表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して相談や説明を受ける事が出来ました
数年前からご担当者様には色々と物件相談に乗って頂きまして、今回理想的な中古物件を購入する事が出来ました。
知識を含めて話し方のトーンも良く、安心して相談や説明を受ける事が出来ました。
センターからの返答
この度はお買替えをお任せ頂きありがとうございました。
初めてお会いしてから3年超が経ちましたが、最終的にご満足頂ける物件をご購入頂けました事、私自身非常に喜ばしく思っております。
ご自宅のご売却決済も控えておりますので最後までしっかりとフォローさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
色々とアドバイスを頂けました
担当者様が細かい所など、色々とアドバイスを頂けました。
もう一回、物件を探す場合は再び担当者様だと幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまであっという間でしたが、とても思い出深いお取引でした。
また、お花の写真をわざわざお送りいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を胸に引き続き頑張ってまいります。
ご友人等不動産に関してお困りの方がいらっしゃればまたご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
すぐに家の中の写真を送ってくださって嬉しかった
内見から購入後の手続きまでお世話になり、ありがとうございました。
建築中から内見をしていましたが、完成後すぐに家の中の写真を送ってくださって嬉しかったです。
購入後のフォローも手厚く、家具購入にあたり家の様々な部分の採寸をしましたが、お手伝いいただき助かりました。
引越し当日にトラブルが発生した際も駆けつけてくださり、ありがとうございました。
ただ、商売上致し方ないとは思いますが、購入決定の際の煽りはありました。
ちょうど東急リバブル様の夏季休業の前営業日の夕方に電話で煽りがあり、その後夜に契約手続きの案内のメールが一方的に届きました。
こちらとしては、夏季休業明けすぐに契約するつもりはなかったのに「すぐ契約」ということを言われて、大きな大きな宿題を課された気分で、それがすごく重荷になりました。
またこちらも致し方ないのかもしれませんが、不動産会社は売主と買主の間に入ることが多いと思いますが、売主優先の印象でした。
「売主様が」と何度も言われ、売主のペースに合わせている印象でちょっと気になりました。
センターからの返答
ご購入誠にありがとうございました。
お引越し当日にトラブルがありましたが無事にお引越しが完了できて安心いたしました。
ご指摘につきまして、真摯に受け止めさせていただきます。
また、ご縁がありましたらご用命頂けますと幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。
親切丁寧な対応をしてくれたことが一番大きい
当初、賃貸で検討していましたが、なかなか希望のところが見つからず、購入に切り替えて探したところ東急リバブルさんの物件に巡り合いました。
急ぎで探していたため、他社との比較はできませんでしたが、こちらにお任せしたいと思ったのは、担当の方が親切丁寧な対応をしてくれたことが一番大きいです。
また、ご自分の経験も交えて分かりやすくリフォームのことを教えてくれたのも好感がもてました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
築40年超のマンションでしたが、管理が良く、大規模修繕直後のマンションでしたので、私も自信を持ってご紹介することが出来ました。
また、昭和レトロ好きの奥様にも、丁度良かったかと思います。
ご自身でもリフォームを行うとの事で、リフォーム後のお部屋がどうなるのか凄く気になります。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
対応がとても良かった
対応がとても良かった。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
柔軟にご対応いただき無事お取引を終わらせることができました。
今後、ご購入いただいた不動産だけでなく、すでにご所有の不動産でもお困りごとがあればどうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
細かい要望に対しても迅速に対応頂けて良かったです
細かい要望に対しても迅速に対応頂けて良かったです。
キャッシュレス決済など手続きが簡単な点も非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関しまして何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
A様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました
同じ物件を二社から案内してもらいましたが、御社の誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ後すぐに対応させていただき、弊社をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
概ね満足しています
概ね満足しています。
センターからの返答
お問合せから現地のご案内、ご契約からご決済、お引渡し後の現地でのお打ち合わせまで、ご購入のお客様のご負担を少しでも軽く感じて頂ける様、事前でのご案内や丁寧な説明、段取り等を意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して判断ができました
すごくスムーズに事を進めていただき、安心して判断ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入は何度も経験されるものではないので、スケジュール調整や必要な手続きなどでご負担にならないよう進めて頂けるよう気を付けておりました。
不動産でお困りの際はまたご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
心配もなくスムーズに終えた事につき、感謝します
東急リバブル様と契約の前に、他社の不動産業者と内見などをしている最中でしたが、担当者様の早速な物件の案内や誠実な対応、その後にロ−ン提案なども進めてくださったので契約に至りました。
一生のうちの大きな買い物を、心配もなくスムーズに終えた事につき、感謝申しあげます。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ローンのお申込みやリフォームのお打合わせ等、H様にはたくさんご協力いただくことがございました。
今回無事にお取引きを終えることができましたのはH様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
まだご自宅のご売却が残っておりますので精一杯取り組んでまいります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。