表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんでなければ購入に至っていなかった
この度は物件購入にあたり、大変お世話になりました。
特に担当者さんにおかれましては、とてもご尽力をいただき、そのお陰もあって成約まで漕ぎ着けられたものと思っております。
今回の物件は、色々と難しい部分があるものでしたので、取引にあたり少しでも不安があれば手を引くつもりでおりました。
正直なところ、担当者さんでなければ購入に至っていなかったと思います。
たまたまではありますが、年齢も近く、同じ子育て世代であることから、私のみならず、家内もとても話し易かったようです。
また、担当者さんだけでなく、他のスタッフの方々、センター長さんにも大変ご親切にしていただきました。
他社さんと比べて、学芸大学センターの雰囲気が明るく、清潔感があり、居心地が良いのも、子ども連れで来なければならない者としては、とても有難かったです。
取引自体から、細かい対応まで、安心感・信頼感がありました。
今住んでいるマンションの売却等でも何かご相談させていただくことがあるかもしれません。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回の土地はとても難しい土地でしたが、色々と建築会社をあたって頂き、お陰様で無事にご契約・ご決済を完了する事が出来とても感謝しております。
お子様がいらっしゃりお越し頂くのも大変な状況の中本当にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
色々とお世話になりました
色々とお世話になりました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様には色々とご協力いただけたおかげでスムーズにお取引が進められました。
不動産に関し何かございましたら、些細なことでも何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
礼儀正しく我々の質問に対して的確に即応出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
途中、アクシデントもありましたが、最終的にご希望金額でご成約に結びつけることができ、私も大変うれしく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
誠にありがとうございました。
専任にしましたが、やや期待はずれでした
永年住みなれた土地だったので、良い買手さんに売りたいと考え、「売り急がない」という視点で、専任契約をしましたが、余りこちらの意に沿うような買手さんを見つけられないようでした。
当方としては、東急さんは地元の企業なので、この土地の評価を下げるような、取り引きを勧められることはないものと思い、また、知人からの紹介もあったので、専任にしましたが、やや期待はずれでした。
また土地も価値の高いものでしたので、もっと広い範囲で販売活動をしてもらえるものと考えていましたか、結局は、地元の狭い範囲での活動にとどまったように思います。
最終的には、良い買手さんを見つけていただき、これには感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、Ｙ様のご期待にそうことができなく、誠に申し訳ございませんでした。
Ｙ様の不動産は希少性が高い立地に加え、大きなお土地でございましたので、総額が大きく、なかなか買主様を見つけることができませんでした。
しかし、最後にはＹ様ご希望の条件で良い買主様を見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関し何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
新築予算にも余裕が出来たこと大変感謝
担当者さんには、大変お世話になっております。
ゴミ置き場について、あれこれ動いて頂きましたが、当方も急いでいたこともあり、予備知識を持ってかかればよかったと思っております。
このまま、助力を頂いて、解決できればと願っています。
売却についても、希望通りにことが運んでおります。
新築予算にも余裕が出来たこと大変感謝いたします。
まだ転居して落ち着くまでお世話頂くことも多々あると思いますので、このままよろしくお願いします。
アンケートの「やや思う」という評価は、当時においてこちらの知識が不足していたという認識をしておりますので、担当者さんに不足があるわけではありません。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入共に当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ゴミ置場の件もそうですが、全体としてもっとしっかりと説明差上げるべきであったと反省しております。
ご自宅のお引渡しまではまだまだ時間がございますが、最後まで『より一層丁寧に』を心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
ここ17年で御社と5回目の取引です
大変満足しています。
ありがとうございました！
・こちらが提示した条件から少し外れた物件も紹介頂けた為、決断しやすかったです。
この最初のご対応で担当者さんから買うことを決めていました。
・売って終わり、買って終わりという営業が多い中、売った後の近隣の方々とのやり取りにも御協力頂き、とても助かりました。
・担当者さんのご対応がスピーディーで良かったです。
・私の父と私とでここ17年で御社と5回目の取引です。
もう少し割引があれば、良かったかと思います。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた際にお話させて頂いた中で色々と物件情報にお詳しい印象でしたが、価格変更等情報も変化しているので再確認という意味も込めて市場にある物件をご提示させて頂きました。ご存知の物件も多かったと思いますが、色々とお話をさせて頂く中で信頼を頂き、結果元々ご存知であった物件を当社にてご購入頂きありがとうございました。
ご購入後も色々と一緒に隣地の方とのやり取りさせて頂きありがとうございました。
また何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
（割引の件は申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。）