表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身になって考えてくださいました
親が亡くなり財産を私が相続しました。
遺留分の仕払いで、自宅の土地と借家を二件売却してお金を作る為に売却を考えました。
そしたら、以前から付き合いのあった地元の個人でやっている不動産屋さんから「是非うちにやらせて欲しい」と頼まれ、お願いしました。
が、話が進むにつれ「私はだまされている」と思い始め友人に相談したところ、「それ、絶対だまされてるよ！！大手に頼んた方がいいよ」と言われました。
友人がスマホで検索してくれたら、即、スマホに東急リバブルさんから連絡が入り、その日に家までセンター長さんと担当者さんが来てくださいました。
そこで今までの流れを話して、リバブルさんにあらためて依頼させていただきました。
担当者さんはとても話し方がやさしく、感じの良い方で、とても親身になって考えてくださいました。
また今度売却する様な事があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
そしてやはり大手の会社さんの方が信用できると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、好条件でご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
落ち着いて対応してくださりとても助かりました
限られた時間内の売買で私も仕事で空いている時間が無く、電話に出られなかったり私からのメール返信が遅れるなどの問題がありました。
それでも、いやな態度をとったり慌てたり、私に急がせたりすることなく、いつも落ち着いて対応してくださりとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
限られた期間の中でお引越しを完了させるために、K様のご負担が大きくあったこと、それにもかかわらずお忙しいところ対応いただけまして、大変感謝しております。
また、私としましてもよいお話・条件でのご契約が出来たこと大変うれしく思います。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
思っていたより良い条件で売却することができた
近隣の相場なども細かく調べてくれており、思っていたより良い条件で売却することができたのでとても満足しています。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
賃貸管理で大変お世話になっておりましたが、売買でもお役に立つことが出来て本当に良かったです。
T様のご勤務先に何度も足を運ばせて頂きましたが、お忙しい中もご対応頂きましてありがとうございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
対応が丁寧で迅速だった
種々の対応が丁寧で迅速だった。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
お問合せ頂きましてすぐにA様と現地に向かったのですが、暑い中、一緒に自転車で向かったことが懐かしく感じます。
今回、ご購入頂きまして物件は、A様のご条件に合う物件であり、良い物件をご購入頂けて本当に良かったです。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
丁寧に解決していただき心から感謝しております
色々な不安な事をひとつずつ丁寧に解決していただき、心から感謝しております。
おかげさまで良い物件を購入することができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申し込みから契約まで少しお時間をいただきましたが、ご不安点をクリアにしたうえで、ご契約に進めて良かったです。
お引越し等でまた何か不安な点があれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
よく頑張りました
よく頑張りました。
お疲れ様でした。
又よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お取引してから、別のお取引についても当社をご利用いただいたこと、大変感謝しております。
ご売却完了するまでにお時間がかかりましたが、測量などご協力いただけたためスムーズにお取引が出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
相談すればご回答頂けたので、よかったです
やっと引っ越しが完了し、落ち着きました。
引き渡し後にもトラブルがありましたが、ご対応ありがとうございました。
わからない点については相談すればご回答頂けたので、よかったです（細かい質問ばかりで申し訳ございません・・・）。
あえて言うなら、売買契約後の流れについて、完了目標日が明確になったフローのようなものがあれば、なおよかったと思います。
（東急リバブル様のホームページにも記載がありますが、完全でないと感じたため。）
この度はありがとうございました。
今後も何かあれば、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はN様のご条件に合うご物件とのご縁を繋げることができ、私も大変嬉しく思います。
リフォームやお引っ越し準備でお忙しい中、住宅ローンのお申込み等N様に迅速にご対応いただけましたので、スムーズなお取引に繋げることができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談いただければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
連絡が来るたびにストレスが溜まりました
担当者さんの話が分かりにくく、連絡が来るたびにストレスが溜まりました。
聞いていることの解答がくるまでに全く関係ない謎の話を経由して長々と話をされる上に、聞いたことの解答がよくわからないので困りました。
家を買うのが初めてなのに、これはわかっているだろうということを前提に話をされるのは困ります。
ちなみに、売主さんとの金銭の受け渡しの時はなぜか席を外しており、売主さん側の不動産の方がお金の計算等をしていました。
駐車場のお金の払い方等も聞かなければ答えてくれず、後手後手の対応に腹が立ちました。
謝罪して欲しいレベルです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた部分を受け止め、ご理解頂けるよう、わかりやすく徹底してまいります。
この度は、ご満足頂けるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
早期売却に尽力頂いた担当者様には大変感謝している
強気な価格設定にも係わらず、早期売却に尽力頂いた担当者様には大変感謝しております。
値下げした直後に売約が決まった点でも、的確なアドバイスが頂けたと思います。
センターからの返答
このたびは当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
スムーズに進めることができたのもM様のおかげです。
遠方に引っ越しされた後もこちらに何度もお越しいただきまして、境界の確認なども対応いただけたため、スムーズに契約締結まで進められたと思っております。
今後もお困りごとがありましたら気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。