表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者は若いけどよくしてくれました
担当者は若いけどよくしてくれました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
Y様に喜んでいただけるよう、精一杯頑張らせていただきました。
今後も何かございましたらお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
早く成約でき喜んでおります
当方のわがままに対し、きちんと対応いただいたと感謝しております。
早く成約でき、喜んでおります。
センターからの返答
この度はご期待に添えるスピードで成約することができましたのもⅠ様のご協力あってのことだと思います。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
スタッフ皆さんの雰囲気がとてもよかった
・こちらからの電話やメールでの急な依頼にも迅速に対応してくれた。
・よく分からない部分は、資料を用意してくれたりなど分かりやすく説明してくれた。
・スタッフ皆さんの雰囲気がとてもよかった。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
また、店舗にも駅前ですので、お気軽にお寄り頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝しています
とても親切、丁寧な対応をして頂き、スムーズに気持ちよく売却に至り、感謝しています。
又、何か次の機会があれば、誠意をもって一生けん命にやって頂いた同じ担当者にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
素敵なアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。
O様にいただいたお言葉を今後の励みに頑張らせていただき、O様のようにご満足いただけるお取引きに少しでも多く携わらせていただけるよう日々努力を惜しまず務めて参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
不明点は親切に対応して頂けました
・不動産購入にあたり、準備しなければならない資料等を丁寧に教えて頂き有難かった。
・不明点は親切に対応して頂けました。
・この先も何かありましたらご相談に載って頂けたら幸いです。
以上
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご準備いただきたい書類のご説明に関しては、ご説明が不足してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様の満足度を一番に考え、精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
多くの物件をご紹介頂きました
色々難しい条件の下、多くの物件をご紹介頂きました。
お陰様で良い契約ができたと思います。
有難うございました。
居住(引越)後、小さなトラブルや不明な点がでてくるかもしれませんが、その際は相談に乗って頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
S様とは2か月程のご内見期間がありましたが、その2か月の間に生まれたばかりのお子様も大きくなっていくのが分かり、嬉しく思いながらご案内させて頂きました。
リフォームが終わりお引越しが終わりましたら是非ご挨拶に伺わせてください。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
安心して話をすすめられました!
大きな買い物で不安でしたが、万全のサポートと知識で安心して話をすすめられました!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
不動産売買はお客様それぞれの状況によって進め方が変わってきますが、今回このようにスムーズにお取り引きできたのも、私の拙いご説明に真剣に耳を傾けていただき、動いていただいたK様のご協力あってのことだと思っております。
身に余るお褒めの言葉、大変恐縮ですが個人的にもK様の担当をさせていただくことができて本当によかったです。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
要望をどこまで対応いただけるのかわからなかった
明確な設定をした上で来店した訳ではなかったのですが、そこから具体的な形で考えられる資料等を作っていってくれたことが大変助かりました。
また、売主様の担当の方が少しいいかげんな印象を受けて不安だったのですが東急リバブル担当者の方が信用出来たので安心でした。
ただ、こちらの要望(引渡し前に再入室出来るのか等)をどこまで対応いただけるのかわからなかったのでもっと相談させてもらえればよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。O様に喜んで頂ける物件をご紹介できて大変うれしく思います。まずはあざみ野周辺の物件をご案内させて頂きましたが、お買い物や通勤のことも考え横浜駅周辺の物件も一緒にご覧頂き比較検討ができたのが良かった点だと思っております。
また、O様から頂いたご指摘を反省し、今後はこの経験を活かして参ります。お引越し後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
心強く購入まで動くことができました
担当者さんには、一年?半年ぐらい前に最初に購入のご相談をさせていただいて、価格や購入時期が決まっておらず購入をあきらめていた時期に再度ご連絡をいただいたのが今回の購入のきっかけとなりました。
物件を見てから購入を決めるまで短い時間でしたが、こちらの質問や疑問に的格に答えて下さりとても心強く購入まで動くことができました。
担当者さんでなかったら、途中で購入を断念してしまったかもしれません。
感謝しております。
アンケートの送付がおくれまして申しわけございませんでした。
購入する側としては、リフォームが済み引っ越した時点で送付するものだと思っていました。
まだリフォーム中であり、実感が充分ではないので、きっとリフォームが済み、実際に暮らしてみたら、もっと実感がわき、担当の方が良かったと思うので、売る側と買う側の思いの差でしょうか。
我が家の何度目かのステージのはじまりに担当して下さり家という大きな買い物を手助けして下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
アンケートのタイミングについては、配慮が足りず申し訳ございません。
お引越しまで大変かと思いますが、とても環境の良いところですので、早く落ち着いた生活に戻れるといいですね。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
物件の良い点も悪い点もきちんと説明
実を言うと、当初はリバブルさんにお願いする予定ではなかたのですが、担当者さんのあまりの安定感と知識の多さと、対応の良さに、売却も購入もリバブルさんにお願いさせて頂くことになりました。
私は仕事柄、多くの仲介業者様とお会いするのですが、リバブルさんはいつもお客様への責任感がきちんとある会社だなあ、と感じていました。
今回、リバブルさんに仲介をしていただく立場になり、担当者さんは物件の、良い点も悪い点もきちんと説明して下さるし、頭の回転も速くこちらの意図をすぐつかんで下さるし、とにかく売主である私達の立場に立って下さるので、本当~にリバブルに、そして担当者さんにお願いして良かった…!!と思いました。
担当者さんにお願いしているから大丈夫、絶対いいお客さんに買ってもらえる、と思っていられる安心感は、売主としてはとてもありがたいものでした。
新居に引っ越した後もお祝いを持ってきて下さり、すごく心が温かくなりました。
こういう方がいるからリバブルは一流であり続けるんだと思います。
品もいいし。
また何かあったら担当者さんにお願いしたいです。
たくさんワガママを言ってしまい申し訳ありませんでした。
初めから終わりまで、明るく誠意ある対応をして下さりありがとうございました!!
センターからの返答
素敵なアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦と二人の可愛らしいお子様のご家族の雰囲気が非常に温かいご家庭の大切な瞬間に携わらせていただきましたこと、心より嬉しく感じております。
K様にいただいたお言葉を今後の励みに頑張らせていただき、K様のようにご満足いただけるお取引きに少しでも多く携わらせていただけるよう日々努力を惜しまず務めて参ります。
お住まいになられていて、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。