表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応に大変満足しています
はじめて東急リバブルさんにお世話になりましたが、対応に大変満足しています。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立つことができて、非常に嬉しく思います。
他にもお手伝いできそうなことが御座いましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当の方の熱心さに大変感謝しております
弊社所有物件を売却することになり、最初は別の不動産会社と専任媒介を結びましたが、情報の提供が殆どないままに契約期間が満了となってしまいました。
契約前にいただいたお話（アピール）と、実際に受ける報告内容との乖離には大きな不満もあり、そこで御社を含めた大手５社の販売会社と一般媒介契約を結ぶことになりました。
買主の希望価格まで具体的なお話が頂けたのは御社だけでした。
弊社も若干の譲歩はしましたが、それでも買主さんの希望価格とは乖離があったものの、担当の方の交渉のお陰で成約することが出来ました。
一般的に不動産売買が活発となる時期ではなかった為、早期売買は難しいと判断していた中で、希望額で成約出来た事には、御社の情報網の広さや担当の方の熱心さに大変感謝しております。
又、決済後にも関わらず、買主側からの要望において、色々と弊社の都合をご配慮いただき迅速に対処して頂けたことも、良い方と巡り合えたと思っております。
今後も頼りにさせていただきますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
また悩まれた際に、当社の事を思い出して頂き、ありがとうございます。
ご希望の価格帯にて、早期にご成約を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者さんには、心より感謝申し上げます
この度はマンションの売却に際しまして、貴社に大変お世話になりました。
特に、購入から売却まで終始親切に対応していただいた担当者さんには、心より感謝申し上げます。
担当者さんを信頼して良かったと思う点は、マンション購入にあたっての私のライフスタイルに合わせた物件の立地や周辺環境などについての適切なアドバイスと、私の今後のライフプランを考慮した周辺相場についての的確な説明をしていただけたことにあります。
また、購入後や売却後のケアも懇切丁寧で素晴らしく、すべての手続きをストレスなく済ませることができました。
今回、十分に満足いく売却まで進めることができましたのも、私に親身に寄り添って下さった担当者さんと、私のトータルライフサポートに努めていただいた貴社のおかげだと改めて感じています。
今後も不動産の取引をさせていただく際には、ぜひ担当者さんにお願いするつもりです。
私の豊かなトータルライフは「リバブル」で実現できるものと期待しています！
センターからの返答
この度はご契約、ならびにお引渡しまでありがとうございました。
売買にあたりましてはお引渡しまでのご準備やご苦労もあったかと拝察します。
ご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
頂いた言葉を励みに頑張りたいと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
広告などにつきましては確認しておりません
担当者様、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
販売活動につきましては、定期的にご報告いただいておりましたが、広告などにつきましては確認しておりません。
飲み物はスタッフの方にご対応いただきましたが、他すべて担当者様にご対応いただきました。
友人や知人に薦める可能性につきましては、周囲に該当する者がおりませんので可能性は低いかと思います。
次の機会がございましたら、その際もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
今後も安心安全にお取引のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
売却側としてのアドバイスもほしかった
売却側としてのアドバイスもほしかった。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現在もご売却でのご相談を頂いておりますが、ご指摘を真摯に受け止め、A様に少しでも喜んで頂けるように改善して業務に取り組んでまいります。
その他にも、ご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせができました
初めてのマンションの処分でしたが、分りやすく説明していただき、安心しておまかせができました。
報告もその度にして下さり、進行度が分りやすく助かりました。
飯田橋センターには一度も伺っておりません。
マンションで打ち合せをし、実際に見て頂き、その他は私の自宅での書類の説明等をして頂きました。
契約して頂いた方も、信頼のおける方でしたので安心でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立てて非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできそうなことがございましたらご用命頂ければ幸いです。
誠にありがとうございます。
最大限努力してくれるだろうという熱意
固有地の同時売買と言う特殊な物件だった為、最初はどの不動産業者からも前向きな話は聞けず、こちらも此の不動産業者に頼もうと言う気持ちには全くなれない状況でした。
そんな中、唯一東急リバブルの担当者さんには顧客目線で話を聞いて頂き、この人なら私達が望む結果になる様最大限努力してくれるだろうという熱意を感じました。
実際に依頼してみたところ、やり取りを重ねる都度東急リバブルさんに頼んで本当に正解だったと、家族の中で話題になる程親身に取り組んで頂きました。
最終的な結果としては、こちらの希望以上の結果となり、大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産である借地権付戸建と国有地である底地の同時売買のケースは、私自身も初めての業務内容につき、今後も仲介業に従事していく上で、非常に大きな経験となりました。
また、O様ご家族の協力の下、関係各所への事前連絡・業務手続きも行う事ができましたので、円滑に取引することができました。
全体を通じてO様ご家族にご満足頂けたようで、私も喜ばしい限りでございます。
また何かございましたら、ご期待に添えるように精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。
担当者の親身な対応に妻ともども「感謝」の一言です
東京のマンションを売却することになり、妻が面倒を見てくれていました。
業者選定については、以前から丁寧な情報提供や迅速な査定などから、東急リバブル様にお願いすることにしました。
その後の進捗については、妻と担当者様で進めていただきました。
こちらから東京へ出向くことが出来ない状況でしたので、重要事項の説明や契約書等必要書類の作成には、担当者に地方まで来ていただきました。
妻が体調を崩し、その後の手続きや書類は担当者の方で適切に処理していただきましたので、無事引渡しができました。
担当者の親身な対応に、妻ともども「感謝」の一言です。
最後に、花の置き物を送っていただき有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
K様とご家族の想いが込められた大切な不動産でしたので、少しでも良いお取引になるよう、お手伝いさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感だけでなく、結果も得られて大満足です
非常に丁寧に対応いただきました。
当初大手５社＋地元1社へ査定依頼をし、最も積極的価額提示をいただき、その通り成約できました。
安心感だけでなく、結果も得られて大満足です。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご所有不動産は当社で直近にて販売実績もあり、自信を持って販売活動をさせて頂きました。
その結果、早期にご成約を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。