表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完全に任せっきりで売ることができました
住んでいる場所が不動産から遠かったのですが、様々な事に対して代わりに対応して頂けて、報告も丁寧だったので完全に任せっきりで売ることができました。
東急リバブルにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
ご相続に伴い、ご契約時、お引渡時にご準備をして頂く書類や税理士先生とのお打合せ、並びに抵当権の抹消等とお客様にご協力を頂くことが多々ありましたが、ご迅速にご対応頂けました事、感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添った提案を心がけ、更なるサービス向上を目標に日々取り組む所存ですので、不動産の事でご相談がありましたら、是非お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願い致します。
非常にスムーズに進行して感謝しています
売却を相談した日から約1ヶ月半で契約・引渡しが完了し、非常にスムーズに進行して感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様のお役立ちができ、私も大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
税金の相談も直ぐ対応してもらいとてもいい気持ち
不安だらけの売り出し期間中、お2人の担当者の笑顔で安心し、家も売れそうな気がしました。
又、税金の相談も直ぐ対応してもらいとてもいい気持ちです。
売れた後も売り出し期間と同様に接してもらい、本当にお礼を申し上げます。
次回何かありましたら、又お2人に相談したいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様にご満足いただきまして、私共も大変嬉しく思います。
今後とも私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して今までおまかせいたしました
担当者さんとは５年近く前に初めて物件の依頼をさせていただいた時からのかかわりですでに６件ほど売買させていただいてます。
大変気づかいのできる方で、細かな点までよくご説明下さり、安心して今までおまかせいたしました。
ご本人の責任ある行動もすばらしいのは勿論ですが、その方を育てている会社の姿勢社員教育が同じ業界の中でも業績を伸ばしているのだと思います。
またお願いする事がありましたら、ぜひ貴社の担当の方へと思っております。
お世話さまになりありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社にてご所有不動産のご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
I様と最初にお会いしたときから、色々なお取引をさせて頂きましたが、勉強していかなければいけない点もあり、今後も現状に満足する事なく、更なる向上を心がけて取組む所存でございます。
また、何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛くださいませ。
予想通り、内見3組目で早々と決めていただいた
最初は勤務先と同系列の他社Zに頼もうと思っていましたが、担当者の熱意と、それでいて静かな語り口を聴いて、この人ならうまく話をまとめてくれるだろうと思いリバブルさんにお願いしました。
予想通り、内見3組目で早々と決めていただき、売り先行であせっていた私もホッと胸をなでおろしました。
次回もまた同じ担当者でよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住替えが成就しました事改めてお祝い申し上げます。
おめでとうございます。
私共としてもお客様のお役に立てる事をモットーに地域に根ざした営業活動を行っておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も精進してまいる所存ですので、ご売却・購入と不動産に係る事がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
安心して取りひきを行う事ができました
大手の会社で、丁寧な担当者にフォローしていただく事ができ、安心して取りひきを行う事ができました。
センターからの返答
I様
以前の購入に続き、今回のご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様にとって、より良いご条件での御成約を迎えることができ、大変嬉しく思っております。
深く感謝いたします。
将来、お住替え先の購入をご検討される際には、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯で丁寧、本当に素晴らしい方でした
担当者さんは、真摯で丁寧、本当に素晴らしい方でした。
またお若いのに勉強熱心で、誠実で謙虚、また次に家探しをする折には是非ともお願いしたいと思いました。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
今後、お住替え先のご購入を検討される際にも精一杯努力して参りますのでご用命くださると幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも宜しく御願い致します。
大満足です！
子供達の巣立ちを機に住み替えを決めました。
思い出の詰まったわが家と別れるのは辛いですが、担当者様の気配りと、誠実で丁寧な対応に支えられ、お陰様で購入時より高額で売却できました。
大満足です！
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒め頂き恐縮です。
Ｎ様にはお客様ご案内の度に、大変ご丁寧に対応を頂きました。
Ｎ様宅は室内の他にトランクルーム・駐車場・ゴミ置場まで、1組に多くのお時間が必要でした。
それを快くご対応を頂き、買主様も緊張することなくご検討が出来たかと存じます。
より良い条件での売却・買主様とのご縁の為には、私共だけでなく売主様のご協力も大切になって参りますが、こちらは今回特に痛感しました。
ご家族との思い出の詰まった、ご自宅の売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
戦略的に価格設定の相談に対応してくださった
４社に依頼をお願いして、最も熱心だったのが東急リバブルさんでした。
「少しでも高い値段で」と思うのが売主の心情だと思いますが、きちんとした根拠を示していただきながら、戦略的に価格設定の相談に対応してくださったと思います。
他社では査定時に名刺を持参してこない担当者もいましたが、東急リバブルさんは申込時や査定後の連絡が素早く、直筆のメッセージカードをくださるなど、熱量を感じました。
満足いく売買ができましたし、とても勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
柔軟にお客様と日程調整できるよう、またダブルチェック、当センターでは２名にて担当させて頂いております。
メッセージカードはもう１名がお届けさせて頂いたもので、２名にて担当させて頂いたその最たるものでございました。
お住まい中からチャレンジ価格より売却を開始し、お引越し後よりクリーニング・ルームデコレーションを実施、より魅力的に販売できたことが成功に繋がったかと考えております。
ご満足を頂ける結果となり、我々も非常に嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
東急様の人材のクオリティの高さに感心して安心
最初に東急グループのサービスの会に売却の相談のアンケートを出しましたが2週間返答が来ず、以前よりダイレクトメールをいただいていました飯田橋支店に連絡したところ直ぐにご連絡をいただきました。
タイムリーな対応また途中より「窓口のご担当者を一人にしていただきたい（別の東急グループ会社様も含み）」との私の我がままにもご対応していただき、その後担当者様に賃貸中の部屋の手続きも含め全てをお世話になり、心より感謝しております。
渋谷マークシティ支店の投資事業部様からも毎週ご連絡の封書が届き、担当者様と最初に同行していただきました上司の方をはじめ、お会いするご担当者皆様がとても礼儀正しく、お人柄の良い方ばかりでさすがに東急様の人材のクオリティの高さに感心して安心して、お任せすることが出来ました。
なお、無料の「（税金）税理士相談」「弁護士様相談」も売却の決断をさせていただく一つになり、大手の東急様の特徴と思います。
長年の疑問や迷いも解決いたしました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いできましたことやお役にたてましたこと、大変光栄におもっております。
販売活動中には何度も貴重なお時間を頂戴しお打合せをさせて頂きましたが、色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後につきましても、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。