表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応していただきました
若い担当の方でしたが、各段階の手続きについて誠実に対応していただきました。
不動産の取引ははじめての事ばかりで分かりづらい部分が沢山ありましたが、誠実に対応していただいたことで不安が和らぎました。
今後も経験を積んで、さらに活躍頂けることを期待しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産を購入いただき、ありがとうございました。
T様の不動産購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるように精進致します。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
当方の要望を勘案くださり大変助かりました
担当者様には、物件のご案内から決済に至るまで、当方の要望を勘案くださり大変助かりました。
年内に決済まで進めたい要望に対し、オーナー様との日程調整をいただきました。
貴社東急リバブルのリバブルサポートナビはわかりやすく、認識漏れや忘れ物がなく契約と決済を安心して進めることができました。
良いシステムだと思います。
ここからは提案ですが、投資物件検索のＷｅｂページに、スクロールして周辺を把握できる地図が表示されていると便利になると思います。
他社では実施済み。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございます。
Ｏ様にもご決済日時のご調整などご尽力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も長いお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
スタッフの皆様には多くの感動をいただきました
貴社以外に３社と面談を行いましたが、サービスの充実度や、特に初回面談時の担当者の「この人ならスピード感もって販売活動してくれる」という印象が群を抜いていました。
媒介契約締結以降から物件引渡しまで、担当者の誠実さや機敏な対応が際立っていて期待以上のパフォーマンスを発揮してくれました。
売却出来るか不安に思う時期もありましたが、電話応対や報告内容も充実しており、最善の対応をしてくれていると感じる事ができ、安心に繋がっていきました。
最後まで一切手を抜く事なく走り続けてくれた担当者、心のこもった手紙を贈ってくれたセンター長、お会いした全てのスタッフの皆様には多くの感動をいただきました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様に多大な協力をいただいたおかげでご希望通りのご売却ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお気軽に弊社を頼っていただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
提案とサポート等しっかりしてくれました
悪かった点はないです。
希望に沿う様に案内や提案とサポート等、しっかりしてくれました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございます。
ご家族皆様と関わることができ、私自身思い出に残るお取引でした。
次のお住み替え先サポートさせてくださいませ。
些細なことで構いませんので今後もお気軽にご連絡を頂ければこの上ない喜びです。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に説明してくださりとても心強かった
最初から最後まで、常にこちらの気持ちに寄り添った対応をしていただきました。
不安なことも一つずつ丁寧に説明してくださり、とても心強かったです。
担当者様にお願いできてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご内見があった際やこちらからご提案をさせていただいた際も、いつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
また不動産の話しだけでなくプライベートなお話しもたくさんさせていただきましたので、私としても今までで印象に残るお客様だったと思います。
今回でお取引き自体は完了となりますが、もしまた何かご不明点やご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
いつも迅速丁寧に対応いただける
いつも迅速丁寧に対応いただけるので、とても助かっています。
センターからの返答
K様、いつも東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
説明も丁寧でわかりやすかった
資料や媒体が豊富で担当さんの説明も丁寧でわかりやすかったです。
無駄な対応ややり取りもないのでストレスなく対応していただきました。
やはり大手の東急リバブルさんにおまかせして正解だったと思います。
ちょうど同じ時期にお友達も土地売買で東急リバブルさんにお世話になったようでとても満足していました。
また次回もなにかあればお世話になりたいし、知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
K様にも買主様にもご満足いただけるお取引に携わることができ大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
最後まで相談に乗って頂きました
最後まで相談に乗って頂きましたし、頑張って貰いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋の事から金額の所まで、とてもお悩みになる場面が多かったと思います。
お住み替え先もスムーズに見つかったようで何よりでした。
またの機会がありましたらお気軽にお声がけください。
対応やスピード感も申し分無く売却出来た
第一印象から好感が持て、対応やスピード感も申し分無く売却出来た事です。
親身になって対応いただき誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_最初にご相談をいただいてから結果良い方向に結びつけられたのではないかなと思っております。
_色々気苦労もあったかと思いますがご協力いただき誠にありがとうございました。
_もしまた何かご相談等ございましたら些細な事でも構いませんのでご連絡いただけますと幸いでございます。
_引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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