表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ていねいでスピーディな対応とてもありがたかったです。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
微力ながら、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回は担当者さんに大変お世話になりました
「空家に係る特別控除の特例」について、御社の案内には詳しく見れば載っていたが、他社ではそれを前面に出した提案書があった。
この特例を知らない方(自分も)がいることから、相続した空家を所有の方には強くPRするべきと思う。
また、この特例を利用するには「被相続人居住用家屋等確認申請書」を管轄する区役所(市町村役場)に提出するが、この場合、所定の添付書類の他に追加資料の提出を求められるなど、区役所毎に対応が違ってくる。
(上司への説明する際の補足資料にするため)
したがって、事前に区役所毎の対応を調べて提出書類のアドバイスや書類の整備をしていただければ御社の評価は更に高まると思います。
今回は担当者さんに大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空家に係る特別控除の特例について、詳細なご案内が足りず、申し訳ございません。頂いたご意見を活かし、よりわかりやすい資料や、よいご提案を差し上げられるよう改善してまいります。
お取引にあたりO様には遠距離のためご不便をおかけしたにも関わらず、いつも、快くご対応いただき大変有難く、感謝しております。また、お会いするたびに楽しいお話も頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。
無事に売買契約に至り感謝しております
この度は大変お世話になりました。
時折、物件が売れるのか不安になったこともありましたが、様々な販促活動をして頂いたおかげで無事に売買契約に至り感謝しております。
短い間ではありましたが、ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
又、担当者様の今後のご活躍も応援しております。
頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮いたします。
販売活動が難色を示す中、良い条件で購入して頂ける買主様が見つかり、Ｏ様が喜んでくれたこと嬉しく思います。またＯ様とは不動産の話のみならず、様々なお話しをさせていただき、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
不動産に関して、ご相談、ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには感謝しかありません
この度のマイホーム購入に当たり、担当者さんには、何から何まで、いろいろとして頂き本当に心から感謝しております。
今に至るまで、家族間での不安、トラブルなど色々な事がありましたが、担当者さんはその度丁寧に分かりやすく、私達の気持になって、アドバイスや解決方法を一緒に考えてくれました。
担当者さんと話した後は不思議なぐらい、不安、心配がなくなりました。
「こんな優しくて、親身になってくれる方がいるんだね」と家族で、いつもいつも話していました。
担当者さんと出会えていなかったら、購入出来ていなかったと思います。
本当に本当に、担当者さんには感謝しかありません。
本当に本当に色々とありがとうございました。
因みに、悪かった所なんて1つもありませんでした。
自分の子供達が家購入となった時には、担当者さんに連絡したいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご購入おめでとうございます。土地からのマイホーム購入ということもあり、途中のお打ち合わせや手続きも多くございましたが、ご協力頂きながら一緒に進んでいくこどができたことで、無事お取引が進められ、大変有難く思います。
不動産のご購入にはご不安な部分もあったかと思いますが、明るい方向に向かうことができたとの事で、担当させて頂き本当にうれしく思います。今後もご相談等ありましたらお気軽におっしゃって下さいませ！
とても良かったと思います
今回は物件はすでにわかっていましたので、煩雑な手続について時系列を追って進めて頂いたので、とても良かったと思います。
売主と親しかったので、きちんと事務的な流れを作り、仲介して頂きありがたかったです。
連絡も適宜で次々と進められました。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産購入に対し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お打合せでご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で売却する事が出来ました
今回、祖父母からの大切な土地を売却するにあたり、ＤＭやちらしを参考に大手３社の営業マンにお話しを伺いました。
各社ともそれぞれに親切に又、ていねいに説明をしていただきましたが、御社の営業マンが、第一印象がとても良く、又私達夫婦共に意見が一致して、お願いする事に決めました。
池袋支店では上司の方に、小さなぬいぐるみのブルちゃん？をいただき、我家の犬が時々、そのぬいぐるみで遊んでいます。
ありがとうございました。
順調に話しが進み短期間で売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
祖父母様から大切にされてきたご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最後に当初の提示額よりもかなり低い額を提案された
良かった点、迅速、マメ、フットワークが良い、情報力がある、営業力が高い。
悪かった点、査定価格が途中で何回か変わり、最後に当初の提示額よりもかなり低い額を提案されたこと。
（測量の結果、当初よりも2項道路が広がったこともあるが）
査定の内容・価格とも他社のそれの方が納得感があったので、同社の査定単価を根拠にこちらから売出価格を引き上げるよう依頼し売出したところ、1週間で2組の申込みがあった。
提案どおりの価格で売り出していた○○○～○○○万円低い価格で売る結果になりかねなかった。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
土地面積の相違については、お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ありませんでした。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
十分且つ満足に対応して戴きました
意見、非常に対応が良かったです。
期待、十分に期待しています。
他社との比較、他社より速応性、詳細、客の要望などに十分且つ満足に対応して戴きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。S様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
土地のお取引ということもあり、測量についてのお立合い等、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。お客様にご満足いただけることが私自身営業担当としての最も大きな励みです。また、ご相談などありましたら、お気軽におっしゃって下されば幸いですどうぞ宜しくお願い致します。
税務相談の予約までとっていただき、助かりました
はじめての時に登記の資料等持参して、立地条件などわかりやすく説明してくれたので、安心して売買をおまかせすることができました。
看板の向きや、高さなどのささいな注文にもその日に直しに来ていただき、素早い対応をしていただきました。
また、店舗、居宅だった為、控除も受けられないと思案していたところ、現状が優先になるはず、と税理士さんに確認してもらいました。
税務相談の予約までとっていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱池袋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。また、私の方で何かお役に立てることがございましたら､お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
満足いく結果が得られました
・特にありませんが、満足いく結果が得られました。
センターからの返答
このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、３週間以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。