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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年11月27日

丁寧に説明してくれ対応していただいた

初めての経験だったので諸々不安や知らない事があったが、丁寧に説明してくれ対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼を頂き誠に有難うございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、また、お役に立てたこと大変光栄で御座います。
測量と解体が絡むお取引であったためお引渡しまでお時間がかかりましたが、K様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しが出来ました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月26日

重たい荷物を2階から1階に運んでいただいた

今住んでいる家は東急リバブルさんを通しての購入でしたので、今回もお願いすることにしました。
今回は、実家の解体~売却をお願いしました。
売却を考えはじめてから約1年という短い期間で全てが終わり、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと思っています。
実家の片づけをしなくてはいけない時、重たい荷物を2階から1階に運んでいただいた時は、丁度夏の暑い日で、大汗をかいても嫌な顔を一切せず、本当に助かりました。
家を売買することは一生にそう何回もあることではありませんが、また機会があったらお願いしたいと思っています。
今の時代、LINEを使った連絡のやりとりは、忙しい者にとってはとても有りがたかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変励みとなります。
業務連絡をスムーズに行うため、LINEを活用できてよかったです。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月16日

そのときどきの状況がとても分かりやすかった

今回は土地の相続登記からの作業となりましたが、信頼できる司法書士の先生を紹介して頂き、最初からスムーズに進めることができました。
測量が進む中、色々な問題が出てきましたが、担当者さんには丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
途中経過もメールや電話で連絡をいただけて、そのときどきの状況がとても分かりやすかったです。
又、測量等で他の住人の方と接する時も同行していただけて心強かったです。
初めてのことで不安だらけでしたが、こちらの負担をできるだけ少なくなるように対応していただけて、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のご売却のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
前面私道の測量過程においていくつか問題も出て来ましたが、都度、H様が迅速にご対応・ご協力をいただけましたからこそ、無事にご決済を迎えることが出来たと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関して何かございました際は、是非、お気軽にお声掛けいただければと思います。
引き続き、ご愛顧の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月28日

無事に引き渡しまでたどり着けました

不動産取引は初めてでしたが、無事に引き渡しまでたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せしていただけるよう、こまめな報告を意識して取り組ませていただきました。
今後におきましても、不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月17日

お世話になりました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月31日

最善の売却が出来たと思います

東急リバブルさんは、資料もとても豊富でわかりやすく、また手広くやっておられることへも信頼感が強かったです。
特に担当者さんの対応が本当に素晴らしくて、担当して頂けて本当に幸せでした。
私がいろいろな事に本当に疎く、税理士さんのことなどもご相談に乗ってくださったり・・。
本当に初めてお電話くださった時から、とても親切で丁寧で誠実で、担当者さんだったから東急リバブルさんに決めたと言っても過言ではないです。
何か不都合が生じた時も、すぐに代替案を決めてくださったり、とても信頼できるご対応を頂き感謝しております。
明るくてユーモアたっぷりなお人柄もとても素敵で、このエリアでご紹介出来る方には絶対に担当者さんご指名でお薦めしたいと思っております。
最初から最後まで、安心してお任せ出来て本当に感謝しかありません。
東急リバブルさん、そして担当者さんのおかげさまで、最善の売却が出来たと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
また過分なご評価を頂戴し、感謝申し上げます。
計画当初より当方のご提案に迅速にご対応頂いた事、また今までW様ご家族が地域で築いてきた、良好な近隣関係が今回のご売却計画成就の要因と存じます。
今後とも何かございましたら、どんな事でも結構ですので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月30日

とても親切な対応だった

とても親切な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄で御座います。
測量が必要であったこともあり、ご決済まで長期間となりましたが、I様にご協力いただいたおかげで、無事お引渡しをすることが出来ました。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月22日

仕事が早く丁寧な対応で、大変よかったです

仕事が早く丁寧な対応で、大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
測量の件で、隣地の方との連絡手段を模索している中、I様にご協力頂けたからこそ無事に測量が完了しお引き渡しをすることができました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年3月30日

全般的によかった

全般的によかった。
ただ解体処理に関して、アスベストの発見など予期せぬ事態があって、見積もりよりも高額になった。
あらかじめ説明され想定されていたことではあるが、想像以上の増額であったのは残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
令和3年の大気汚染防止法の法改正に伴う影響を受けたかたちとなりましたが、全ての工程を無事終えることができ、引渡しを迎えられ何よりでございます。
今後とも、不動産に関して何かございました際はお気軽にお声掛けくださいませ。

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