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売買北千住センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月11日

全て丁寧に回答してくれた

接客態度が良かった。
堅すぎず、ラフすぎずで、質問等もしやすかった。
色々と質問をさせてもらったが、全て丁寧に回答してくれた。
情報が不足していたことも少しあったが、その丁寧さでカバーし、結果的に不備なく手続きを進められた。
物件の価格交渉も、人気物件のため値下げ不可も覚悟していたが、希望価格にしてもらい満足している。
住宅ローンについてはわからないことも多く最も不安な点であったが、こちらもサポートしていただき無事に進められて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂くお取引ができ、幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月8日

担当者さんにはお世話になりました

家屋を残しての売却となりまして、何回も家まで来ていただきました。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもと、販売活動からご決済までスムーズに進める事ができました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月27日

時には背中を押していただきました

誠実にご対応いただきまして、ありがとうございました。
当初は気長に物件を探す気持ちでいましたが、良い物件は早いタイミングでなくなっていく中で、我々の希望する物件を押さえるために、時には背中を押していただきました。
おかげさまで、とても満足できる物件を契約することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にてご購入を頂きありがとうございました。
不動産購入は、タイミングやご縁かと思いますので、ご満足頂けるお取引をすることができ幸いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
D様
D様 2021年8月24日

分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引

この度は売却まで非常にスムーズで円滑な対応を頂き、有難うございました。
担当者さんに感謝感謝です。
一番最初の問い合わせの段階から親切にわかりやすく、また質問させて頂いた事には答えて頂いた以上に他の選択肢まで教えて頂きました。
右も左も分からない状況を一気に解消してもらい、分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引に変えて頂いた事には感謝しかありません。
当然、非常に納得のいく取引になりましたし、結果になりました。
私の場合には当初3社から問い合わせの返答を頂いておりましたが、レベルの違いは格段でした。
また、センター長さんも親身に応対を頂き、強く印象に残っております。
センター長にも感謝です。
唯一の不満は残置物処理の業者の対応でしたが、改善される事を期待します。
全体的には大満足でした。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せを頂きありがとうございました。
ご売却までのプロセスは1つではございませんので、お客様に複数の選択肢をご提示させて頂いた上で、ご納得頂けるお取引をして頂け幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月6日

こちらが恐縮してしまうぐらい完璧

担当者さん、北千住センターの皆様、この度は大変お世話になりました。
家を売りたくて、何社か電話で机上査定の予約をお願いしました。
東急リバブルさんは閉店間近の電話にも関わらず、とても親切に対応して下さいました。
もう電話の時点でこちらが断トツでよかったです。
さらに東急リバブルさんだけが、電話した当日にわざわざポストにお手紙とパンフレットを入れに来て下さいました。
感動しました。
電話を切った後に、予約の日時の確認のメールを下さったのも東急リバブルさんだけです。
お話を聞く前から対応がよすぎて、こちらにお願いしたいと思ってしまいました。
机上査定で何社か伺いましたが、こちらは電話通り素晴らしい対応で感動しました。
担当者さんがとても優秀な方で、いろいろな事に気遣って下さって本当に感謝しています。
他社は横柄な態度の方や、こちらの話を一切きいてくれず自分の都合をおしつけてくる方などばかりで、比べるまでもなく東急リバブルさん一択でした。
コロナ対策もそこまでしていただかなくても、とこちらが恐縮してしまうぐらい完璧にして下さいました。
家庭の事情で大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも快く対応して下さり本当にありがとうございました。
担当者さんがとても素晴しい方で、こちらにお願いして本当によかったです。
担当者さん、お忙しいのに本当にありがとうございました。
センター長やスタッフの皆様も親切にして下さってありがとうございました。
担当者さんの対応に感動して、友達や知り合いに何かあったらこちらにお願いするようにと強くすすめてしまいました。
家を売ったり買ったりする機会はなかなかありませんが、今後もしそのような事があれば絶対に担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
また、大変勿体ないお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産ですので、少しでもお客様のご希望に沿えるようにご対応させて頂きました。
コロナ禍でのご相談、お取引でしたのでお客様のご不安を少しでも軽減出来て私も安心しました。
また、何かございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月20日

安心して取り引きが出来ました

大変お世話になりました。
安心して取り引きが出来ました。
引き続きよろしく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご自宅の売却もお任せいただいておりますので、こちらも、しっかりと問題なく、ご売却出来るよう動いて参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月13日

スムーズに取引を終わらせることができました

初めての売却だったので不安がありましたが、トラブルもなくスムーズに取引を終わらせることができました。
次回も機会があればお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて販売活動をさせて頂き、誠にありがとうございました。無事にお取引を終える事ができて大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月8日

親身に早期売却に向け動いていただきました

親身に早期売却に向け動いていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の仲介に続き、ご自宅のマンション売却の仲介を東急リバブルにお任せいただき大変ありがとうございました。Y様のご希望価格で売却出来、こちらも大変うれしく思います。今後、不動産にかかわるご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月7日

営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ

物件自体は駅近で、眺望や日当たりの良さが自慢ではあったものの、築年数が古い。
「問い合わせがあるのか」「希望の売り出し価格で売却が叶うのか」等不安もありました。
しかし、驚く程トントン拍子でお話が進み、引渡しまであっという間。
あまりにも順調で「話がうますぎるのでは!?」とまで思った程でした。
こんなにもスムーズだったのは先ず、ご提示頂いた販売戦略が物件にあわせて適切であったことや、営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ。
特に営業ご担当者様には、買い主様との橋渡しや、こちらのふとした疑問の数々にも快く、いつも笑顔でご対応頂きました。
東急リバブルさんとは、マンション買い換えにあたりどこの仲介業者さんに聞こうかと考え、ハウスメーカーさんからご紹介いただいたのがご縁でしたが、社として売却手段以外にも建物保証を売主・買主双方に付け、また無償でのハウスクリーニング等、要所要所おさえているのはさすがだと思います。
大きなお金が動き、かつ、その後の生活にも影響が大きいのが不動産売却ですので、信頼のおける会社、そのシステム、そして営業ご担当者さんにお願い出来、良かったです。
お取引完了時の思いがけないお花のプレゼントもありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様のお取引のお手伝いをさせて頂き大変光栄に思います。
ご希望に近い形でご売却が出来たこと、弊社も大変嬉しく思います。
懸念事項はありましたが、物件は非常に魅力的であったため直ぐにご成約になりました。
良い結果になったのも、お引越しで忙しい中、ご内見をさせて頂いたりお客様のご協力があってのことです。
不動産の事でお悩みの事がありましたら、また、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月1日

いい物件を紹介してもらった

購入物件につき、当初の希望とは若干異なる物件となったが、長期優良住宅(すまい給付金及びグリーン住宅ポイント有り)であり、且つ、住環境含め良かったと思っている。
いい物件を紹介してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、引渡しまでスムーズに終えることができました。
誠にありがとうございます。
引き続き何か不動産関連でお困り事ございましたらご依頼くださいませ。

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