表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに希望の物件購入ができました
この度は大変お世話になりました。
おかげさまでスムーズに希望の物件購入ができました。
決済の日、私の不注意でトラブルがありましたが、そのような時も貴社ご担当者は慌てることなく、解決策を一緒に考えてくれました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
この度は、Ｋ様とお母様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
不動産のご用命がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
よろしくお願いいたします。
痒い所に手が届く対応で、大変よかったです
痒い所に手が届く対応で、大変よかったです。
不動産購入はなれない事が多かったですが、色々親身に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
無事お取引を完了することができ、安堵しております。
今後につきましても、些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んで本当に良かった
どんな要望や疑問にも懇切丁寧な対応をしていただき、取引全般にわたり安心して担当者の方にお任せすることが出来ましたことに、本当に有難く、また感謝しております。
東急リバブルを選んで本当に良かったと思っております。
センターからの返答
ご自宅のご売却からお住み替え先のご購入まで弊社にお任せいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
無事お取引を完了することができ、私も安堵しております。
今後につきましても、些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産投資への不安も解消しました
今回の担当者さんはとても良かったと思います。
担当者さんが物件のことについて優しく説明と対応してくれたお陰で、不動産投資への不安も解消しました。
お客様のことを考えてくれる所も感じたので、とても素晴らしいと思います。
今回は本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
R様のご不安が解消され、ご購入を頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
意見を主張せずあくまで私の判断を聞いてくれた
今回は自分でインターネットから物件を見つけて、御社担当者さんに連絡をしたが、自分の意見を主張せずあくまで私の判断を聞いてくれた。
また、アドバイスが必要なときには適時にしてくれたし、はじめての投資マンション購入でわからないことも丁寧に説明してくれた。
東急リバブルさんを使うのは2度目だったが、2度目ということで仲介手数料が割引になるのを教えてくれたのは担当者さんのみだった。
他の営業所の人はだれもそのことに言及しなかった。
マンションを実際に見に行って、まわりの環境について意見を言ってくれたし、いつも中立の立場で意見をしてくれたのが好感を持てた。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、再度のご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。
Ｉ様がいつも丁寧かつ親切、迅速にご対応頂きましたおかげでお取引をスムーズに行う事が出来ました。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい組織だなあ、と感動致しました！！
この度は、素晴らしい物件との出会いをサポート頂き、ありがとうございました。
御担当者Ａさんはもちろん、担当者Ｂさん、チーフ、センター長、恵比寿センターの皆様が一丸となり、チームとしてサポートして下さったことがとても心強く、また素晴らしい組織だなあ、と感動致しました！！
決済までに様々な課題がありましたが、1つ1つとてもていねいに、そして真摯にご対応頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様のニーズに向き合い、あたたかなサポートをなさっていくであろうことを考えますと、是非、多くの方々が運命の物件に出会い、素敵なスタートをきられるよう、恵比寿センターの皆様に出会って頂ければとても嬉しく思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、大変光栄に思います。
物件調査等、お取引を通し、とても勉強をさせて頂きました。最後まで担当を務めさせて頂き、ご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。今後とも組織力を活かし、お客様をサポートするよう努めます。
また、どんな些細な事でも構いませんので、なにかございましたら、お気軽にご相談ください。
売主側の味方のように思った
売主側の味方のように思った。
売却価格について、多少相談にのってもらえると思っていたので、他の客がいると余地がなかったこと。
職務に忠実で、ご立派な社員の方でした。
立場の違う側からのアンケートになり、申し訳ありません。
私の予算より多くなってしまったので！
物件に対しては、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、Ｙ様の購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。ご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業に役立てさせていただければ幸いです。今後とも、弊社をよろしくお願い申し上げます。
家族皆とても満足して過ごしております
この度は、恵比寿センターの担当者様には大変お世話になり有難うございました。
初めての物件購入なので、私目線の意見を大切にしたいと思いました。
中々ない間取り物件、そして予算に希望地域と条件が難しい中、幾つか紹介して頂きすぐに見学へ。
現地では、私共の些細な質問にもしっかりと答えてくださり、物件に対する長所・短所も分かりやすく教えて頂いたことで、購入に迷いなく進むことができました。
その後は、お忙しいところスピーディーな対応と細やかな連絡のやり取り、手続き完了までの段取りにと、スムーズに進むよう導いてくださいました。
今、新居に引っ越しを済ませて10日程経ちましたが、家族皆とても満足して過ごしております。
担当者様、そして恵比寿センターの皆様方には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
A様の初めての不動産購入を担当させて頂けたこと、大変感謝しております。
物件やお取引内容等にご満足頂き、快適にお住まい頂けているようでとても安心しております。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様なら安心してお任せ出来ると感じました
初めて投資用不動産を購入するため、解からない事ばかりで、不安な事も多かった。
当初、他の不動産会社に物件の問い合わせ等を行なっていましたが、返信が遅かったり、聞いた内容とちがった回答をされたり、不満に思うことも多々ありました。
その中で偶然貴社担当者様と出会い、問い合わせの内容に迅速かつ丁寧に答えてくれ、親身になって相談に乗ってくれました。
担当者様なら安心してお任せ出来ると感じました。
結局、当初に他社に問い合わせていた物件を購入することになりましたので、不動産会社（担当者）の違いは大きい！とつくづく感じました。
今後も安心して全てをお任せできる東急リバブルさんで物件を購入していきたい、と考えてます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私自身、投資不動産のお取引が多いわけではなく、至らない点が多かったかと思いますが、K様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。