売買駒込センター

根気強く多くの物件を紹介して頂きました

引越して1ヶ月が経ち、マンションにも慣れ、安穏とした生活を楽しんでいます。
担当者様、スタッフの皆様ありがとうございました。
自宅の売却の話がまとまり、新住居探しとなりましたが、自身どんな生活をしたいのか、考えがまとまらず、具体的な依頼に至るまで、時間がかかってしまいました。
その間担当者様には、根気強く多くの物件を紹介して頂きました。
いくつもの業者の中から東急リバブル様を選び、第一印象から信頼できると判断した自分に満足しています。
この後も、納税等、相談に伺いますので、よろしくお願いします。

親身になって対応いただきました

親身になって対応いただきました。
大変好感の持てる方で相談・質問にも迅速に回答があり、ストレスフリーで契約まで進み大変感謝しております。
税理士相談も良かったです。

新居での生活にとても満足しております

担当者さんは清潔感があり、初めて内覧した際にはこちらの質問に対しすぐに確認し答えてくれようとする姿勢に、とても良い印象でした。
問合せた物件は見送り、自分でいくつかの不動産会社に問合せをして探しておりましたが、それぞれメールや電話などでやりとりをしていく中で、やはり担当者さんにお願いしようと思い再度連絡しました。
営業所が変わってエリア外であったにもかかわらず対応して下さいました。
契約、引渡しまでわからない事だらけでしたが、色々サポートして下さり感謝しております。
又、中古マンションだった為、リフォーム会社の相談もしたところ紹介して下さり、そちらの業者さんにお願いしましたが仕上りも対応もよく、新居での生活にとても満足しております。
この度はありがとうございました。

改善が図られたことは評価します

御社の委託業者（司法書士とクリーニング業者）による不満足な対応（サービス提供）があった。
然し、それに関して担当者さんが当該業者に対し改善を要請・指示するなどしてくれた結果、改善が図られたことは評価します。

また何かある時には絶対、またお願いしたい

我々の需要をじっくり聞いて下さり丁寧にご案内頂きました。
とても安心できる担当者なので、また何かある時には絶対、またお願いしたいと思います。

最後まで担当してくれなかったのが残念でした

担当して下さった方はとてもよかったですが、決済の日に担当して下さった方が、異動になってしまったので、最後まで担当してくれなかったのが残念でした。

とても感じも良く、信頼できる方でした

担当者さんの対応はとても感じも良く、信頼できる方でした。
ただ、もう少し連絡をいただきたかったです。

担当者の知識が豊富で教養もありさすがリバブルさん

担当者の知識が豊富で、教養もあり、さすがリバブルさん。
普通の不動産屋さんと格段の違いでした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

細かい質問にも丁寧に対応していただきました

細かい質問にも丁寧に対応していただきました。
売主側との交渉はもう少し上手くできたような気もしますが、面倒なやりとりも快く引き受けていただきました。
ありがとうございました。

担当者様にはとても誠実に対応していただきました

新築の戸建てを購入しましたが、担当者様にはとても誠実に対応していただきました。
今回の契約のために複数の不動産仲介業者を尋ねましたが、担当者様の接客態度から最終的に東急リバブル様にお願いすることに決めました。
他の仲介業者では、こちらが購入したい物件ではなく、あちらが購入させたい物件を紹介されていると感じることがありました。
一方で担当者様は、私達の希望を１つ１つ丁寧に聞いた上で話を進めていただき、こちらの利益を優先して考えてくれていると感じることができましたので、安心してお任せすることができると思えました。
契約に際して私達はペアローンを組んで購入しましたが、妻が帰省中であったため、書類上の手続きや銀行とのやり取りがとても大変でした。
しかし、必要事項を担当者様がしっかりまとめてくれたおかげで、ミスなく終えることができました。
また、戸建ての購入では契約が終わった後も、様々な手続きやエアコンやカーテンレールなど家の設備の工事などで大変なのですが、担当者様は契約後でもこれらの対応にあたっていただきましたので、大変助かりました。
また東急リバブル様にお世話になる際には、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。