表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんのトラブルもなく取引が完了しました
心配事にはすべて真摯にお答えいただきましたし、結果としてなんのトラブルもなく取引が完了しました。
なにかに手を煩わされることもなく、全部お任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引きでは、ご所有不動産のご売却と新居のご購入が同時並行となり、ストレスやご不安も多々あったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了できましたことは、N様ご夫婦の迅速かつ丁寧なご対応、多大なるご協力のおかげだと痛感しております。
不動産について気になることやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
素早く対応してくださり有り難かった
とても丁寧な説明で、とても話しやすい担当さんで、住み替えの事でも素早く対応してくださり有り難かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
慣れない不動産売却の手続きに困惑やご不安が多々あったかと思いますが、無事にご成約頂けましたのは、М様ご夫婦の多大なるご協力のおかげでございます。
М様ご夫婦はいつも私と笑顔で接していただき、私からのお願いも快くご対応くださり、大変感謝しております。
今後も不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
安心して購入までのプロセスを踏めたと思います
担当者さんには終始、迅速丁寧に対応していただきました。
私たちのニーズなどもよく理解していただき、当初いいなと思っていた物件ではない物件ではあったものの、希望エリアの最新の情報を得てすぐに教えていただいたおかげで、人気のエリアにも関わらず、想定よりも早く購入が決まりました。
マンション購入に関する知識が全くない中でも色々な質問にすぐに答えていただき、とても安心して購入までのプロセスを踏めたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
当初お問合せのあった物件は他のお客様のお申込が先に入ってしまい、ご購入に至らずになってしまいましたが、その後、ご希望のエリアでの物件が出てきてご縁を繋ぐ事ができて嬉しく思います。
お取引の際は、お忙しい中、密にご連絡をして頂きありがとうございました。
お陰様で、無事に決済お引渡しまでスムーズに完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
T様ご家族の皆様はいつも明るく、お家探しにあたっていつも励ましを頂いておりました。
お引越しが落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
また、ご不明点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
T様ご家族のご健康とご多幸を今後ともお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
迷いや不安なく住宅購入を進められた
担当者様には、非常に誠実に対応して頂いた。
契約だけでなく、行政の手続きについても的確にサポートして頂けたため、迷いや不安なく住宅購入を進められた。
センターからの返答
F様、この度は大切なご自宅購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
F様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後もF様のお暮しのサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんが優秀でした
感じがよい。
レスポンスが早い。
依頼物件３件のうち、買付×３件・成約×２件。
契約決定後の連絡等も不安なく、安心できた。
とにかく、担当者さんが優秀でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済の際は、予定を調整頂いたり、必要書類のご準備など、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引きが完了できましたのも、M様のご協力のおかげでございます。改めて感謝申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧にお調べ頂き根気よく教えてくださいました
海外在住者である為、通常の取引以外に求められる書類、適応される規定等がありましたが、丁寧にお調べ頂き根気よく教えてくださいました。
いつも明るい担当者様で、売主として安心してお任せしました。
大変ありがとうございました。
尚、ギフトカードは海外向け郵送になるので結構です。
ご心配なさらないでください。
センターからの返答
N様この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
海外にお住まいの中、ご説明の手段などが限られておりましたのでご迷惑もお掛けしたかと思いますが、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
海外のお話などもたくさんお聞き出来ましたし、海外在住の方の売買に携われることも少ないので、とてもいい経験をさせて頂きました。
また、いつも温かいお言葉を掛けて下さり心より感謝致します。
今後とも、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
N様ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
しっかりと対応してくれてとても心強かった
今回、私が保有する物件の管理会社が悪質な会社だったが、しっかりと対応してくれてとても心強かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
管理会社との契約においては不明なところもあり不安に思われるところもあったかもしれませんが、結果としてM様が安心にご売却頂けた事を嬉しく感じております。
M様以外にも同じような思いをされている方は多いいらっしゃるかもしれませんので、そのような方の一助になれるよう引き続き努めて参りたいと思います。
今後ともお困り事等がございましたら気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
この度は、お取引を頂き誠にありがとうございました。
対応も良く、好感が持てた
対応も良く、好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またアンケートにおきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
ご相続で取得されたご実家という事もあり、円滑にご売却を頂けた事を私も非常に嬉しく感じております。
今後ともK様と同じようなお客様の一助となれる尽力して参りたいと思います。
今後も売却に関する申告等ございますが、ご不明な点がございましたら気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
この度は、お取引を頂き誠にありがとうございました。
丁寧に対応をしてもらった
臨機応変な対応ぶり。
私が海外在住であるため通常とは異なる点があったが、その違いについて丁寧に対応をしてもらった。
担当者の積極性、また東急グループという規模の会社ということから、様々なリソースをお持ちであることが想定できた。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引を頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またアンケートにおきましてはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
T様におかれましては海外居住という事もあり、私も一つ一つ確認させて頂きお取引をさせて頂く運びとなりました。
いくつもご協力を頂き誠に感謝申し上げます。
今後、より精進して多くのお客様のお役に立てるよう努めて参りますので、今後もし、何かお困り事等ございましたら気兼ねなくご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
わざわざ遠方まで来ていただいた
わざわざ遠方まで来ていただいたこと等、誠実に対応していただいたことがよかった。
センターからの返答
J様、この度は不動産のご購入につきまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えでしたので、ご不安なお気持ちもあられたと思いますが、J様のご協力のおかげで、無事にお取引きを終えることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいておりますので、またご用命をいただけますと幸甚です。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。