔の毎日を送る事ができています。
ありがとうございました。

とても良くしていただいたので、良かったです

アンケート遅くなり申し訳ありませんでした。
とても良くしていただいたので、良かったです。

安心してお任せできました

質問しやすく誠実に応えていただけたので、安心してお任せできました。
おかげで短い期間で売却ができ、良い買い主様とも引き合わせてもらうことができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

やはり、素敵な方は感じが良いです

いつも服装がきれいでした。
特に靴がおしゃれで、きれいでした。
やはり、素敵な方は感じが良いです。
遠くからは東急リバブルの看板は良く見えるのですが、入口の所では迷いました。

対応は優しく、丁寧でした

港南台店にお伺いする迄に他社不動産３社に査定等で店舗に行きました。
一人住まいの私には不安な対応でした。
貴社へは、紙面広告を見て来店しました。
対応して下さったのが担当者様でした。
対応は優しく、丁寧でした。
すぐにご連絡を下さり、我家訪問で細かい打ち合わせと進みました。
我家の全ての事情をお聞き頂いて、身の丈のあった物件をお願いしました。
敷地内に自宅と病院があり、特殊な売り物件であると自覚してました。
スタートから、細かい説明をわかりやすく話して下さり、次は何をするのかも流れは良くわかり、安心という力強い応援を下さいました。
細かいお願いもすぐ動いて下さり、別地域在住の子供達も安心して担当者様に大切な自宅売却を委ねられました。
私のお願いの一つ、担当者様のご家族やお母様が物件をお願いしてると思って下さいとの要望も、最後迄そのお気持ちでいて下さいました。
途中、購入希望の話しも出ましたが「待ちましょう」と言われ、好条件で購入してくれる人を待つ選択も、何の不安もなく過ごせました。
亡き主人の仕事場、家族が生活していた、我家の歴史満載の家の売却は、心にとどめておくものが沢山あります。
その思いを最後迄、大切にして下さり、売却出来ました。
お隣の方も担当者さんにお願いと言って下さり、又他の方からも言われました。
東急リバブルに感謝。

早急の対応、売却金額、全て満足しています

売却物件は一人暮らしをしていた親のマンションで地域外ではありましたが、最寄りの東急リバブル港北ニュータウンセンターへ行き、始めの窓口となっていただきました。
その後、十分な引き継ぎのもと港南台センターを紹介していただきました。
売却の流れや、難しい言葉なども分かりやすく説明して下さり、また時間外でも快く対応していただき、とても心強かったです。
元気な声の挨拶がとても感じ良く、印象に残りました。
早急の対応、売却金額、全て満足しています。
港南台センター担当者さん、大変お世話になりました。

親身に対応して頂き、感謝しております

物件購入までの間何度も、親身に対応して頂き、感謝しております。
分からないことなども丁寧に教えて頂きまして、ありがとうございました。
物件購入にあたり不安なところもありましたが、担当者様のアドバイス等頂けて、心おきなく購入することができました。
ありがとうございました。