表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優先順位が上ではないのだと感じられ、残念
今回の売却物件は、始めから急いでいる事情を説明し、他社との比較をしないので、リバブルさんになるべくスピーディに、少しでも高く売却してほしい事を伝えました。
毎週届く郵便での状況のみが数ヵ月続き、こちらからこのままでは時間ばかりが経過するあせりで、連絡しました。
担当者からの回答は、”他の仕事が忙しくすみませんでした”。
優先順位が上ではないのだと感じられ、残念に思いました。
結果は、リバブルさんが仲介業社で他社への土地価格売却で終わりました。
当初の売却予想価格をはるかに下まわる価格でした。
売却物件の片付けをするのに紹介していただいた回収業社さんからも、今回の仕事をラストにリバブルさんとの取引きはやめさせてもらうとも言ってました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コメントを拝見いたしました。ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。いただきましたコメントを真摯に受け止め、今後、このようなことが無いよう、営業活動に精進してまいる所存でございます。
重ねて、この度は申し訳ございませんでした。
安心して任せることが出来ました
最初は、家が売れるのかとても不安でしたが、親身になって対応してくれたお陰で、安心して任せることが出来ました。
手続き等も大変だったと思いますが、最後は無事に売買が成立し良かったと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
S様とは昨年末にご売却をスタートし年明け早々まではなかなか厳しい状況が続き私も何か手立てがないか考えておりましたが良い方向性がでないでいました。
しかしながら、4月に空室になるタイミングに価格変更のご決断をいただき、変更後2週間でご契約まで至ったことはS様のご尽力のおかげでございます。
今後、不動産でお困りなことがございましたら是非お声がけいただければ幸いです。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
最初から最後まで有難う御座居ました
1.最初にお会いした時にまず第一に親切で優しい人と好感を持ちました。
2.それからお会いしていくうちに信頼がある人と思いお願い致しました。
3.他社も2軒程当りましたがやはり東急リバブルさんが一番と思いました。
4.担当者さんは仕事がすばやく早く、わからないことは明確に文章等で知らせて頂き、また全ての面で大変努力されたと思います。
この結果、担当者さんに全てお願いしまして成立になりました。
最初から最後まで有難う御座居ました。
5.最後に東急リバブル（株）川越センター様方々有難うございました。
感謝しております。
以上
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社も競合していたことは承知しておりましたが、弊社をお選びいただきなによりでございます。
普段より、お客様のご要望を聞き取り、なるべくわかりやすくご説明できるよう心掛けており、それが実ったことは喜ばしい限りでございます。
これからも、不動産にまつわるご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にご用命ください。
かさねて、この度はありがとうございました。
分かりやすく説明してくれてよかったです
家屋の解体・残置物費用の流れ（売却後に費用差引き等）を分かりやすく説明してくれてよかったです。
特に残置物撤去の事前見積り・境界測量の立合いを担当営業さんといっしょに行ってくれてとても助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売主様の意向に良く配慮、対応されている
売主様の意向に良く配慮、対応されている様子に好感を持ちました。
売り主様には色々なお気持ちがおありでしょうから。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様は買主様として、この度お手伝いさせていただきましたが、売主様と同様、ご意向に沿えていましたでしょうか。
今後も不動産についてご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
誠意をもって対応することをお約束いたします。ありがとうございました。
知人等にも、すすめたいと思っています
担当者の対応が良く、満足している。
知人等にも、すすめたいと思っています。
今後の活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
時間がかかってしまいましたがご成約ができ大変うれしく思います。ありがとうございました。
今後も何かご相談がありましたら是非お声掛けいただければ幸いです。
A様のご期待に沿えるよう今後も尽力してまいります。
ほぼ満足でした
ほぼ満足でした。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして私も非常に嬉しい限りです。
タイミングよく希望の物件が出て良かったですね！
何かまた不動産に係るご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
売却もスムーズに行きました
細やかに教えて下さったり、私達の状況をよく考えていただき、売却もスムーズに行きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご購入もご売却もすべて私にお任せくださり、思い出に残るお住み替えとなりましたね。
本当にスムーズにお取り引きを進めることができました。
I様からのお言葉を糧に、より一層精進して参ります。
今後とも東急リバブル川越センターをご愛顧いただきますよう、宜しくお願いを申しあげます。
安心してまかせることができました
細やかな配慮と駐車場などの下調べ、資金面、私たちのこれからの生活など、安心してまかせることができました。
センターからの返答
昨年秋から気づけばもう３月です。
当初は「何となく住み替えを考えている」とのことでご来店いただきましたが、本当にあっという間の４カ月でしたね。
お住み替えは個別の状況に応じた資金計画とスケジュールのコーディネイトが重要となりますが、大変スムースに全てのお取り引きを無事終えることができました。
これもひとえにＩ様のご協力あってのことです。
また近くへ営業に回った際には新居へ遊びに行かせてくださいね！
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。