表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に分かりやすくご対応いただいた
この度は気持ちの良いお取引き、本当にありがとうございました。
初めての住宅購入やローンで分からないことだらけの中、丁寧に分かりやすくご対応いただいたので、とても安心感がありました。
お電話の時もいつもお電話代がかかるからとかけ直していただいたり、出られない時はメールで内容を伝えててくださったので、とてもありがたかったです。
丁寧で真面目なのに、接しやすい雰囲気が絶妙だなと思いました＾＾。
引っ越し時期も月中にという要望に、決済の日程や壁紙屋さんと調整して間に合わせてくださったり、本当に助かりました。
担当者さんだから、ここまでスムーズに進めたのだと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産でなにかあった際は、相談させてださい！！
新しいお家に住めること、とても楽しみです。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に弊社東急リバブルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Y様もご準備して頂きたいものや、行って頂きたい手続きを迅速に行って頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
無事にY様の引き渡し日を迎えられて、私も安堵しております。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身にそして優しくプロデュースしてくれた
私のことを理解して、親身にそして優しくプロデュースしてくれた。
心はフレンドリーなのにシャープな言葉使いで、とても気持ち良く大きな買い物をしました。
新しく入社した人たちに継承してください。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧の度、一緒にリフォームの打ち合わせをさせていただいたり、様々なお話をお聞かせいただき非常に楽しかったです。
リフォームの完成が私も楽しみです。
不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの都合に合わせて対応して頂けた
お忙しい中、こちらの都合に合わせて対応して頂けた点は、とても感謝してます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
センター長も顔合わせの前に顔を出してもらえた
センター長も顔合わせの前に顔を出してもらえて、安心いたしました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
こちらに対し丁度良い距離感で声をかけて下さる
何を質問して良いか悩んでいるこちらに対し、丁度良い距離感で声をかけて下さるので、何とか抜けなく引き渡しまで辿り着けて良かったです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心してお任せ出来ました
担当者さんで本当に良かったです。
すぐに色々対応していただき、ありがとうございました。
安心してお任せ出来ました。
いいお家が買えてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社所有不動産のご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。
K様にご満足いただけるお取引ができたこと、誠に嬉しく思っております。
K様にも迅速にご対応頂けましたので、私も安心して進めていくことができました。
この度は、誠に有難う御座いました。
弊社には、ユーザー様の再契約割引制度や、ご紹介制度などもございますので、是非ご活用いただければと存じます。
また、セカンドオピニオンのような形で何なりとご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せできる
全体的に◯です。
１番最初に設備の説明等聞きたかったので、それを次回までに調べてくださった事で、この方なら安心してお任せできると思いました。
ローン保障制度のある保険の申し込みで、事前に銀行によって診断書の有無が分かるのであれば、それを教えていただけたら銀行選びがスムーズだったかもしれません。
それ以外に関しては特に問題ありません。
素敵な物件に出会えて大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産購入に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた金融機関の部分に関しては、ご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このご指摘を無駄にせず、事前にご提案を出来るように精進いたします。
また、不動産の事で、何かお困り事がございましたら、是非弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身になって色々と聞いてくださった
提携企業の紹介など含めた大手ならではのサービスと安心感があり、担当者さんは親身になって色々と聞いてくださったので、お任せしてよかったと思います。
他社は、問い合わせた物件以外は、こちらから問い合わせしないと他の物件の紹介すらなかったです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
素敵なお部屋での新たな生活が笑顔あふれるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
"Ｉ様、この度は、数ある不動産業者の中で、弊社をご指定いただき有難うございました。
お仕事がお忙しい中で、お取引等、時間調整いただき大変感謝しております。
今後とも何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
有難うございました。
住宅ローン減税について知っていて欲しかったです
全体的な担当者の印象は非常に良く、対応なども臨機応変に素早くして頂いて満足しています。
しかしながら、税制の移り変わりの時期ではあるので中々対応は難しかったとは思いますが、もう少し住宅ローン減税について知っていて欲しかったです。
センターからの返答
W様、この度は大切な住宅の購入に、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済後にご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂いた事項も無駄にせず、今後のお客様にしっかりとお伝えできるよう致します。
今後も何か不動産の事で、お困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。