表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認やスケジュール調整がスムーズにできた
仕事が終わった後の遅い時間でも連絡が取れて、色々と相談できたことで、確認やスケジュール調整がスムーズにできたことが良かったです。
センターからの返答
A様このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
A様のお住まい探しのお役に立てましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
近くにおりますので、また何かお住まいに関することで御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後もご相談窓口としてお付き合いさせていただけますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
物件紹介や接客のレベルには満足しております
全体を通して、物件紹介や接客のレベルには満足しております。
当方サイドの条件が厳しい中、最終的な購入案件をご紹介頂き、購入にこぎつける事が出来、大変満足しております。
購入後の諸費用（リフォーム工事、登記、火災保険）について、色々ご提案頂き検討しましたが、費用面に適正感があり、しっかりした会社だなという印象です。
ただ、あえて不満を述べるのであれば、
①売買契約書の事前確認→完成版は捺印当日でしたので確認期間が欲しかったです。
②物件の建築仕様の説明→中古物件なので、もう少し懸案事項等があれば説明頂きたかったです。
全体としては大変満足です。
ご担当者様とあざみ野センターの皆様には感謝しております。
確定申告の補助サービス等があればうれしいです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
Y様とはご希望条件をたくさんお伺いさせて頂きながら、色々なエリアのお住まいをご覧頂きました。
そのような中で、いち早くおススメ物件をご紹介することができ、Y様にもご満足頂けて私も嬉しく思います。
また、Y様から頂いたアドバイスを今後に活かし、よりよい接客に繋げていきます。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることが出来助かりました
レスポンスが速く、スムーズに手続きを進めることが出来助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お申込みが重なるような人気の物件だったため、W様に購入のチャンスを回すことができ、本当に良かったです。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
非常に助かりました
この度初めて取引させていただきました。
各説明も分かりやすく、また細かく質問に答えていただきましたので非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一生のうちで、不動産のお取り引きは一度あるかないかと思われるくらい、大きなお取り引きかと思いますので、ご安心してご決済まで迎えられるよういつも取り組ませて頂いております。
その結果として、こういったお言葉を頂けたことは、私にとっても大変励みになりますので、Ｓ様からのお言葉を忘れずに、今後も日々精進して参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に親身になって物件選びに協力頂きました
この度の住宅購入に際し、非常に親身になって物件選びに協力頂きました。
他社にも訪問したのですが、担当者様の対応が一番好感が持てました。
とても感謝しております。
今後も細かなことでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お住まい購入のお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。H様に喜んで頂ける物件をご紹介できて大変うれしく思います。
H様とはお仕事の共通点があり、気軽にお話しすることができました。
ご家族様も遠方よりご内見にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
物件見てから一週間で契約しました
物件見てから一週間で契約しました。
希望の地域のマンションを東急リバブルのみで気にしてました。
友達の関係もあり近くにさがしていてちらしを見て発見！
しかも、家も同時に売却出来即購入となった訳です。
引越したばかりで、現在もまだまだ新生活が夢のようです。
一軒家からマンションに変るぎりぎりの年令でしたが希望をもって頼りました。
あざみ野センターの担当者さんにも色々御親切にして頂きました。
お優しい方ですネ。
ありがとうございました。
最後に老人にとってはパソコン検索よりちらし情報です！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
無事、お引越しが終わり私も安心しました。新居につきまして、快適にお住まい頂いているようで、私も嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
「パソコン検索よりチラシ情報」とのご意見ありがとうございます。
今後も幅広い広告媒体でお客様へ情報を届けたいと思います。
ありがとうございます
本件の仲介ありがとうございます。
リフォームなど今後のお付き合いに期待しております。
以上
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
リフォーム工事の際には、信頼できる弊社提携の業者をご紹介致しますので、是非、お声がけ下さいませ。今後も引き続きお付き合いさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
客の立場で物件を紹介してくれると感じた
人間性はよい。
客の立場で物件を紹介してくれると感じた。
レスポンスの早さが必要。
他社とも比較したが、物件の内見や価格交渉能力は劣ると感じた。
しかし、同じ営業として人間性で決めた。
ローンや家の購入までの流れは、私たちは素人の為、分からない事だらけだった。
そこらへんのフォローをより望む。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
営業担当としてお選びいただいた中で、ご期待を超えるお手伝いが出来なかった点についてお詫び申し上げます。全体の流れやご説明について、適宜詳しくご説明を申し上げるべきでした。Ｉ様からのご意見を今後の糧とし、多くのお客様にご満足いただけるお手伝いができるよう、より精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
安心して物件選び、及び各手続きを進める事ができた
不明点や気になる点等メールで問い合わせをした際は必ずその日の内に返信をいただき、安心して物件選び、及び各手続きを進める事ができた。
あまり知識のない税金等に関する話も丁寧に説明いただき不安を解消することができた。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご家族のお住まい探しのお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
K様とは打合せ・ご見学・ローンの件等、様々な場面でお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
K様の新しい生活が素敵なものになりますように私も願っております。
近くにおりますので、何かございましたら、些細なことでもかまいませんので、いつでもお尋ねください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
物件購入から自宅販売まで、2ヶ月で処理し決着つけて頂き（銀行のローン）、大変感謝しております。おかげさまできもちよく新しい家ですごしております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
先に購入をして頂いてからのご売却でしたので、精神的なストレスがたまる中、早期に成約することができましたので、お力になれて本当に良かったです。
また、店舗は駅前ですので、お気軽にお寄り頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
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