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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月20日

購入後のアフターフォローも頂き驚きました

物件購入にあたり、御社と他社と同時に動いておりましたが、御社担当者様に親身になって対応して頂いた事で、最終的に御社を通して購入しようと決断致しました。
他社との比較
・他社→ローン審査の結果が出るまで連絡が無く、あまりにも日数がかかっていた為、こちらから連絡し確認する事が必要でした。
・御社→まめに連絡を下さったので心配が無く、信じてお任せできました。
・他社→良い事しか言われず、一時安心は出来ましたが後から不安になる事がありました。
・御社→デメリットなどもお話頂けた事で、逆の意味で不安が無くなりました。
仲介手数料が必要のない物件もありましたが、手数料をお支払しても御社、担当者様を通して購入したいと感じました。
購入後のアフターフォローも頂き驚きました。
マンション購入は今回で3回目ですが、アフターフォローの連絡を頂いたのは初めてです。
担当者様のおかげで、今安心して過ごせ、満足のいく購入が出来たと思っております。
大変お世話になり、心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ローンのお手続きでは何度もご面倒をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
N様の迅速なご対応のおかげで今回スムーズにお取引を終えることができ、大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。